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鳳悅酒店及度假村以品牌開放日完美收官三季度

2021-10-09 11:54 7197

廣東佛山2021年10月9日 /美通社/ -- 碧桂園核心聯(lián)盟企業(yè)鳳悅酒店及度假村自成立一年多的時間里,從希爾頓集團及美諾酒店的戰(zhàn)略合作,到自持自創(chuàng)的品牌矩陣,已形成了完整的中高端酒店版圖。

9月28日,由鳳悅酒店及度假村主辦的“百fun百精彩”為主題的品牌開放日在佛山鳳悅酒店完美落幕。此次“品牌日”活動,鳳悅酒店及度假村核心管理團隊、行業(yè)機構(gòu)與媒體(中國飯店協(xié)會連鎖酒店投資專業(yè)委員會、邁點網(wǎng)、旅搜網(wǎng)、道格特·威廉智庫、次方點評)等、酒店行業(yè)投資人及集團供應鏈合作方,共同傾聽與見證鳳悅酒店及度假村在酒店業(yè)的戰(zhàn)略突圍,吹響產(chǎn)業(yè)復蘇的號角。

此次活動除了是一場集品牌視覺、場景體驗、戰(zhàn)略發(fā)布、饕餮美食的品牌盛宴之外,更能夠貼近了解鳳悅酒店及度假村的酒店版圖從構(gòu)想到崛起之路。

鳳悅酒店及度假村品牌開放日
鳳悅酒店及度假村品牌開放日

中高端酒店的競爭力,酒管公司需要站在投資人視角

2020年以來,疫情下行業(yè)的增長與發(fā)展停滯,酒店品牌方與投資人都在煎熬的時期并不好過,經(jīng)營利潤下滑,酒店經(jīng)營短板完全性暴露,一個又一個的難題和困惑也接踵而至。

希爾頓惠庭、鳳悅酒店及度假村自持的酒店品牌體系,是精準切中中高端酒店這一品類。不可否認,酒店行業(yè)正在回歸理性,投資者越來越關(guān)注酒店作為投資產(chǎn)品的投資價值。這就促使中高端酒店出現(xiàn)了一個變化,即必須要降低投資造價,必須有具備相對合理的利潤模式。

鳳悅酒店及度假村副總裁張勇表示,中高端酒店是本土品牌最為迫切攻占的市場。目前國內(nèi)中高端酒店的布局,還沒有形成如中端或是經(jīng)濟型酒店的市場影響力與格局,眾多品牌均是在探索這一領域的投資回報和商業(yè)模型。

在加盟與投資的對話中有業(yè)主表示,國際品牌門檻相對高,大多數(shù)的業(yè)主投資人都不具備這樣的投資條件。而我們合作的契機,因為希爾頓惠庭酒店品牌與鳳悅酒店及度假村的戰(zhàn)略聯(lián)合,很好的達到了業(yè)主方、品牌與鳳悅之間的利益平衡。

鳳悅酒店及度假村投資發(fā)展副總裁袁仲志表示,在疫情影響下的酒店投資,對于酒店這一長線商業(yè)產(chǎn)品,是生存與否的挑戰(zhàn)。管理方必須把關(guān)注焦點置于更快的回報周期,站在業(yè)主角度,考慮品牌影響力、投入的成本與運營的實效,這才是最能觸動加盟商關(guān)鍵因素。

開辟新賽道,度假市場論

受驅(qū)于外部市場的消費升級主旋律和縮小地域發(fā)展差距的歷史使命,度假酒店市場的高質(zhì)量發(fā)展路徑日益明晰,追求旅途中的深度體驗、高品質(zhì)以及個性化的酒店服務已然成為主流趨勢。鳳悅酒店及度假村洞悉到這一市場的種種變化,以美諾酒店品牌內(nèi)涵中的“地域性”和“文化性”為突破口,融入“東方管理”的理解與創(chuàng)造。

道格特·威廉智庫創(chuàng)始人趙暉分享,中國度假市場“概念、模式、標桿、未來”四個維度的理解與認知。他認為,消費者的度假需求發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,“品質(zhì)”成為需求共性。而在另一維度的精神需求出發(fā),度假方式的轉(zhuǎn)變,讓消費者對酒店有了多元期待,這些是傳統(tǒng)酒店所不能承載的。

全球酒店品牌的重點搶占市場在中國,一面是國際品牌的輕資產(chǎn)進攻,一面是國內(nèi)本土酒店企業(yè)在高端市場對“皇冠”的渴望。在市場環(huán)境與本土品牌的“強勢”背景之下,國際品牌因此選擇與國內(nèi)具有實力的酒店投資管理企業(yè)進行合作。

2021年1月,亞太地區(qū)最大的酒店及休閑公司之一的美諾酒店與鳳悅酒店及度假村達成戰(zhàn)略合作,并在同年6月組建酒店管理合資公司,共同負責美諾酒店旗下7個品牌在大中華區(qū)的商務拓展、酒店運營、市場營銷以及品牌推廣等工作。

美諾酒店品牌總監(jiān)Demi分享了美諾酒店旗下的品牌內(nèi)涵以及在全球市場的分布情況。截止目前,美諾酒店旗下?lián)碛?530 多家酒店,遍布 54 個國家或地區(qū),共有 8 萬多間客房。此次簽約的安納塔拉酒店是成立合資公司后首個奢華酒店品牌項目。

鳳悅酒店及度假村積極發(fā)展前行

為進一步加快戰(zhàn)略步伐,鳳悅酒店及度假村在發(fā)展的路上,積極推動產(chǎn)業(yè)深度融合,與行業(yè)標桿企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài),共促行業(yè)良好發(fā)展。企業(yè)數(shù)智化將帶來”重數(shù)據(jù)“,“敏經(jīng)營”“輕管理”的三大變革。

鳳悅酒店及度假村副總裁楊永彪表示,酒店業(yè)的數(shù)智化是手段,本身并不是目的,真正的目的是利用科技賦能員工提高運營效能,賦能客戶提高體驗效能、賦能業(yè)主提高資產(chǎn)效能。依托碧桂園的私域流量池提供引入或挖掘全方位生態(tài)協(xié)同,構(gòu)筑多場景高頻消費聚合。

從行業(yè)創(chuàng)新的角度,鳳悅酒店及度假村通過梳理“消費體驗”與“運營管理”場景,打造一系列組件為消費者、管理運營方、投資人等酒店生態(tài)中的角色提供支撐與服務。這一競爭力的體現(xiàn)便是“數(shù)智化”。

希爾頓惠庭(中國)執(zhí)行總裁陳君表示,隨著國人消費需求向高品質(zhì)、多樣化發(fā)展,中高端旅居酒店發(fā)展?jié)摿薮?。中高端酒店之間的差異,不僅限于設計理念的差異,更體現(xiàn)在運營和服務能力上。希爾頓惠庭同時擁有碧桂園核心聯(lián)盟企業(yè)的強大生態(tài)資源和國際品牌高端打法,能夠從酒店市場中脫穎而出。

官方現(xiàn)場公布,希爾頓惠庭在國內(nèi)簽約和有意向簽約數(shù)量超過130家,包括北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都等城市,國內(nèi)首店將于今年秋季開業(yè)。

鳳悅酒店及度假村鳳悅品牌發(fā)展總經(jīng)理吳小雄表示,伴隨消費者的心智逐步向心靈富足型消費和自我和解型消費過渡,鳳悅酒店及度假村進攻下沉市場是一種必然。但我們也意識到,一面是酒店運營需要市場化、本土化、精細化,另一方面是,品牌方需要掙脫對“規(guī)?!笔挛锏拿つ孔非?,開始踏上務實回歸的管理之路。

與此同時,自持自創(chuàng)的品牌矩陣也頗具規(guī)模。截止目前,鳳悅系列六大品牌已完成布局,其中“鳳悅輕尚”目前全國簽約20+酒店,形成“核心商圈+旅游景區(qū)+樞紐節(jié)點”的立體網(wǎng)狀化布局結(jié)構(gòu)。

安納塔拉、鳳悅輕尚及希爾頓惠庭項目簽約儀式
安納塔拉、鳳悅輕尚及希爾頓惠庭項目簽約儀式

餐飲品牌發(fā)布,三年200家門店目標

近年來,三線及以下城市的發(fā)展迅猛,消費升級與政、商接待是一種剛需,為中高端全服務酒店提供了新機。正是因為中端酒店無法提供全服務,而且下沉市場在餐飲業(yè)態(tài)的缺失與空白,讓鳳悅酒店及度假村發(fā)現(xiàn)了差異競爭機會。

“鳳悅悅喜”餐飲品牌發(fā)布
“鳳悅悅喜”餐飲品牌發(fā)布

鳳悅酒店及度假村此前在餐飲的運營業(yè)態(tài),早有涉及。在鳳悅酒店及度假村原有的餐飲基本盤,核心團隊擁有20多年的經(jīng)驗,超過80家餐飲酒店,平均宴會面積1500平米,連續(xù)10年蟬聯(lián)優(yōu)秀會議酒店……在2021年上半年同比2019年上半年的收入上,酒店餐飲收入增長17.7%。

其一,中高端酒店對餐飲業(yè)態(tài)的必然訴求,二三線下沉市場在婚、壽、喜、學宴上的創(chuàng)收,“反入為主”便是品牌體系的差異化競爭力;其二,對于當下的酒店投資而言,單一的住宿收益,已不可滿足投資者需求;其三,酒店里的餐飲業(yè)態(tài),在社會化餐飲與傳統(tǒng)酒店餐飲之間進行創(chuàng)新。這是鳳悅酒店及度假村要帶給投資人的驚喜。

消費需求的變化同樣意味著住宿業(yè)、旅游業(yè)需要回歸消費者個性化真實心理,結(jié)合市場剛需,找到合適的發(fā)展模式。規(guī)?;禽p資產(chǎn)輸出中的必經(jīng)環(huán)節(jié),但鳳悅酒店及度假村考慮到部分規(guī)?;木频晡飿I(yè),將餐飲的雕琢溶入中高端酒店之中,實現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模增長。

其邏輯與之吻合的是,鳳悅酒店及度假村在對外宣傳的內(nèi)容上提出,從投、融、建、管、退的酒店資產(chǎn)全生命周期,提供全方位的酒店服務,降低投資風險。

在現(xiàn)場悅喜餐飲品牌戰(zhàn)略合作簽約儀式上,鳳悅酒店及度假村分別與珍之寶餐飲集團、娛筷餐飲集團及順德漁村餐飲集團達成戰(zhàn)略合作,未來共同發(fā)力酒店餐飲版塊,對粵菜文化進行更多新派演繹。

值得一提的是,悅喜品牌大使“順德潮哥”現(xiàn)場表演“炒牛奶”、“氣球上的刀功”等節(jié)目。“順德潮哥”是百萬粉絲抖音美食達人,更是順德名廚代表,曾獲得粵菜金獎、粵菜烹飪大師、佛山名廚、順德名廚等獎項與稱號,獲邀亮相央視《尋味順德》、《我們來了》節(jié)目,大力推廣源遠流長的順德美食文化。

消息來源:鳳悅酒店及度假村
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