LotusFlare在六個(gè)月內(nèi)開發(fā)了全新的GlobeOne 超級APP,以此支持Globe電信的愿景,即幫助菲律賓作好數(shù)字化準(zhǔn)備。
加利福尼亞州圣克拉拉2021年12月21日 /美通社/ -- LotusFlare今天宣布與菲律賓領(lǐng)先的移動(dòng)運(yùn)營商Globe電信合作推出新的GlobeOne超級APP,這是一款通過數(shù)字解決方案實(shí)現(xiàn)的生活實(shí)用程序,是一款打造超出電信服務(wù)的客戶關(guān)系的平臺。這款全新GlobeOne 超級APP致力于通過一個(gè)APP為所有用戶提供服務(wù)。所以它在8月10號發(fā)布的初始版本主要針對的的是預(yù)付費(fèi)用戶,用來迅速服務(wù)Globe電信的大眾市場。后付費(fèi)功能也將很快推出,從而完善Globe電信的客戶體驗(yàn)。這樣,每一位Globe電信的客戶都可以輕松訪問服務(wù)、了解促銷活動(dòng)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi),Globe電信數(shù)字增長團(tuán)隊(duì)和LotusFlare完成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試,然后推出了這個(gè)新平臺。
Globe電信數(shù)字增長團(tuán)隊(duì)和LotusFlare在基于APP的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)上有過良好的合作,同時(shí),基于LotusFlare在構(gòu)建面向增長的數(shù)字渠道體驗(yàn)平臺的豐富經(jīng)驗(yàn),Globe數(shù)字增長團(tuán)隊(duì)選擇了LotusFlare來開發(fā)和提供這個(gè)新的體驗(yàn)平臺。LotusFlare利用“原生-原生”開發(fā)框架從頭開發(fā)了新的GlobeOne超級APP,能夠?yàn)橛脩籼峁┳罴训捏w驗(yàn)。同時(shí),LotusFlare根據(jù)干凈架構(gòu)原則設(shè)計(jì)了整個(gè)體驗(yàn)平臺,極大簡化了APP將來的客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和開發(fā)。
在談到新的GlobeOne超級APP時(shí),數(shù)字增長和轉(zhuǎn)型高級顧問Karthik Krishna表示:“新的GlobeOne超級APP是Globe電信數(shù)字體驗(yàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一項(xiàng),因?yàn)樗鼒?jiān)定了我們在通過移動(dòng)優(yōu)先的策略為用戶提供所有服務(wù)的愿景。LotusFlare長期以來一直是Globe值得信賴的合作伙伴,LotusFlare也確實(shí)是這個(gè)項(xiàng)目的最佳選擇,因?yàn)樗麄兘桓鹅`活,在打造最佳的訂閱用戶體驗(yàn)方面有良好的經(jīng)驗(yàn),并且數(shù)字化能力毋庸置疑。Globe電信期待與LotusFlare進(jìn)一步合作推廣全新的GlobeOne超級APP,通過數(shù)字化解決方案為所有菲律賓人的生活提供便利?!?/p>
LotusFlare首席執(zhí)行官Sam Gadodia表示:“Globe電信正在引領(lǐng)提供數(shù)字化的渠道和平臺,這是一種用戶可以信任的,并能為菲律賓的數(shù)字化做出巨大貢獻(xiàn)的平臺。LotusFlare對在六個(gè)月內(nèi)交付新的GlobeOne超級APP感到自豪,該APP是Globe電信數(shù)字增長戰(zhàn)略的關(guān)鍵支柱。我期待與Globe電信繼續(xù)我們的合作伙伴關(guān)系,并期待下一步我們把新的GlobeOne超級APP帶給后付費(fèi)客戶。整個(gè)LotusFlare團(tuán)隊(duì)祝愿Global電信在新GlobeOne超級APP的推出上取得圓滿成功?!?/p>
全新的GlobeOne超級APP能夠?yàn)镚lobe電信的用戶提供統(tǒng)一的數(shù)字方式訪問Globe電信最新的促銷信息,讓他們輕松完成賬單支付和充值,并且使用一站式的客服系統(tǒng)。Globe電信和LotusFlare設(shè)計(jì)了全新的GlobeOne超級APP用戶界面,使其盡可能令人愉悅,讓它成為用戶日常交易“最先想到”的渠道。全新的GlobeOne超級APP不僅提供無縫交易和客戶管理,而且還提供令人興奮的以生活方式為中心的Globe獎(jiǎng)勵(lì)、應(yīng)用獨(dú)家優(yōu)惠、通過KonsultaMD的健康咨詢、游戲功能以及餐廳打折信息。