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越南通信提供商Stringee將其靈活的API帶到全球舞臺(tái)上

Stringee
2020-01-31 12:54 8789
越南通信編程平臺(tái)Stringee將目標(biāo)鎖定為,將其靈活的應(yīng)用程序編程接口(API)擴(kuò)展到北美和澳大利亞,而這距離該公司完成Pre-A輪融資還不到一年。

越南河內(nèi)2020年1月31日 /美通社/ -- 越南通信編程平臺(tái)Stringee將目標(biāo)鎖定為,將其靈活的應(yīng)用程序編程接口(API)擴(kuò)展到北美和澳大利亞,而這距離該公司完成Pre-A輪融資還不到一年。

2019年12月,Stringee成功舉行科技談話會(huì)活動(dòng),主題為“在服務(wù)超過4000萬用戶的平臺(tái)的背后”
2019年12月,Stringee成功舉行科技談話會(huì)活動(dòng),主題為“在服務(wù)超過4000萬用戶的平臺(tái)的背后”

 

Stringee是越南最大的通信編程平臺(tái)之一,主要是提供語音/視頻通話、SMS短信和聊天服務(wù),每天能夠記錄150萬分鐘的通話。這些通信API可以幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行有效聯(lián)系,并能幫助最多節(jié)省80%的運(yùn)營成本。

Stringee通話API:這個(gè)API讓企業(yè)能夠?qū)?yīng)用程序到應(yīng)用程序、應(yīng)用程序到電話、電話到應(yīng)用程序呼叫,納入他們的移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站之中。

Stringee可編程呼叫中心API:這個(gè)接口能夠提供包括交互式語音應(yīng)答(IVR)、座席人員呼叫分配和振鈴組在內(nèi)的呼叫中心服務(wù),而這些服務(wù)能夠與各個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)/企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)/網(wǎng)頁/應(yīng)用程序等內(nèi)容相兼容。

Stringee SMS短信API:這項(xiàng)服務(wù)可以幫助企業(yè)適時(shí)發(fā)送針對(duì)性很強(qiáng)的SMS短信。

除了能夠提供所有這些服務(wù)以外,Stringee還是越南一個(gè)能夠?qū)PI整合進(jìn)任何企業(yè)的定制化應(yīng)用程序和網(wǎng)頁的平臺(tái)。

Stringee首席執(zhí)行官、創(chuàng)始人Dau Ngoc Huy表示:“當(dāng)一個(gè)銷售單位將Stringee的API整合進(jìn)他們的移動(dòng)應(yīng)用程序/網(wǎng)站的時(shí)候,客戶無需撥號(hào),他們只需在應(yīng)用程序/網(wǎng)站上面,點(diǎn)擊一下呼叫圖標(biāo)就行,然而電話將被自動(dòng)轉(zhuǎn)接到接線員的熱線。另外,店鋪銷售人員也只需戴上耳機(jī)和點(diǎn)擊應(yīng)用程序,以便立即聯(lián)系客戶?!?/p>

此外,Stringee還建立了名為“StringeeX”的全渠道呼叫中心解決方案。這款軟件可以幫助企業(yè)管理來自于所有通信渠道的客戶。

Dau補(bǔ)充說:“Stringee計(jì)劃引領(lǐng)亞洲,并征服年增長率達(dá)到25%至38%的全球CPaaS(通信平臺(tái)即服務(wù))市場?,F(xiàn)在預(yù)計(jì),到2022年,這一市場的產(chǎn)值將會(huì)達(dá)到300億美元左右。我們打算首先試水的海外市場,包括美國和澳大利亞,這是因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查顯示,Stringee產(chǎn)品已經(jīng)具有了一定的成熟度,并不亞于美國、日本和歐洲在同一領(lǐng)域的其它公司?!?/p>

消息來源:Stringee
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