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華爾街英語保障學(xué)員權(quán)益 延長學(xué)員合同期

2020-03-03 16:57 7223
華爾街英語再度調(diào)整政策,在原有的延長學(xué)員(Deluxe、VIP、VVIP學(xué)員)合同期一個月的基礎(chǔ)上,額外增加兩個月的時間,讓學(xué)員得到共計三個月的補償學(xué)習(xí)時間。

上海2020年3月3日 /美通社/ -- 隨著“戰(zhàn)疫斗爭”的推進,全國多個行業(yè)已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工,教培行業(yè)也在經(jīng)歷“關(guān)停線下”后鼓勵發(fā)展各項線上服務(wù)工作。成人英語教育知名品牌華爾街英語在特殊時期多措并舉,保障學(xué)員的實際權(quán)益的同時,滿足學(xué)員英語學(xué)習(xí)的需求。

特殊時期為了避免人群聚集,華爾街英語積極執(zhí)行國家相關(guān)政策,暫不開始線下教學(xué)活動,但考慮到學(xué)員的實際權(quán)益,華爾街英語再度調(diào)整政策,在原有的延長學(xué)員(Deluxe、VIP、VVIP學(xué)員)合同期一個月的基礎(chǔ)上,額外增加兩個月的時間,讓學(xué)員得到共計三個月的補償學(xué)習(xí)時間。目前,中心工作人員已經(jīng)開始在系統(tǒng)內(nèi)進行學(xué)員合同期變更,以保障學(xué)員順暢開展線上英語學(xué)習(xí)。

華爾街英語外教線上教學(xué)
華爾街英語外教線上教學(xué)

此外,華爾街英語還從技術(shù)支持、師資配套等方面著手,積極調(diào)整線上課程的相關(guān)工作,開通了Webex、 Zoom、微信等線上平臺課程,并開放所有課程在線訂課,啟動在線四人小班課、英語角、1對1互動等課程以及在線答疑等服務(wù),保障學(xué)員們足不出戶也能開展英語學(xué)習(xí)。從英語學(xué)習(xí)的互動性出發(fā),華爾街英語還以地區(qū)為單位開展起中心工作人員與學(xué)員的互動活動,例如,在上海各學(xué)習(xí)中心發(fā)起#ikeeplearning#挑戰(zhàn)活動,日常挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)打卡同步,讓學(xué)員和員工遠(yuǎn)程互動交流,激發(fā)日常學(xué)習(xí)興趣;在廣州地區(qū)開展#I’mOnline#活動,激發(fā)學(xué)員們英語學(xué)習(xí)的興趣。為了能及時了解并解決學(xué)員們的服務(wù)需求,華爾街英語還推進了“400不斷線”工作。華爾街英語全國400熱線執(zhí)行每周7天每天24小時的在線服務(wù),及時高效的為全國學(xué)員提供服務(wù)支持。

華爾街英語強調(diào),特殊時期“停課不停學(xué)”,學(xué)員們提升自身英語水平,改變自己的目標(biāo)不能被病毒“截斷”,華爾街英語將持續(xù)提供豐富的線上學(xué)習(xí)活動,讓學(xué)員們繼續(xù)個人學(xué)習(xí)的前進腳步,同時,中心工作人員也將堅持為學(xué)員提供專業(yè)的服務(wù),共同渡過艱難時刻。

消息來源:華爾街英語
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