北京2022年2月16日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布,百思買(Best Buy)選擇亞馬遜云科技作為云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的首選云服務(wù)商和培養(yǎng)云工程人才的戰(zhàn)略合作伙伴。這項(xiàng)合作將幫助百思買在零售業(yè)務(wù)中進(jìn)一步應(yīng)用云技術(shù),并支持客戶體驗(yàn)的快速創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造世界級(jí)數(shù)字體驗(yàn)的工作,豐富數(shù)百萬(wàn)人的生活。
百思買首席數(shù)字和技術(shù)官Brian Tilzer表示:“我們認(rèn)為通過(guò)技術(shù)豐富生活的目標(biāo)從未如此重要,與亞馬遜云科技達(dá)成的新合作是我們致力于為客戶提供卓越體驗(yàn)的又一舉措。結(jié)合百思買的創(chuàng)新和重塑文化,在我們發(fā)展技術(shù)團(tuán)隊(duì)并吸引優(yōu)秀技術(shù)人才的過(guò)程中,亞馬遜云科技將為我們提供寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì)。”
最近,美國(guó)著名商業(yè)雜志《快公司》將百思買評(píng)為創(chuàng)新者最佳工作場(chǎng)所之一。百思買以創(chuàng)新文化和使用技術(shù)與分析來(lái)更好地服務(wù)客戶而聞名,包括能夠以極大的靈活性應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)。例如,通過(guò)利用先進(jìn)的云技術(shù)(其中一部分得到了亞馬遜云科技的支持),百思買能夠在新冠疫情暴發(fā)之初,短短兩天內(nèi)部署了業(yè)界領(lǐng)先的路邊取貨體驗(yàn)業(yè)務(wù)。近兩年后,這項(xiàng)服務(wù)繼續(xù)讓客戶安全地領(lǐng)取居家辦公和學(xué)習(xí)所需的技術(shù)產(chǎn)品。
利用亞馬遜云科技至深至廣的云服務(wù),百思買的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和工程師繼續(xù)改變?nèi)藗冑?gòu)買科技產(chǎn)品的方式。通過(guò)亞馬遜云科技的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和安全服務(wù),百思買為客戶創(chuàng)造了新的體驗(yàn),包括與專家進(jìn)行虛擬互動(dòng)來(lái)獲得實(shí)物產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示的能力。亞馬遜云科技的先進(jìn)云技術(shù)與百思買的敏捷開(kāi)發(fā)模式相結(jié)合,打造了百思買的Totaltech計(jì)劃等新服務(wù)。通過(guò)亞馬遜云科技賦能的聊天機(jī)器人,Totaltech為會(huì)員全天候提供專業(yè)知識(shí),并增強(qiáng)他們對(duì)快速滿足技術(shù)支持需求的信心。
亞馬遜首席技術(shù)官Werner Vogels表示:“百思買正在改變?nèi)藗冑?gòu)買科技產(chǎn)品的方式,并且使用亞馬遜云科技全面的云服務(wù)組合加速創(chuàng)新。像百思買這樣成千上萬(wàn)的零售商會(huì)繼續(xù)信任亞馬遜云科技,選擇我們作為首選云服務(wù)商。我們有能力幫助他們保持靈活并且加速創(chuàng)新,滿足不斷變化的零售業(yè)需求??蛻糁辽虾统缟袆?chuàng)新的文化將促進(jìn)我們共同努力,確保每位客戶在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面均能受益于云計(jì)算?!?/p>
通過(guò)與亞馬遜云科技的戰(zhàn)略合作,百思買還將加快云遷移和實(shí)施云優(yōu)先戰(zhàn)略的步伐,首先將更多的零售運(yùn)營(yíng)工作負(fù)載從本地?cái)?shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到亞馬遜云科技。今后,百思買將擴(kuò)大對(duì)亞馬遜云科技服務(wù)和亞馬遜云科技Marketplace的使用。亞馬遜云科技Marketplace是一個(gè)數(shù)字目錄,其中有來(lái)自獨(dú)立軟件供應(yīng)商的數(shù)千個(gè)軟件列表,可以輕松找到、測(cè)試、購(gòu)買和部署在亞馬遜云科技上運(yùn)行的軟件,幫助企業(yè)提高彈性,獲得敏捷性,并加速創(chuàng)新。
此外,這項(xiàng)合作將使百思買正在壯大的熟練技術(shù)團(tuán)隊(duì)獲得亞馬遜云科技培訓(xùn)和認(rèn)證團(tuán)隊(duì)的全面云培訓(xùn)課程和資源。這些培訓(xùn)資源將為百思買團(tuán)隊(duì)提供新的技能發(fā)展機(jī)會(huì),特別是對(duì)技術(shù)人才而言,助其實(shí)現(xiàn)成為一家最佳工作場(chǎng)所的目標(biāo)。百思買已經(jīng)承諾為技術(shù)團(tuán)隊(duì)招聘1,000名新員工,其中30%來(lái)自多元化人群,特別是非裔、拉丁美洲人、土著人和女性,并且在亞特蘭大、波士頓、西雅圖和明尼阿波利斯等地不斷設(shè)立技術(shù)和數(shù)據(jù)科學(xué)中心。