北京2022年3月22日 /美通社/ -- 近日,中電金信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)接連中標(biāo)。
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中電金信憑借優(yōu)秀的解決方案和豐富的服務(wù)案例經(jīng)驗,成功中標(biāo)某全國性股份制銀行同業(yè)CRM實施服務(wù)采購項目。在該項目中,中電金信將協(xié)助該行構(gòu)建同業(yè)客戶畫像和洞察體系,提高數(shù)據(jù)分析能力,完善客戶價值管理,挖潛業(yè)務(wù)合作機(jī)會;打造同業(yè)客戶數(shù)字化智能營銷體系,優(yōu)化同業(yè)客戶管理流程,擴(kuò)展移動營銷場景,為該行同業(yè)客戶管理提供專業(yè)化和個性化服務(wù),提升核心競爭力。
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中電金信中標(biāo)華東區(qū)某城商銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)升級建設(shè)項目。本項目該行將借鑒中電金信在客戶資源管理領(lǐng)域方面的先進(jìn)研究成果,全面推進(jìn)零售、對公和小企業(yè)CRM的能力提升,通過完善客戶標(biāo)簽,部署“模法師自動建模平臺”構(gòu)建AI建模能力,實現(xiàn)客群精細(xì)管理,構(gòu)建精準(zhǔn)營銷能力,改善客戶服務(wù)體驗,提升業(yè)務(wù)競爭能力。中電金信于2013年成功交付CRM系統(tǒng)后,再次與該行共建數(shù)字化營銷體系建設(shè)。雙方的再度合作是對過往歷史合作的認(rèn)可,也是對未來共同創(chuàng)新的激勵。
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中電金信中標(biāo)華南區(qū)某農(nóng)商銀行新一代對公CRM項目。中電金信擬幫助該行積極推動新五年戰(zhàn)略規(guī)劃,響應(yīng)大對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,結(jié)合咨詢公司的業(yè)務(wù)方案和成果設(shè)計,完成新一代對公CRM系統(tǒng)的建設(shè)。項目將聚焦客戶洞察能力、產(chǎn)品管理與銷售能力、數(shù)字化營銷管理能力、渠道協(xié)同能力、大數(shù)據(jù)高級分析能力、垂直化管理與經(jīng)營分析能力等六大能力建設(shè),為對公業(yè)務(wù)營銷和客戶價值提升提供系統(tǒng)助力。
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近日,中電金信成功中標(biāo)華南區(qū)某農(nóng)商銀行公司銷售與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)項目。本次項目的順利實施,將在對公經(jīng)營管理領(lǐng)域,致力于幫助該行整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)能力,解決數(shù)據(jù)實時性缺陷,提升產(chǎn)品服務(wù)支持能力,構(gòu)建自動化和智能化功能,提升用戶操作體驗。項目建設(shè)內(nèi)容將響應(yīng)國家十四五規(guī)劃的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支持的號召,圍繞粵港澳大灣區(qū)本土機(jī)構(gòu)及企業(yè)客戶的真實需要,幫助該行實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,落實業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)公司產(chǎn)品與客群經(jīng)營精細(xì)化管理,做中國特色社會主義先行示范區(qū)的特色化公司銀行。