上海2021年5月14日 /美通社/ -- 今日,在“2021中國國際醫(yī)療器械博覽會”(CMEF)上,飛利浦發(fā)布了“飛利浦醫(yī)療在線商城”,為專業(yè)用戶提供“云平臺”服務,包括醫(yī)療設備的選購、觀看設備培訓演示、獲得針對解決方案的專業(yè)服務、完成后續(xù)產品升級和訂單管理等。商城提供全鏈路打通的云端一體化服務,賦能醫(yī)護高效工作、醫(yī)院管理輕量化。
數字化技術不斷革新,“互聯(lián)網+”正在全面融入各行各業(yè),催生出眾多新興商業(yè)模式。新冠疫情加快了醫(yī)療行業(yè)邁向“互聯(lián)網+”的步伐。無論是患者還是專業(yè)醫(yī)護人員,都深刻體會到了信息化技術帶來的便捷診療服務和關護體驗。然而,快速、便捷的電子商務模式遲遲沒有全面惠及健康醫(yī)療領域,專業(yè)設備的購買維護、客戶服務及培訓等仍需要通過傳統(tǒng)的線下模式進行,耗時長且過程繁復。針對這一痛點,“飛利浦醫(yī)療在線商城”應需而生,顛覆傳統(tǒng)模式,線上線下相結合,以多維度渠道和多元模式來滿足用戶的多樣化服務需求。
本次CMEF上,飛利浦特別設置了“飛利浦醫(yī)療在線商城 -- 我的神飛云”專區(qū),向觀眾全面展示在線商城的獨特價值和優(yōu)勢?!吧耧w云”是飛利浦與神州醫(yī)療聯(lián)合出品的智慧云平臺解決方案,是飛利浦推進本地化創(chuàng)新的重要成果。從2018年發(fā)布以來,從1.0版本不斷升級到3.0版本,為不同層級的醫(yī)院提供基于“云平臺”的影像后處理、影像輔助診斷、放療全流程等工具和服務,賦能醫(yī)聯(lián)體實現(xiàn)均質化的精準診療。“神飛云”為客戶提供靈活便捷、個性化套餐定制、付費機制靈活的“云平臺”解決方案。如今,通過飛利浦醫(yī)療在線商城,客戶可以在售前、售中、售后得到及時的“云端全程”服務,全面提升服務可及性,實現(xiàn)服務零距離、需求及時答、服務秒響應。
2016年以來,飛利浦聚焦“健康科技”,并開啟了以“客戶為中心”,“數字化驅動”,面向“整體解決方案”的轉型之旅?!帮w利浦醫(yī)療在線商城”的推出,是公司數字化轉型的一個里程碑。
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