omniture

精智招聘破局后疫情時代 北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告深度解讀

北森
2020-03-26 20:56 8391
近日,北森人才管理研究院、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《2019-2020年中國企業(yè)招聘指數(shù)(BRI)報告》,包括招聘指數(shù)、資源運(yùn)營、過程運(yùn)營、AI賦能、未來人才和北森洞察六個部分,對未來人才需求和獲取的戰(zhàn)略布局進(jìn)行深入探討。

北京2020年3月26日 /美通社/ -- 近日,北森人才管理研究院、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《2019-2020年中國企業(yè)招聘指數(shù)(BRI)報告》,包括招聘指數(shù)、資源運(yùn)營、過程運(yùn)營、AI賦能、未來人才和北森洞察六個部分,對未來人才需求和獲取的戰(zhàn)略布局進(jìn)行深入探討,同時為后疫情時代企業(yè)在人才領(lǐng)域如何破局開出藥方 -- 精智招聘。

北森人才管理研究院院長周丹表示,在不確定性的市場環(huán)境下,組織需要更加成熟的人才管理,更加精細(xì)化的人才運(yùn)營。這次疫情無疑會加快企業(yè)這一進(jìn)程。所謂精智,首先要精準(zhǔn),全面提升人才質(zhì)量,招到對的人;其次是智能,通過AI、視頻面試等各種智能化的工具降本增效;同時要保障和提升全流程、多角色尤其是候選人的體驗(yàn),借助BI等數(shù)據(jù)分析工具有效助力業(yè)務(wù)優(yōu)化提升。

今年是北森連續(xù)第四年發(fā)布中國企業(yè)招聘(BRI)指數(shù),它基于北森一體化招聘運(yùn)營平臺2019年完整數(shù)據(jù),跨越11大行業(yè)、上千家企業(yè),依托企業(yè)發(fā)布的110萬+職位需求,700萬+面試信息、8000萬+條應(yīng)聘信息、5億+條HR行為數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行建模分析,對不同地域、行業(yè)、類型企業(yè)的招聘狀況進(jìn)行了詳實(shí)的分析描述。同時針對疫情以來對企業(yè)招聘的沖擊和應(yīng)對,北森人才管理研究院于2月發(fā)起“2020年中國人才招聘趨勢調(diào)研”,對招聘市場短期趨勢和熱門話題提供了獨(dú)特的觀察視角,幫助企業(yè)有的放矢地調(diào)整招聘策略。

一、招聘趨勢:疫情下的短期沖擊需理性應(yīng)對,中長期軌跡基本不變

疫情對人才招聘的短期負(fù)面影響確實(shí)較為顯著,企業(yè)和應(yīng)聘者都需要理性、謹(jǐn)慎應(yīng)對。從中長期視角來看,招聘業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡基本會延續(xù)2019年的趨勢特征,疫情很可能只是暫時延緩或掩蓋了一些趨勢的表象。企業(yè)HR仍需高度關(guān)注針對過往招聘業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的分析和洞察,并從中提取有效信息作為招聘中長期戰(zhàn)略布局的指導(dǎo)。

1. 都市圈建設(shè)加劇人才爭奪戰(zhàn),一線城市人才吸引力不分伯仲

北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告
北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告

各地區(qū)供需指數(shù)的發(fā)展趨勢顯示,川渝經(jīng)濟(jì)圈整體招聘愈加活躍。華中繼續(xù)保持與華東持平;而華北供指數(shù)由2018年的40.91上升到2019年的97.71,其借助北京疏散非首都功能的大背景向緊密集約型多組團(tuán)格局轉(zhuǎn)變,依然對人才有持續(xù)有力的吸引力。此外,新一線城市杭州供需指數(shù)上升到 146.90,超過廣州成為第四。

2. 企業(yè)規(guī)模效應(yīng)更加凸顯,民營企業(yè)招聘供需相對更加均衡

北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告
北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告

2019年不同規(guī)模企業(yè)招聘供需指數(shù)相較于過往兩極分化更為明顯。其中,2000人以上的中大型企業(yè)對人才的需求數(shù)持續(xù)上升,5000-9999人的中大型規(guī)模企業(yè)需求相對平穩(wěn)。超大企業(yè)(10000+)需求指數(shù)高達(dá)657.25,具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力,其經(jīng)濟(jì)中流砥柱的地位更加顯著。而中小規(guī)模企業(yè)受到的挑戰(zhàn)仍在加劇,招聘需求也愈發(fā)理性。

在企業(yè)性質(zhì)的分析中,民營企業(yè)的招聘運(yùn)營能力逐步成熟,已經(jīng)形成相對積極完善的人才招聘體系?!斑x對人”是國有企業(yè)招聘提升的重點(diǎn),偏基礎(chǔ)崗位的招聘依然有壓力,招聘需求透明化、招聘的組織與招聘效能的提升,是這類崗位招聘量大的國有企業(yè)需要探索解決的重點(diǎn)問題。

3. 受內(nèi)外環(huán)境影響,各行業(yè)招聘呈現(xiàn)出明顯的差異化趨勢

隨著疫情下辦公和管理模式的創(chuàng)新迭代,各行業(yè)的人才招聘全流程開始在線上推進(jìn),這將極大地推動招聘方式的變革,企業(yè)將逐步基于資源自運(yùn)營降低招聘成本,基于智能化和數(shù)字化方式提高招聘效率,基于人才評估等專業(yè)化工具提升人才質(zhì)量,進(jìn)而全面釋放招聘效能,進(jìn)入招聘運(yùn)營新時代。

北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告
北森2020中國企業(yè)招聘指數(shù)報告
  • 金融行業(yè):供需平穩(wěn)增長,突破品牌與創(chuàng)新
  • 房地產(chǎn)行業(yè):人才招聘多元化,持續(xù)降本增效
  • 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):理性穩(wěn)健發(fā)展,全線上招聘趨向成熟
  • 消費(fèi)品行業(yè):業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型加速,重視復(fù)合型人才選拔
  • 生活服務(wù)行業(yè):疫后補(bǔ)償增長,面臨短周期搶人大戰(zhàn)
  • 生物醫(yī)藥行業(yè): 疫情催生風(fēng)口,行業(yè)迎來人才吸引利好
  • 教育行業(yè):科技助力行業(yè)爆發(fā),需持續(xù)加強(qiáng)人才吸引

二、招聘運(yùn)營:招聘全場景線上化,自運(yùn)營渠道價值凸顯

自運(yùn)營渠道價值凸顯。內(nèi)部推薦渠道價值仍然持續(xù)在高位,人才庫、招聘門戶的渠道價值顯著提升。企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營模式愈發(fā)成熟。端到端全線上招聘體系的建立使得企業(yè)招聘效率得以釋放,線上化趨勢更為明顯。

在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,北森訪談、研究和分析了部分標(biāo)桿客戶的企業(yè)實(shí)踐??傮w來看,2019年企業(yè)資源運(yùn)營的核心趨勢與成功經(jīng)驗(yàn),主要包括以下五個方面:

1. 多數(shù)企業(yè)形成了招聘門戶、推薦、內(nèi)部活水、存量人才激活的全套運(yùn)營體系

對外以招聘門戶、微官網(wǎng)作為精準(zhǔn)傳播載體,特別在校園招聘中應(yīng)用更為明顯。人脈裂變以內(nèi)外推薦為依托,組織專門運(yùn)營力量,尤其在大批量招聘領(lǐng)域逐步減少了對渠道的依賴。內(nèi)部盤活以內(nèi)部推薦加強(qiáng)人才流動,結(jié)合自動化、智能化、資源調(diào)配、業(yè)務(wù)可視化等方式對存量人才庫加以利用,不僅提升了人才使用率,也進(jìn)一步減少了對獵頭等人才獲取方式的依賴。

2. 更多企業(yè)形成了更加成熟、體系化、符合行業(yè)特性與企業(yè)職位特點(diǎn)的人才激活策略

如泛連鎖行業(yè)對微官網(wǎng)移動傳播、店長招聘、資源調(diào)配的體系化建設(shè);房地產(chǎn)行業(yè)對于人才庫盤活的精細(xì)化運(yùn)營;大批量分銷服務(wù)招聘企業(yè)對內(nèi)外推薦、內(nèi)部盤活的整體運(yùn)營等。越來越多的企業(yè)在渠道價值,降本增效上進(jìn)行了深挖。

3. 人才激活在自動化、AI智能化、場景化方面的探索明顯增加

標(biāo)桿企業(yè)更加注重人才資源共享與推薦。更加精細(xì)化設(shè)計人崗匹配、激活規(guī)則、場景打通,讓人才激活真正開始實(shí)踐落地。

4. 企業(yè)越來越愿意在雇主品牌創(chuàng)新、社交傳播、人脈裂變等方面投資和創(chuàng)新

大量企業(yè)甚至包括偏傳統(tǒng)行業(yè)、央國企等,也做出了一定的資源自運(yùn)營成績。在年輕化、移動化、去中心化的時代,企業(yè)不斷思考人才吸引的新突破,新玩法,也推動了推薦、門戶等效用的不斷提升。

5. 企業(yè)開始嘗試將資源運(yùn)營與人才質(zhì)量更多地連接在一起

通過崗位人才模型、崗位需求分析、人才畫像等對目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營,并通過數(shù)據(jù)實(shí)時分析運(yùn)營效果,甚至與招聘效果評估掛鉤,也進(jìn)一步促進(jìn)了招聘效能的提升。

三、科技賦能:AI場景化落地驅(qū)動招聘進(jìn)化

AI創(chuàng)新的話題熱度在2019年雖然持續(xù)高漲,但已經(jīng)逐步走出了前期基于想象、缺少落地的初級階段。絕大部分企業(yè)對AI有較高的興趣度,并在人才管理上有不同程度的嘗試和探索。北森基于對應(yīng)用AI的數(shù)百家企業(yè)的招聘運(yùn)營效果數(shù)據(jù)分析,結(jié)合技術(shù)實(shí)踐和實(shí)踐觀察,將2019年AI的創(chuàng)新與使用總結(jié)為兩個方向:

1. AI工具為支撐,包括AI面試、機(jī)器人等,與招聘系統(tǒng)進(jìn)行場景結(jié)合。

2. 在優(yōu)化體驗(yàn)、提升效能等方面提供工具支持。

受疫情和后疫情時代經(jīng)濟(jì)特征的影響,未來部分企業(yè)將加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型?;贏I篩選智能化判斷,減少HR簡歷篩選工作量;基于AI人崗匹配與推薦,精準(zhǔn)激活人才,幫助企業(yè)拓展自運(yùn)營資源,提升招聘效能;基于AI簡歷差異化判斷,為企業(yè)人才識別提供參考方向等等,都是應(yīng)用相對清晰、建議企業(yè)逐步去嘗試和落地的場景。

四、未來人才:精細(xì)化布局決勝校園人才爭奪戰(zhàn)

校園招聘是企業(yè)未來人才競爭戰(zhàn)略的決戰(zhàn)起跑線,人才吸引在行業(yè)間已形成穩(wěn)定格局,互聯(lián)網(wǎng)/房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情影響,校園招聘需求端有所所見,供應(yīng)端的壓力持續(xù)增加,企業(yè)應(yīng)重視因地制略。

1. 優(yōu)化多渠道配置是最佳策略:校園招聘場景下對招聘門戶、內(nèi)部推薦、人才庫等的投入,能有效地為企業(yè)帶來回報。

2. 搭建企業(yè)特色的人才評價體系:完整搭建并持續(xù)優(yōu)化形成與企業(yè)適配的人才評價體系,是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量甄選的重中之重。

3. 重視校招投入產(chǎn)出比(ROI):招聘設(shè)計優(yōu)化離不開數(shù)據(jù)驅(qū)動 -- 簡歷、人才評估、行為評價、招聘渠道、院校數(shù)據(jù)等。

結(jié)語:正如北森人才管理研究院院長周丹所說,從2017到2020,精細(xì)化、智能化運(yùn)營始終是人才招聘的持續(xù)主題。企業(yè)HR要用精智招聘的思路,幫助組織實(shí)現(xiàn)變革,更好地在后疫情時代破局人才管理體系、招聘體系,與組織戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展。(關(guān)注北森人才管理研究院公眾號,即可獲取完整版《北森2019-2020年中國企業(yè)招聘指數(shù)(BRI)報告》)

消息來源:北森
China-PRNewsire-300-300.png
全球TMT
微信公眾號“全球TMT”發(fā)布全球互聯(lián)網(wǎng)、科技、媒體、通訊企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)、財報信息、企業(yè)并購消息。掃描二維碼,立即訂閱!
collection