北京2021年5月19日 /美通社/ -- 當(dāng)前企業(yè)增長面臨諸多挑戰(zhàn)。從市場角度來說,供給端和需求端形成巨大矛盾。我國需求總量很大,但都獲得了較好的滿足和覆蓋,需求服務(wù)趨向飽和,增長空間越來越小。但與此同時,供給端仍在持續(xù)增長,由此便帶來了更為激烈的市場競爭。
從客戶層面來講,客戶越來越難以觸達(dá)。一方面是居高不下且仍在上漲的獲客成本,讓觸達(dá)客戶的能力減弱。另一方面,用戶在“信息過量”的環(huán)境下更加難以聚集注意力,稍不留神,客戶便會溜走。
據(jù)Morketing 研究發(fā)現(xiàn),2020年超半數(shù)受訪企業(yè)表示增長情況不理想。且今年,僅三成受訪企業(yè)對增長目標(biāo)持樂觀態(tài)度。
而近年來私域營銷憑借著可隨時觸達(dá),且低成本甚至零成本觸達(dá)客戶的優(yōu)勢,成為營銷圈的熱點(diǎn)。私域營銷也被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)下半場的營銷趨勢。北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場營銷專家認(rèn)為,私域營銷的興起是數(shù)字時代商業(yè)生態(tài)演進(jìn)的結(jié)果,是營銷進(jìn)化的必然趨勢。
對企業(yè)來講,私域可以促進(jìn)用戶關(guān)系的進(jìn)化,將用戶變成“自己人”,開展個性化的營銷。同時,根據(jù)反饋,幫助產(chǎn)品改進(jìn)與創(chuàng)新。此外,私域也是擴(kuò)展用戶規(guī)模的有效途徑,只要產(chǎn)品好,客戶便更可能進(jìn)行自發(fā)傳播,幫助企業(yè)擴(kuò)大私域的運(yùn)營。
私域火了,但想燎遍中國企業(yè)還頗具挑戰(zhàn)。據(jù)Morketing調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅22.6%受訪企業(yè)對私域有透徹了解,超8%受訪企業(yè)表示完全不了解私域。更多的中小型企業(yè)或成長型企業(yè)對私域營銷還僅僅停留在表面的認(rèn)知上。在實(shí)踐上,更是大型企業(yè)花費(fèi)上百萬、上千萬的自己玩。對企業(yè)如何做私域?會遇到哪些挑戰(zhàn)?如何選擇數(shù)字化私域工具?等問題,大多數(shù)企業(yè)還未有深入的思考。
私域?qū)τ谄髽I(yè)增長的重要性不言而喻,但私域近年來剛剛興起,還未有足量且有價值的相關(guān)洞察報告,幫助企業(yè)深入私域領(lǐng)域。因此,百度愛番番聯(lián)合Morketing 聯(lián)合發(fā)布《2021私域增長白皮書》,對當(dāng)前企業(yè)增長的困境、私域營銷對企業(yè)的價值、企業(yè)做私域所面臨的挑戰(zhàn),以及如何選擇私域營銷工具等方面進(jìn)行深入探討,幫助企業(yè)更深入了解私域增長的秘訣。
5月27日,百度愛番番將會舉辦“愛增長·AI營銷”主題發(fā)布會,屆時《2021私域增長白皮書》將會與百度愛番番拓客專業(yè)版一同發(fā)布。愛番番拓客專業(yè)版是百度愛番番的全新升級產(chǎn)品,在原有公域獲客的價值上,補(bǔ)充了私域營銷產(chǎn)品,打造營銷完美閉環(huán),幫助企業(yè)輕松玩轉(zhuǎn)公私域整合營銷。
本次愛番番發(fā)布會現(xiàn)場報名通道已經(jīng)開啟,屆時將會有業(yè)內(nèi)專家現(xiàn)場分享私域營銷如何拉動企業(yè)增長話題,現(xiàn)在進(jìn)入愛番番官網(wǎng)即可報名活動。5月27日,百度愛番番拓客專業(yè)版發(fā)布會,敬請期待。