日內瓦2021年12月15日 /美通社/ -- 秉持以客戶為本的原則,我們的創(chuàng)新小組通過開發(fā)數(shù)字化產品與服務使SGS能夠用更快、更降低成本的方式驗證更多創(chuàng)新項目。
SGS是國際公認的測試、檢驗和認證機構。葡萄牙里斯本首個創(chuàng)新小組的成立使SGS在成為全球TIC行業(yè)數(shù)字化開拓者的雄心壯志邁出了重要的一步。
創(chuàng)新小組成立于2021年10月,是SGS數(shù)字化與創(chuàng)新團隊的一部分。該小組運用先進的數(shù)字化技術和方法進行快速原型設計和以用戶為中心的產品開發(fā)。
里斯本創(chuàng)新小組是SGS計劃在全球各個地區(qū)建立多個此類小組中的第一個小組,與此同時,第二個小組的招募已經開始。每個小組由產品經理、設計師、開發(fā)人員和數(shù)據(jù)科學家組成。每個小組將與當?shù)睾蛥^(qū)域的參與方一起,快速和規(guī)模化地驗證、構建和發(fā)布新的數(shù)字化服務。
數(shù)字化與創(chuàng)新高級副總裁Siddi Wouters表示:“我們在葡萄牙開展的新業(yè)務是我們向數(shù)字化目標挺進的重要里程碑。 我們重點關注的領域包括:成為數(shù)據(jù)驅動型公司 -- 通過將實時數(shù)據(jù)和SGS整個生態(tài)系統(tǒng)的人員和流程聯(lián)系起來提高績效;更智能、更精簡 -- 以人工智能和機器學習增強實體運營能力,并實現(xiàn)更優(yōu)化的服務和流程;最后是客戶至上 -- 秉持將客戶放到首位的原則,在正確的時機、針對客戶需求提供最合適的服務,為客戶帶來互聯(lián)、整合與個性化的體驗?!?/p>
創(chuàng)新小組將與SGS的自然資源、工業(yè)與環(huán)境、營養(yǎng)與健康、知識與管理、互連與產品等業(yè)務領域開展密切合作。
SGS創(chuàng)新工廠副總裁Borge Nilsen表示:“我們很高興看到SGS在里斯本成立了第一個創(chuàng)新小組, 這是我們創(chuàng)新引擎中的重要組成部分,并能幫助SGS持續(xù)且快速地從各種創(chuàng)新努力中獲取更大價值?!?/p>
設計思維、精益初創(chuàng)與敏捷等新方法使SGS能夠專注于客戶需求,實現(xiàn)快速探索,只去創(chuàng)造有價值的東西。每個小組的人才將確??蛻舻玫剿璧闹С?,通過數(shù)字化技術改善和擴展業(yè)務運營。最終,SGS的創(chuàng)新努力將進一步助力創(chuàng)造一個更美好、更安全、更互聯(lián)互通的世界的企業(yè)使命。