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洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)宣布旗下忠誠計劃保級新政

2020-02-18 15:39 11820
針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(tuán)(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠計劃保級新政,旨在為會員提供多方位的關(guān)懷與保障。

IHG®優(yōu)悅會精英會籍延長12個月等會員關(guān)愛政策應(yīng)對疫情

上海2020年2月18日 /美通社/ -- 針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(tuán)(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠計劃保級新政,旨在為會員提供多方位的關(guān)懷與保障,特別調(diào)整措施包括:

  • IHG® 優(yōu)悅會精英會籍延長12個月
  • 積分過期豁免至2020年12月31日
  • 洲際®大使會籍和周末住宿禮券延長6個月
  • IHG®優(yōu)悅會中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈房券煥新190天

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席營銷官王藺女士表示:IHG®優(yōu)悅會作為全球首個酒店賓客忠誠獎勵計劃,自成立起便致力于提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以回報忠誠會員們的支持與信任。我們了解到很多大中華區(qū)的客人因此次疫情改變了旅行計劃,影響會籍保級及其他入住和積分活動。我們希望盡最大努力保障客人的權(quán)益,由此特別推出保級新政,與會員風(fēng)雨同舟,共克時艱。

同“洲”共“際” 共同守護(hù)
同“洲”共“際” 共同守護(hù)

關(guān)愛政策一
IHG® 優(yōu)悅會精英會籍延長12個月
大中華區(qū)* IHG® 優(yōu)悅會金卡精英、白金卡精英、至悅精英會員的精英會籍有效期將自動延長12個月(由2020年12月31日延長至2021年12月31日)。

關(guān)愛政策二
積分過期豁免權(quán)益: 
即日起至2020年12月31日,面臨積分過期的大中華區(qū)*俱樂部會員將獲豁免。 
*以上特別調(diào)整僅針對大中華區(qū)會員,將于 2020229日前完成調(diào)整,未提及部分,適用IHG® 優(yōu)悅會會員條款與附則

關(guān)愛政策三
洲際®大使會籍和周末住宿禮券延長6個月
在2019年1月1日至6月30日期間加入洲際大使計劃的大中華區(qū) * 會員(詳細(xì)規(guī)則見洲際大使計劃首個常見問題),其12個月有效期的洲際大使會籍將在到期日起延長6個月;如果該會員賬戶中的周末住宿禮券尚未使用,則會員將獲得一張新的周末住宿禮券,其有效期與延長后的會籍有效期一致,原周末住宿禮券相應(yīng)作廢
*以上特別調(diào)整僅針對大中華區(qū)會員,將于 2020229日前完成調(diào)整,未提及部分,適用洲際大使計劃的條款與細(xì)則 。

關(guān)愛政策4
IHG®優(yōu)悅會中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈房券使用權(quán)益:
未被兌換過的房券: 如房券有效期截止日是在2020年1月1日至2020年12月31日期間的,該持卡人將在原有房券過期后,收到有效期為190天(自然日)的新房券
已被兌換的房券但還未完成入住的:持卡人可致電IHG®優(yōu)悅會賓客關(guān)懷中心取消該預(yù)訂后,可通過客服專員重新進(jìn)行客房預(yù)訂
IHG®優(yōu)悅會中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈房券調(diào)整條款生效日為2020218日,調(diào)整未提及部分,適用于原有IHG® 優(yōu)悅會中信聯(lián)名白金卡及世界卡相關(guān)權(quán)益的規(guī)定。

通用條款:

  • 大中華區(qū)包含中國大陸、香港、澳門和臺灣地區(qū)。大中華區(qū)會員的認(rèn)定以在2020217 IHG® 優(yōu)悅會會員個人信息中所記錄的國家/地區(qū)信息為準(zhǔn)。
  • 完成上述政策的相應(yīng)調(diào)整,需使用到會員提交的信息。按照會員條款與附則,參與IHG® 優(yōu)悅會,洲際大使等客戶忠誠度計劃并享有會員權(quán)益禮遇,即表示您所提供的聯(lián)系信息真實有效;如因填寫信息不實導(dǎo)致無法享受到上述政策,須由您自行承擔(dān)后果。
  • 會員對其符合上述政策的資質(zhì)有任何異議的,應(yīng)在上述調(diào)整日期完成后的60日(異議期)內(nèi)提出。會員應(yīng)對未能在異議期內(nèi)提出異議而造成的全部損失自行承擔(dān)責(zé)任。
  • 上述所指日期均含當(dāng)日在內(nèi)。
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)應(yīng)對疫情宣布旗下忠誠計劃保級新政
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)應(yīng)對疫情宣布旗下忠誠計劃保級新政
消息來源:洲際酒店集團(tuán)
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