上海2022年4月14日 /美通社/ -- 2022年3月28日5時,上海浦東全區(qū)域靜態(tài)管理開始實施,食材、運營物品、防疫物資等成為了門店緊缺急需的物品。
經(jīng)歷過2020年疫情的突然來襲,華住供應鏈在全域靜態(tài)管理前,早在3月25日緊急成立集團供應鏈防疫物資協(xié)調小組,協(xié)調一切資源,竭盡所能為一線門店保障各項物資的供應。
想盡一切辦法,保障一線供應
隨著管控的加碼,活動在外的物流、快遞,和外賣小哥越來越少,各項物資的獲取變得困難起來。
物資“買不到”“送不到”“送得慢”是當下所有人共同的擔心。供應鏈支持中心自成立防疫物資協(xié)調小組后就一直關注各方資源需求的信息。所有在營門店還要接待滯留住客、醫(yī)護團隊以及隔離人員,但由于管控,使得蔬菜物資的供應源頭出現(xiàn)了癱瘓,同時,口罩、防護服、消毒液等防疫物資也存在著運輸堵點,運力嚴重不足,到不了門店手中。這些問題成為了供應鏈同仁們最急迫去解決的問題。
4月6日,在得知需要更多蔬菜供應源頭的消息后,供應鏈同事李志坤一人驅車幾十公里,前往金山尋找更多的蔬菜供應源頭。最終,在金山的田頭間,李志坤順利找到了一片蔬菜基地。
前后方協(xié)同,抗疫車隊完成物資運送
前方在尋找供應源頭,后方的供應鏈同事們同樣活躍在不同的保供溝通群,協(xié)調餐飲、防疫物資、布草、水、等物資的供應資源及供應保障。
在不斷的溝通下,食材供應商答應將一批物資送到中轉站點,但因運力嚴重短缺,無法再轉運至各門店手中,如不能及時送達,物資勢必將壞在中轉站。
此時,華住抗疫小組車隊的組建解決了物資運送的問題,該車隊于6號當天臨時組建,車隊最主要的任務就是保障門店的正常運行和防疫物資的及時到達。當天同時,供應鏈支持中心在拿到兩張通行證后,黃先智和李志坤積極報名參與到轉運車隊中。據(jù)車隊長桔子家族的朱鉅浩說,“雖然車隊是由各個品牌、平臺自發(fā)報名臨時組建,但大家為了共同的目標,為了一線門店的后勤保障,車隊無一人叫苦叫累,全都在搶著干活?!碑斖韸^戰(zhàn)直至凌晨兩點,在整個車隊的努力下,終于將這批物資轉運完畢。
餐食保障的問題暫時解決后,生活日用品及防疫物資的運輸又出現(xiàn)了困難。因靜態(tài)管理多日,門店客用品需求量攀升,在物流嚴控的情況下,雖經(jīng)過防疫物資小組的同事們和供應商不懈的努力,一批日用品物資運到了上海,但此時卻找不到卸貨工人。供應鏈同仁黃先智、李志坤及供應商支援的一名人員從凌晨2點開始,搬運卸貨至早晨7點。終于,這批客用品物資順利落地上海。此時抗疫車隊開始“螞蟻搬家”式的將物資送到各個門店。
此時,運送車隊的同仁們離開家人,持續(xù)奔馳在運送物資的路上已近一周。期間陸續(xù)不斷有供應商及平臺同仁申請加入,4月11日,抗疫臨時車隊迎來了新成員 -- 供應鏈同事繆小峰,及多名供應商合作伙伴,連車帶人參與支援。雖然非常辛苦,但他們的奔波勞碌也換來了門店發(fā)自肺腑的感謝,其中加盟商楊先生在門店收到物資后發(fā)來了感謝:“感謝華住酒店集團特殊時期送來的關愛,讓我們攜手共度時艱,早日戰(zhàn)勝疫情!”
華住人在面臨體能和心理壓力的雙重挑戰(zhàn)下,不言退縮。用行動貫徹著“不做紅艷一時的玫瑰,要做春華秋實的稻谷和麥子”的理念,奮斗為本,做價值的創(chuàng)造者,是我們華住人共同的精神,讓我們一起為這些同仁們致敬!