上海2021年4月2日 /美通社/ -- 經(jīng)過2020年的挑戰(zhàn)與翻天覆地的變化,迅速將“未來住宿”推向一個更具話題性、更剛需、更有探索價值的高度,各酒店紛紛應(yīng)勢推出機器人送物、自助入住等自助服務(wù)、及智能語音助手等適配酒店業(yè)的發(fā)展需求,有效降低人房比,提高人力效率。
在這趨勢下,人工智能商旅住宿必會加速發(fā)展,近年將會在全酒店行業(yè)普及,但值得思考的是,當全行業(yè)都機器人送物時,酒店業(yè)更深遠的未來是什么?在中高端酒店領(lǐng)域競爭日趨激烈的當下,品牌如何抓住機遇?如何從當下創(chuàng)造“真正的未來”?如何真正走在時代與趨勢的前面?如何率先破圈沖出重圍?
鋒態(tài)度酒店品牌CEO王子樵在3月30日于上海新博覽中心舉辦的《第二屆INNOLAB商業(yè)空間新物種發(fā)布大會暨第五屆中國文旅大住宿創(chuàng)新論壇》的演講分享中,給出了全場亮眼的答案,并首次公開鋒態(tài)度酒店全方位打磨產(chǎn)品,全線升級后的全新面貌。
一、更具未來特質(zhì)的空間美學是突破口
王子樵認為打造更具未來特質(zhì)的空間美學是突破口之一。在未來,由于我們的生物技術(shù)、人工智能、機械設(shè)備的全面發(fā)展,我們將會逐步趨近超人主義(英語:Transhumanism,縮寫為H+或h+),即用科學技術(shù)增強精神、體力、能力,消除不必要的疾病、痛苦。而從未來生活方式所構(gòu)筑起的享樂主義美學,正是希望通過酒店產(chǎn)品可以從根本上消除不舒服、不和諧,可以從視覺、感官、服務(wù)上享受到真正的快樂。
他認為賽博朋克注定是“未來”的酒店主旋律,即通過融合藝術(shù)、人文、未來,表達尖銳的態(tài)度,酒店可以基于這些理念進行品牌升級、價值觀更新與產(chǎn)品迭代。更具體地說,通過區(qū)別于純住宿酒店產(chǎn)品,用超前的產(chǎn)品、運營與服務(wù),讓消費者明確一個未來可以擁有的享樂方式、清晰地識別一個未來的品牌。
如何打造“未來”酒店?王子樵表示,重點在于打造一個與現(xiàn)實極具視覺沖突的、賽博風且極具未來感的藝術(shù)+酒店復(fù)合空間,通過空間設(shè)計、超前體驗、先鋒藝術(shù)等,構(gòu)建來自2046的“未來城”縮影。讓每位入住的客人“時間穿越”,做一晚未來人,探索其中,于時間穿梭遨游,享受精致的享樂服務(wù)與空間給予的思考。
王子樵多次強調(diào)人之于空間的重要性,強調(diào)必須以消費者、住宿群體的精神需求為本,讓每位入住的客人,不僅睡得舒適,可打卡可享受,還可以更高層次地通過空間設(shè)計、人文交互等,觸發(fā)人對于空間、未來、當下的思考,這才是賦予空間最有溫度的價值。
二、鋒態(tài)度全面升級,一品三類喚醒未來
王子樵認為,在酒店設(shè)計方面,如果有一天國內(nèi)的商業(yè)可以和世界同視角對視,一定是在商業(yè)中融入了藝術(shù),而不是赤裸裸的買賣關(guān)系。時代在進步,未來在發(fā)生,品牌不可一成不變,應(yīng)以市場為導(dǎo)向,以趨勢為機遇,鋒態(tài)度全方位升級,從LOGO、產(chǎn)品,到價值觀與運營理念,全面煥新,將人文與賽博朋克發(fā)揮到極致,致力于構(gòu)建新享樂美學的酒店品牌。
LOGO升級上,把原有的書法體LOGO升級為細黑體,使品牌LOGO可以適用于更多場合,為未來的品牌提供更多可能性。原來的鋒字里面提取了一個“態(tài)度屬性”的笑臉作為圖形標識,把態(tài)度的濃縮度更為提純,深入人心。并對“FENK”進行了深刻的品牌價值詮釋:F--Future(未來)、E--Enjoyment(享樂)、N--Newtype(新人類)、K--Kaleidoscopic(千變?nèi)f化)。
為了滿足不同市場、不同人群的出行需求,鋒態(tài)度聚焦“baby鋒”、“鋒”、“super鋒”三個中高端細分品類,通過“一品多類”的方式,實現(xiàn)中國商旅潮住市場全覆蓋,力爭成為中國中高端酒店連鎖第一品牌。
承諾并兌現(xiàn)給消費者的象征性價值是強調(diào)享樂是酒店的一個重要部分,鋒態(tài)度提出“縱情享樂在未來”的核心價值理念、“新人類餐吧”與“新享樂服務(wù)”,給予客人來自未來的全方位體驗與服務(wù),入住鋒態(tài)度,即可享受一晚未來人的“穿越體驗”。
以賽博朋克文化為設(shè)計語言的場景化設(shè)計理念將前臺、吧臺、飲品、閱讀、零售、商務(wù)、會議、活動、娛樂等空間一站式打通,為酒店提高非房費收益。
客房產(chǎn)品亦進行全面升級與全新設(shè)計,客房是休憩之所,也是思索之地。探尋本心、暢享未來。設(shè)計中引入宇宙、太空、星系等元素,營造賓客仿佛置身于未來空間的氛圍與體驗,聆聽先鋒音樂激活聽覺、“守護者”香薰放大嗅覺、首創(chuàng)賽博燈光模式,一鍵進入2046,切換視覺……打開五感,盡情享樂。
在客房用品的選擇上一直遵循為客人營造舒適且安心的居住環(huán)境原則,定制化超大床墊、高品質(zhì)床上用品、精致的洗護用品為客戶提供深度睡眠體驗。更值得一提的是,相比多數(shù)傳統(tǒng)酒店的“假窗戶”,鋒態(tài)度專屬暗房設(shè)計,融合舒適、科技、時尚、潮流等元素,提升暗房體驗感,提高暗房收益。
三、勢頭甚好,火力全開,迅速增量
在開發(fā)加速的勢頭下,鋒態(tài)度秉承始終如一的“簽好店,開好店”這一開發(fā)宗旨,所選物業(yè)位置優(yōu)異,皆滿足各類消費群體需求,酒店覆蓋核心商圈、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、大學城、城市旅游勝地等,物業(yè)展示好,周邊交通發(fā)達,適配獨棟物業(yè)與跨界合作多種模式。
鋒態(tài)度酒店潛心開發(fā),火力全開,如火如荼,簽約及即將簽約項目質(zhì)量可觀,其中包括貴陽智谷科技文化創(chuàng)業(yè)園項目、重慶大渡口項目、西寧城北萬達廣場項目、廣州車陂項目、廣州同德圍項目、衡陽雁峰區(qū)項目等等,涵蓋多個一二線城市與城市景點。目前正籌建項目也在穩(wěn)步推進,??谛虏簫u、武漢同成廣場、武漢魯巷廣場、深圳文和友、成都春熙路、山東青島理工大學等等。
更具品牌價值、更與眾不同、未來屬性更強烈的的鋒態(tài)度酒店將在不久的未來與大家見面,敬請期待。相信未來將由我們一起共創(chuàng)。