上海2020年1月30日 /美通社/ -- 今日,中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大都會(huì)人壽中國(guó)”)及大都會(huì)人壽基金會(huì)(MetLife Foundation)決定共同向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣300萬(wàn)元,用于采購(gòu)一線醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)用品,購(gòu)置相關(guān)治療設(shè)備,支持抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。其中大都會(huì)人壽基金會(huì)捐贈(zèng)部分由贈(zèng)與亞洲(Give2Asia)進(jìn)行捐贈(zèng)管理。
防控疫情意味著生命與時(shí)間的賽跑,為應(yīng)對(duì)此次新型冠狀病毒肺炎疫情,大都會(huì)人壽中國(guó)快速行動(dòng),在1月21日上午啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)通綠色理賠通道,取消定點(diǎn)醫(yī)院及自費(fèi)藥限制、簡(jiǎn)化理賠標(biāo)準(zhǔn),提供24小時(shí)客戶(hù)微信報(bào)案、主動(dòng)理賠、無(wú)保單理賠等服務(wù),承諾一個(gè)工作日內(nèi)完成案件審理,當(dāng)天支付3000元以?xún)?nèi)的理賠款,全力為客戶(hù)提供便利的保障服務(wù)。隨后取消了“費(fèi)用補(bǔ)償型和住院津貼型”醫(yī)療險(xiǎn)客戶(hù)因患“新型冠狀病毒肺炎”治療而申請(qǐng)賠付的“等待期”和“免賠額”的限制,與客戶(hù)同抗疫情、共克時(shí)艱。
大都會(huì)人壽中國(guó)CEO孫思毅女士表示,“謹(jǐn)代表公司同仁感謝奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前線的醫(yī)護(hù)人員。疫情面前沒(méi)有旁觀者,常伴左右,守望相助,讓我們?yōu)橹С挚箵粢咔楸M綿薄之力,為前線加油,也為我們的客戶(hù)提供更好的保障和更快速、方便的高質(zhì)量服務(wù)?!?/p>
大都會(huì)人壽中國(guó)將持續(xù)關(guān)注此次疫情,和所有抗擊疫情的人員共同努力,積極做好保障理賠工作,全力支持疫情防控工作,共馭美好未來(lái)。