上海2021年9月22日 /美通社/ -- 霍尼韋爾（納斯達(dá)克代碼：HON）近日發(fā)布了一份樓宇發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告，結(jié)果顯示改善運(yùn)營(yíng)技術(shù)(OT)的網(wǎng)絡(luò)安全成為受訪物業(yè)經(jīng)理在未來(lái)12至18個(gè)月內(nèi)的首要任務(wù)之一。其中超七成（71%）受訪物業(yè)經(jīng)理將運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全視為一種潛在隱患。同時(shí)，受訪者指出OT網(wǎng)絡(luò)安全作為樓宇改進(jìn)措施，將能夠?yàn)闃怯钯Y產(chǎn)各相關(guān)方帶來(lái)巨大的收益。
作為霍尼韋爾2021樓宇發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研系列報(bào)告的第三篇，這份名為《保護(hù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)技術(shù)免遭網(wǎng)絡(luò)威脅：困局和現(xiàn)狀》的報(bào)告著重介紹了受訪物業(yè)經(jīng)理所面臨的挑戰(zhàn)、工作重心以及個(gè)人觀點(diǎn)。這些受訪者來(lái)自于美國(guó)、德國(guó)和中國(guó)不同國(guó)家從事教育、醫(yī)療、數(shù)據(jù)中心和商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)的物業(yè)設(shè)施從業(yè)人員。調(diào)查結(jié)果表明，物業(yè)經(jīng)理均認(rèn)為運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）系統(tǒng)存在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的潛在威脅，并認(rèn)可其對(duì)樓宇居用者的重要性。
令人意外的是，目前僅有44%的受訪者表示已部署了網(wǎng)絡(luò)安全解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)樓宇運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）系統(tǒng)面臨的潛在威脅。此外僅三成（33%）受訪者計(jì)劃在未來(lái)12到18個(gè)月內(nèi)計(jì)劃投資OT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。
樓宇運(yùn)營(yíng)技術(shù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、控制和保護(hù)樓宇內(nèi)部流程、設(shè)備和運(yùn)營(yíng)環(huán)境。一旦防范不當(dāng)，暖通空調(diào)、樓宇控制和安防系統(tǒng)等資產(chǎn)就可能成為不法分子的突破口。
“說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)安全，大家可能總是首先聯(lián)想到IT、數(shù)據(jù)和資產(chǎn)保護(hù)等，但其實(shí)考慮到潛在效應(yīng)，運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性同樣不容小覷。假設(shè)整個(gè)數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)無(wú)法進(jìn)入樓宇或醫(yī)院關(guān)鍵區(qū)域通風(fēng)失控，后果不堪設(shè)想?！被裟犴f爾智能建筑科技集團(tuán)副總裁兼中國(guó)總經(jīng)理李燁表示：“樓宇OT環(huán)境就應(yīng)當(dāng)和IT系統(tǒng)一樣受到監(jiān)測(cè)和維護(hù)，不能疏忽大意。但顯然目前OT系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字‘健康狀況’往往得不到足夠的重視和投入。”
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，近三成（27%）物業(yè)經(jīng)理在過(guò)去12個(gè)月中遭遇過(guò)運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)漏洞，66%的受訪者認(rèn)為管理OT網(wǎng)絡(luò)安全是他們最棘手的任務(wù)之一。在新冠疫情等因素的推動(dòng)下，很多受訪者開始調(diào)整近期工作重心。與新冠大爆發(fā)之前相比，現(xiàn)在大部分（56%）受訪者對(duì)安全相關(guān)解決方案（包括OT網(wǎng)絡(luò)安全）的投資意愿普遍增強(qiáng)。
霍尼韋爾智能建筑科技集團(tuán)副總裁兼中國(guó)總經(jīng)理李燁表示：“從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，很多物業(yè)設(shè)施經(jīng)理雖然認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，但苦于投資不足、時(shí)斷時(shí)續(xù)，樓宇和資產(chǎn)安全無(wú)法得到充分的保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全事故不僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成重大打擊。好在越來(lái)越多的樓宇業(yè)主開始意識(shí)到OT網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)設(shè)施的潛在影響，從而為物業(yè)經(jīng)理制定科學(xué)的采購(gòu)決策并增強(qiáng)整個(gè)OT環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)彈性創(chuàng)造了更有利的條件。”
霍尼韋爾通過(guò)技術(shù)部署將所有樓宇管理系統(tǒng)集成到統(tǒng)一平的臺(tái)，將各個(gè)孤立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總在一起，能夠讓物業(yè)經(jīng)理更好地形成洞見并作出明智決策，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理效率。
如需獲取完整報(bào)告，請(qǐng)點(diǎn)擊查看《保護(hù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)技術(shù)免遭網(wǎng)絡(luò)威脅：困局和現(xiàn)狀》。
調(diào)查方法
霍尼韋爾調(diào)查項(xiàng)目由霍尼韋爾委托KRC Research（http://www.krcresearch.com/）在線完成，調(diào)查對(duì)象為來(lái)自美國(guó)、德國(guó)和中國(guó)的物業(yè)設(shè)施經(jīng)理。
