北京2020年11月9日 /美通社/ --
引言: 在全球市場受到疫情影響的大環(huán)境下,Cheil Worldwide于6月初展開了行業(yè)范圍內少有的戰(zhàn)略性逆勢收購,將ColourData納入集團旗下,并在中國成立“大數(shù)據(jù)中心”,彰顯出對中國市場的重視和信心。
近年來,品牌的注意力由線下實體零售店大舉遷移至線上電商,而此次突如其來的疫情更加快了該進程的速度。為保持行業(yè)的先鋒位置,Cheil發(fā)展出將戰(zhàn)略迅速落地實施的效率 -- 通過“大數(shù)據(jù)中心”打通線上線下數(shù)據(jù),有效整合實體零售店與線上電商的關鍵信息,幫助客戶在瞬息萬變的市場環(huán)境中更加精準地發(fā)現(xiàn)受眾、分析客群、定位自身。
在這個數(shù)字化時代,Cheil在中國市場已經(jīng)真正實現(xiàn)了將技術、數(shù)據(jù)和營銷智慧地融為一體,全方位地為品牌Connec+(連接)消費者,創(chuàng)造不可或缺的互聯(lián)體驗(We Create Connected Experiences that Matter)。
縱觀2020年,在席卷全球的疫情背景之下,品牌更加重視零售業(yè)務的數(shù)字化轉型,而應該如何高效地獲取有效流量?在投入成本后迅速獲得回報?無疑成為了品牌方的最大痛點。為進一步提高在中國市場的大數(shù)據(jù)服務能力,優(yōu)化業(yè)務組合矩陣,Cheil Worldwide已于2020年6月2日宣布全資收購專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和社會化聆聽服務咨詢公司ColourData。完成此次收購后,結合既有的DnA+和Data Planning業(yè)務,Cheil在中國市場已擁有專業(yè)的大數(shù)據(jù)中心,并專注于汽車、快消和電子產(chǎn)品等領域的大數(shù)據(jù)服務。
在如今數(shù)據(jù)服務逐漸成為主流的市場大趨勢之下,大數(shù)據(jù)中心的成立也是Cheil在中國市場重要戰(zhàn)略的關鍵一步,憑借創(chuàng)新性的eFDM(end to end Fully Digitalized Marketing)端到端全方位數(shù)字化營銷和銷售整合管理理念,依托數(shù)據(jù)科技的驅動,Cheil已經(jīng)將營銷端到銷售端的全部業(yè)務鏈打通,搭建起貫穿了解消費者、品牌策略、廣告創(chuàng)意、電商運營、線下體驗等模塊的多元化平臺,為客戶提供一站式的整合營銷/銷售解決方案,為客戶創(chuàng)造更高的價值。
數(shù)據(jù)驅動市場營銷(Data Driven Marketing)
如今的市場傳播已經(jīng)悄然進化成為了更加青睞“社交優(yōu)先(Social First)”的市場傳播,而基于社交的傳播比以往的傳播要更加依賴于大數(shù)據(jù)的支持,大數(shù)據(jù)的廣泛應用無疑是未來的大趨勢。
以數(shù)據(jù)作為橋梁,把傳播內容和傳播渠道連接起來,就形成了一個完整的新媒體傳播過程。內容傳播之前,利用大數(shù)據(jù)賦能,精準定位富有社交潛力的營銷節(jié)點。通過熱點分析,評估內容策略機會點,把握市場先機。在傳播過程中,基于數(shù)據(jù)開發(fā)適合平臺的內容矩陣,精準推送,在“社交優(yōu)先”的傳播過程里,品牌可以在營銷活動的每一個階段收集數(shù)據(jù)并進行實時分析,把消費者對內容的反饋和行為轉化為數(shù)據(jù),調整和定制內容,并積累數(shù)據(jù)庫。ColourData也于近日發(fā)布了2021年度社交日歷,通過覆蓋主要社交媒體的數(shù)據(jù)收集,從節(jié)日、節(jié)氣、健康日和賽事的四個維度對全年所有的營銷時間點進行分析研究,預測在2021年熱門營銷時間點,為企業(yè)媒體資源投放的分配及決策提高參考。
大數(shù)據(jù)中心的成立標志著Cheil實現(xiàn)了真正意義上的“基于大數(shù)據(jù)的新媒體傳播全路徑鏈”,用數(shù)據(jù)打通任督二脈,讓數(shù)據(jù)成為新媒體傳播中的定海神針。
RTP(Ready To Purchase)流量賦能企業(yè)私域運營
品牌在私域流量的建立與運作方面正不斷加大投入力度,尤其是在席卷全球的疫情背景下,品牌更加重視零售業(yè)務的數(shù)字化轉型,從而降低外在因素對業(yè)務穩(wěn)定性的影響?,F(xiàn)在,業(yè)界最大的痛點就是缺乏高效獲取有效流量的渠道,以及如何能夠在投入后快速獲得回報。
Cheil大數(shù)據(jù)中心和ColourData已經(jīng)結合集團的各個業(yè)務資源建立了RTP(Ready To Purchase)流量池,可根據(jù)豐富的人群標簽向品牌輸送有購買意愿的流量,意在實現(xiàn):
1. 幫助品牌加速積累高質量的私域資產(chǎn);
2. 讓品牌能夠立即實現(xiàn)在私域運作的成本回收。
目前已有品牌被邀請體驗該服務,預計今年底廣泛推廣。
數(shù)據(jù)引領未來,帶來品效合一
大數(shù)據(jù)的應用可以讓品牌的TA(Target Audience)鎖定和內容推送更加精準 -- 以往的TA是籠統(tǒng)定義,傳播大致覆蓋;其次,大數(shù)據(jù)的應用可以讓洞察更加深入和真實 -- 以往更多的是表象的觀察和營銷慣性思維;第三,大數(shù)據(jù)的應用可以讓品牌輿論得到及時的監(jiān)測和管理 -- 以往更多的是監(jiān)測不夠及時、反應緩慢;最后,大數(shù)據(jù)可以讓品牌傳播擺脫傳統(tǒng)傳播的滯后效應,實現(xiàn)新媒體傳播的品效合一。
ColourData的創(chuàng)始人兼CEO郁毅(Craig Yu)表示,在成為CGC的一員后,我們創(chuàng)造了集技術、數(shù)據(jù)和營銷為一體的組織DNA,這是競爭對手們夢寐以求的成就,而我們正在將其變?yōu)楝F(xiàn)實。我們將專注于創(chuàng)建營銷科技(MarTech)解決方案,以幫助品牌與消費者之間建立更加緊密的聯(lián)系。郁毅先生此前在Vodafone沃達豐新西蘭和Kantar凱度中國的職業(yè)生涯中,曾擔任過多個高管職務。他熱衷于產(chǎn)品創(chuàng)新,并將最前沿的技術運用于商業(yè)問題的解決方案中。
ColourData的另一位創(chuàng)始人兼CTO陳亦瑋(Eason Chan)在數(shù)據(jù)建模和文本挖掘技術方面具有強大的業(yè)務能力。在加入ColourData之前,陳亦瑋先生曾是Ipsos益普索的技術領域高管,負責法國研究公司中國分部的技術開發(fā)。他在商業(yè)智能BI(Business Intelligence)系統(tǒng),大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)部署,NLP(Natural Language Processing)和機器學習方面擁有豐富的專業(yè)知識。陳亦瑋先生還曾擔任Nielsen尼爾森的技術總監(jiān),管理社交媒體研究的數(shù)據(jù)操作,領導整個團隊支持財富500強企業(yè)的諸多日常項目的研究。
在本次全球疫情之后,我們相信大數(shù)據(jù)科技可以更好地幫助品牌理解目前最重要的業(yè)務問題。大數(shù)據(jù)中心的成立,可以看到Cheil在未來的業(yè)務布局上對大數(shù)據(jù)應用的重視和更加深入地把大數(shù)據(jù)融入到每一個業(yè)務板塊的戰(zhàn)略思維。