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從信息化到數(shù)字化,領(lǐng)跑“軟件定制化服務(wù)”的新賽道

2020-09-02 15:53 8621
目前,作為數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商的藍(lán)凌,已具備為大中小型企業(yè)與組織提供全場(chǎng)景數(shù)字化辦公的能力,已累計(jì)為3000萬員工提供數(shù)字化服務(wù)。

深圳2020年9月2日 /美通社/ -- 當(dāng)釘釘宣布有1500萬家企業(yè)組織用釘釘、用戶數(shù)超過3億時(shí),一場(chǎng)全球最大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革正全面到來,也為軟件行業(yè)帶來新的發(fā)展空間,基于個(gè)性化需求的軟件定制化服務(wù)的新賽道上,誰又將成為引領(lǐng)者?

一、 從信息化到數(shù)字化、智能化,軟件定制化服務(wù)時(shí)代到來

在“信息化”時(shí)代,企業(yè)IT建設(shè)主要通過為企業(yè)提供單個(gè)功能或者鏈接單一業(yè)務(wù)來開展,根據(jù)管理需求采購ERP等專業(yè)軟件部署成為常態(tài);步入移動(dòng)互聯(lián)與云時(shí)代,采購各種垂直領(lǐng)域的SaaS也成為企業(yè)的新手段;久而久之,這種模式引發(fā)一系列的問題:不斷產(chǎn)生信息孤島,功能重復(fù)、數(shù)據(jù)難共享;IT難以滿足不斷變化的管理需要;私有化部署、SaaS模式系統(tǒng)間、各業(yè)務(wù)流程打通代價(jià)高、周期長……

從信息化到數(shù)字化,誰將領(lǐng)跑”軟件定制化服務(wù)“的新賽道-1
從信息化到數(shù)字化,誰將領(lǐng)跑”軟件定制化服務(wù)“的新賽道-1

與此同時(shí),伴隨著AI大數(shù)據(jù)等技術(shù)與全新管理思想的普及,組織邊界不斷拓展、應(yīng)用場(chǎng)景更加多元、管理需求更趨頻繁、系統(tǒng)環(huán)境超級(jí)復(fù)雜……企業(yè)全局優(yōu)化的需求和碎片化供給之間的矛盾,在數(shù)字化時(shí)代更加突出,企業(yè)期望能采購更具彈性的軟件定制化服務(wù),大企業(yè)期望在標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品外能更便捷地接入最新的技術(shù)與專屬體驗(yàn);中小組織也期望能享受到個(gè)性化的軟件服務(wù),推動(dòng)需求快速迭代,高速增長。一個(gè)軟件即服務(wù)的個(gè)性化時(shí)代即將到來。

二、不再限于中大型組織,軟件定制化服務(wù)也受中小企業(yè)青睞

軟件定制化服務(wù)最早源于大中型企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。大型企業(yè)的信息化、數(shù)字化建設(shè)一般起步較早,對(duì)各類創(chuàng)新技術(shù)也較為敏感,最早認(rèn)知到問題所在:大型集團(tuán)企業(yè)、組織一般呈現(xiàn)出“組織結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、生態(tài)邊界不斷擴(kuò)充、人員規(guī)模更大、分工與協(xié)作更細(xì)、應(yīng)用系統(tǒng)變多”等特征。如何滿足更多個(gè)性化需求,讓數(shù)字化辦公價(jià)值更充分發(fā)揮,是大企業(yè)一直以來需要解決的難題。這也推動(dòng)大型企業(yè)經(jīng)常與IT供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過“軟件+服務(wù)”的模式推動(dòng)其IT建設(shè)。

反觀中小型組織,其所處的大環(huán)境是:數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來了萬物智聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)化大規(guī)模協(xié)作等一系列新趨勢(shì),也給企業(yè)帶來更多的易變性volatility、不確定性u(píng)ncertainty、復(fù)雜性complexity、模糊性ambiguity,VUCA時(shí)代組織的環(huán)境變得更為復(fù)雜。隨著組織邊界越來越模糊、客戶/伙伴成為同事、智能前臺(tái)等硬件成為同事……中小微企業(yè)規(guī)模雖小,但也要五臟俱全,有的員工身兼數(shù)職,其實(shí)工作與管理在某些方面比大企業(yè)更復(fù)雜,更需要核心管理思想的指引,以及數(shù)字化工具的輔助;同時(shí)中小企業(yè)沒有那么多信息化上的“歷史遺留問題”,員工的教育成本低,相比較于大企業(yè)更容易接入數(shù)字化。

從信息化到數(shù)字化,誰將領(lǐng)跑”軟件定制化服務(wù)“的新賽道-1
從信息化到數(shù)字化,誰將領(lǐng)跑”軟件定制化服務(wù)“的新賽道-1

不管是大企業(yè),還是中小微企業(yè),在無邊界協(xié)作的智能化時(shí)代,都需要一個(gè)足以覆蓋企業(yè)日常經(jīng)營管理方方面面的開放型、生態(tài)型、平臺(tái)型數(shù)智工具,來支撐快速發(fā)展、精細(xì)運(yùn)營的需求。

三、藍(lán)凌、釘釘攜手,智能OA賦能1500萬組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型

一直以來,藍(lán)凌軟件在數(shù)字化辦公領(lǐng)域引領(lǐng)潮流,以19年服務(wù)上萬家企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型,覆蓋20+行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域。

目前,作為數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商的藍(lán)凌,已具備為大中小型企業(yè)與組織提供全場(chǎng)景數(shù)字化辦公的能力,包括數(shù)字化OA、管理中臺(tái)知識(shí)管理、流程引擎、數(shù)字運(yùn)營、財(cái)務(wù)共享、移動(dòng)門戶、智慧合同、印章管理、電子采購,以及勘察設(shè)計(jì)、教育培訓(xùn)、政府、地產(chǎn)、金融、制造等行業(yè)數(shù)字化解決方案,已累計(jì)為3000萬員工提供數(shù)字化服務(wù)。

從2014年開始,藍(lán)凌與釘釘經(jīng)過多年合作與共創(chuàng),成為阿里巴巴釘釘使命級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴,強(qiáng)強(qiáng)攜手,共同賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過專屬釘釘、智能OA等定制化程度高的數(shù)字化產(chǎn)品,藍(lán)凌將服務(wù)大型企業(yè)的技術(shù)積累與管理經(jīng)驗(yàn)共享給更多的中國企業(yè),幫助其創(chuàng)造更大價(jià)值。

釘釘強(qiáng)大資源生態(tài),為各領(lǐng)域客戶打造行業(yè)解決方案閉環(huán);藍(lán)凌在大客戶個(gè)性化需求方面,將提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)。未來,藍(lán)凌與釘釘將通過智能OA、專屬釘釘?shù)犬a(chǎn)品,共同打造“組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線”的未來組織。

消息來源:LANDRAY 藍(lán)凌軟件
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