北京2021年12月28日 /美通社/ -- 日前，在由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心指導，北京賽昇計世資訊科技有限公司主辦，賽昇控股（北京）集團有限公司、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟、國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心軟件融合應用與測試驗證實驗室等單位支持的“2021中國IT用戶滿意度大會暨信息技術(shù)應用生態(tài)伙伴大會”上，亞馬遜云科技榮獲大會頒布的六項“用戶滿意度第一”，包括中國企業(yè)出海云平臺用戶滿意度第一、人工智能機器學習平臺用戶滿意度第一、公有云DevOps解決方案用戶滿意度第一、云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品用戶滿意度第一、公有云大數(shù)據(jù)平臺用戶滿意度第一、公有云實例用戶滿意度第一。
亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理顧凡表示，“我們非常高興亞馬遜云科技連續(xù)第二年獲得多項用戶滿意度第一的殊榮。我們一直秉承‘客戶至尚’理念，從客戶需求出發(fā)，并反向推動我們的工作。作為全球云計算的開創(chuàng)者和引領者，我們提供了廣泛而深入的云服務、覆蓋全球的基礎設施以及豐富的全球客戶實踐。我們將持續(xù)不斷地代表客戶進行創(chuàng)新，賦能來自各個行業(yè)、各種規(guī)模的客戶重塑?！?/p>
亞馬遜云科技此次榮獲的六項“用戶滿意度第一”，獲得了計世資訊分析師的高度評價。計世資訊總經(jīng)理李向前表示，“通過廣泛征集調(diào)研和專家論證，亞馬遜云科技在2021第20屆中國IT用戶滿意度調(diào)查中，共有六項產(chǎn)品和解決方案獲得‘用戶滿意度第一’殊榮，是本年度所有參評企業(yè)中獲選最多的企業(yè)，充分體現(xiàn)了亞馬遜云科技在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領域技術(shù)、產(chǎn)品、平臺和服務的顯著成效，以及在中國的創(chuàng)新能力，得到了廣大用戶的肯定和認可，詮釋了其秉持的以客戶為中心，堅持為中國客戶不斷創(chuàng)新的行業(yè)探路者精神?！?/p>
“中國企業(yè)出海云平臺用戶滿意度第一”
計世資訊首席分析師任偉巍評論說：“盡管受到疫情影響，中國企業(yè)出海的步伐從未停止，尤其是通過上云實現(xiàn)業(yè)務的合規(guī)和落地，已經(jīng)成為參與全球化競爭的重要路徑。亞馬遜云科技的基礎設施覆蓋全球，特別是中國出海企業(yè)看重的一帶一路地區(qū)，覆蓋的范圍尤為廣泛，其服務的穩(wěn)定性和合規(guī)性獲得了充分驗證，能夠賦能出海企業(yè)的產(chǎn)品落地、業(yè)務創(chuàng)新、合規(guī)運營等，是中國企業(yè)邁向全球化的技術(shù)橋梁和保障。”
“人工智能機器學習平臺用戶滿意度第一”
計世資訊資深分析師龐俊哲表示：“近年來，算力的突破和數(shù)據(jù)的激增共同促成了機器學習的跨越式發(fā)展，新基建的不斷完善大大支撐了機器學習與場景的融合落地，使得企業(yè)更加需要機器學習技術(shù)的創(chuàng)新和突破。亞馬遜云科技的Amazon SageMaker平臺提供廣泛、完整、開放的全棧式機器學習服務，引領行業(yè)的發(fā)展風向，同時倡導機器學習技術(shù)的普惠化，降低機器學習門檻，這點深受客戶的認可?！?/p>
“公有云DevOps解決方案用戶滿意度第一”
計世資訊首席分析師任偉巍評論說：“隨著越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向基于云的應用程序部署和微服務架構(gòu)來擴展業(yè)務，開發(fā)人員需要更多的自動化實踐來維護應用程序的可用性，而且企業(yè)也越來越要求實現(xiàn)IT文化的轉(zhuǎn)型，建立正確的DevOps文化。亞馬遜云科技提供大量的DevOps工具，能夠通過機器學習技術(shù)自動檢測運營問題，讓開發(fā)者更輕松地提高應用的可用性。很有特色的是，亞馬遜云科技還提供一系列的咨詢和培訓，幫助用戶改進企業(yè)文化，切中用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點，實現(xiàn)整個企業(yè)文化的變革，而不單單側(cè)重產(chǎn)品和技術(shù)本身。”
“云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品用戶滿意度第一”
計世資訊咨詢服務部總監(jiān)丁震表示：“云原生數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為行業(yè)的趨勢，受用戶歡迎的云數(shù)據(jù)庫不僅能夠滿足特定場景和負載的要求，而且能夠通過對企業(yè)的賦能使其專注于創(chuàng)新。亞馬遜云科技云數(shù)據(jù)庫品類齊全，兼具高性能、可用性及成本效益，服務的用戶滿意度很高。特別是Amazon Aurora數(shù)據(jù)庫服務，其強大的能力被業(yè)內(nèi)其他公司爭相努力追趕。同時，數(shù)據(jù)庫服務的無服務器化以及對人工智能的集成，使其一直引領著行業(yè)未來的創(chuàng)新方向。”
“公有云大數(shù)據(jù)平臺用戶滿意度第一”
計世資訊資深分析師姜兵認為：“大數(shù)據(jù)一直是中國信息技術(shù)發(fā)展的重要方向，但是挖掘數(shù)據(jù)價值面臨著三大挑戰(zhàn)，即數(shù)據(jù)的指數(shù)型增長、更為復雜的場景、基于實時數(shù)據(jù)的快速決策。隨著越來越多的中國企業(yè)依托公有云來搭建大數(shù)據(jù)分析平臺，他們提出了為云優(yōu)化、專門構(gòu)建和完全托管的部署要求。亞馬遜云科技全面而深入的智能湖倉架構(gòu)，全面超越了前些年熱炒的‘湖倉一體’概念，涵蓋數(shù)據(jù)移動、數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)分析和機器學習服務，全面契合客戶需求，幫助客戶解決挑戰(zhàn)，擁有大量的客戶群和較高的忠誠度?！?/p>
“公有云實例用戶滿意度第一”
計世資訊資深分析師劉維認為：“隨著云計算迅速擴散到企業(yè)IT環(huán)境中，云計算已經(jīng)成為IT支出增長最快的領域之一。云服務提供商將需要繼續(xù)增強原生功能，加強在基礎設施即服務（Iaas）和平臺即服務（PaaS）的各種實例中的創(chuàng)新，提高成本效益和高可用性。亞馬遜云科技的Amazon Elastic Compute Cloud （Amazon EC2）計算實例為用戶提供非常全面的選擇，尤其是基于自研的ARM架構(gòu)Amazon Graviton2實例得到用戶的廣泛歡迎。而不久前又剛剛發(fā)布了新的由Graviton3支持Amazon EC2 C7g實例，其研發(fā)創(chuàng)新能力實在令人嘆為觀止。”
