北京2022年5月7日 /美通社/ -- “咨詢+平臺(tái)+解決方案”模式，是在“雙文會(huì)”后落地。2019年7月，用友董事長(zhǎng)兼CEO王文京迎來(lái)了期待已久的客人。軟通動(dòng)力董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉天文帶來(lái)了他的核心團(tuán)隊(duì)，這被業(yè)內(nèi)稱為“雙文會(huì)”。
此時(shí)的用友，正在籌備推出商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)用友BIP，一系列生態(tài)布局也已經(jīng)開始。這將顛覆以往的技術(shù)架構(gòu)、商業(yè)模式。用友也比以往更需要專業(yè)服務(wù)伙伴加入生態(tài)體系。軟通動(dòng)力則在過去四五年中，完成了新一輪的蛻變，形成了以咨詢服務(wù)為引領(lǐng)的專業(yè)化、全棧式服務(wù)能力。
這就是“雙文會(huì)”見面的契機(jī)，用友BIP成熟得恰到好處，為軟通動(dòng)力提供了全新的平臺(tái)?！白稍?平臺(tái)+解決方案”的聯(lián)合服務(wù)模式，也由此開始。
如今，軟通動(dòng)力與用友已形成多維度的深度合作，全方位推動(dòng)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。今年，用友又發(fā)布“犇放計(jì)劃+”。在此框架下，用友積極推進(jìn)“集成”與“被集成”兩種合作模式。基于“集成”模式，軟通動(dòng)力在資金管理、司庫(kù)管理、銀企直連等領(lǐng)域的解決方案，可入駐YonStore，被用友和生態(tài)伙伴集成。
金句摘要
獨(dú)當(dāng)一面的軟通動(dòng)力
“軟通動(dòng)力始終對(duì)標(biāo)國(guó)際一流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)也是一家具備咨詢能力的服務(wù)商?！睍r(shí)過三年，軟通動(dòng)力高級(jí)副總裁王曉良更深刻地切入了合作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，“咨詢+平臺(tái)+解決方案”的閉環(huán)能力，是軟通動(dòng)力獨(dú)特的生態(tài)定位。
軟通動(dòng)力是一家ISV，也是具有頂層設(shè)計(jì)能力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商。不管是人員規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模，還是技術(shù)能力、交付能力、地域布局，其行業(yè)地位都無(wú)需贅述。更重要的是，近三年軟通動(dòng)力的主營(yíng)業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26.53%，其已證明在千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的服務(wù)價(jià)值。至今，軟通動(dòng)力已積累超過80000個(gè)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在10余個(gè)重要行業(yè)，服務(wù)超過1000家國(guó)內(nèi)外客戶。其中，超過200家客戶為世界500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。
用友正需要這樣獨(dú)當(dāng)一面的生態(tài)伙伴。
2020年，用友戰(zhàn)略性地打造了全新一代的平臺(tái) -- 用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，傳統(tǒng)“產(chǎn)品+交付”模式也由此被變革。這意味著，用友正在握緊拳頭，更專注于PaaS平臺(tái)，以及aPaaS能力，并協(xié)同生態(tài)伙伴，服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)幸福來(lái)敲門
或許，電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》，就很好隱喻了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“幸?！?，以及正在“敲門”的服務(wù)商。電影中的克里斯·加德納（威爾·史密斯飾），除了與生俱來(lái)的樂觀和堅(jiān)韌，從產(chǎn)品“推銷員”，到金融顧問的脫變，才是其完成人生轉(zhuǎn)換的拐點(diǎn)。這就像數(shù)智化時(shí)代，服務(wù)商不能僅依靠傳統(tǒng)“產(chǎn)品+交付”模式，“咨詢+平臺(tái)+解決方案”的閉環(huán)能力，更是其敲門時(shí)的自信。
用友正是看到了此變化。
用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)通過構(gòu)建技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)，以及財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同、營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、供應(yīng)鏈、金融等核心領(lǐng)域的業(yè)務(wù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，軟通動(dòng)力則基于BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，展現(xiàn)著自己全新的價(jià)值。
也就是說(shuō)，當(dāng)用友和軟通動(dòng)力帶著數(shù)字化的“幸?！?，來(lái)敲企業(yè)轉(zhuǎn)型的大門時(shí)，用戶更希望他們既懂業(yè)務(wù)，也懂解決方案；既懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，也能清晰描述方法論落地的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在此模式中，用友的價(jià)值不再僅是平臺(tái)，軟通動(dòng)力的價(jià)值也不再是簡(jiǎn)單的“賣產(chǎn)品”。軟通動(dòng)力正在以前瞻性的規(guī)劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖稍兎?wù)，敲開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門，為此他們不惜加大投入組建專業(yè)化的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，并謀求打造“軟通咨詢”子品牌。因?yàn)椤肮び破涫拢叵壤淦鳌笔堑湫托畔⒒季S，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則更信奉“不謀全局者，不足以謀一域”。
不謀全局者，不足以謀一域
“從業(yè)務(wù)咨詢，到流程再造；從定制化開發(fā)，到平臺(tái)交付；從運(yùn)維服務(wù)，到運(yùn)營(yíng)服務(wù)，軟通動(dòng)力可獨(dú)立提供端到端數(shù)字化服務(wù)。”王曉良如此闡述公司的業(yè)務(wù)思路。不同于“先利其器”的“賣產(chǎn)品”思維，此思路是以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略咨詢?yōu)榍腥朦c(diǎn)。
有別于信息化時(shí)代的歷史經(jīng)驗(yàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是先謀“轉(zhuǎn)型”，后落地“數(shù)字化”。尤其在央國(guó)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，完整的五年規(guī)劃已成新常態(tài)，而滿足這些巨無(wú)霸企業(yè)的需求，數(shù)字化咨詢就是很好的切入點(diǎn)。
在此過程中，用友BIP平臺(tái)支撐了所有共性需求，面向財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷、研發(fā)、項(xiàng)目、資產(chǎn)、協(xié)同八大領(lǐng)域，用友也融合了專業(yè)服務(wù)伙伴的解決方案，快速形成了高價(jià)值、富有持續(xù)創(chuàng)新力的專業(yè)服務(wù)能力。
軟通動(dòng)力則以“咨詢+平臺(tái)+解決方案”模式，協(xié)助用戶完成數(shù)字化流程再造。客戶的管理訴求、業(yè)務(wù)訴求、技術(shù)訴求、行業(yè)訴求，都將在咨詢服務(wù)過程得到梳理，各部門對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，也將在咨詢服務(wù)中達(dá)成統(tǒng)一，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“行動(dòng)路線圖”。而涉及企業(yè)審批流程再造，報(bào)表格式規(guī)范等定制需求開發(fā)，更是軟通動(dòng)力的價(jià)值體現(xiàn)。
“集成”和“被集成”
這就是軟通動(dòng)力端到端的閉環(huán)能力，其有能力關(guān)注業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，而不僅僅是數(shù)字化；也有能力聯(lián)合用友，以及生態(tài)伙伴，匹配數(shù)字平臺(tái)和解決方案，將咨詢規(guī)劃落地，將數(shù)字化解決方案落地。
與此同時(shí)，用友生態(tài)也在快速發(fā)展。2021年，用友面向?qū)I(yè)服務(wù)伙伴推出“犇放計(jì)劃”，通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，釋放了近20%的專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。同時(shí)，用友規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展咨詢、實(shí)施、融合解決方案、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)技術(shù)等五大類專業(yè)服務(wù)伙伴。
軟通動(dòng)力以專業(yè)服務(wù)伙伴身份，加入“犇放計(jì)劃”，以數(shù)字化咨詢?yōu)闋恳龢?gòu)建高價(jià)值服務(wù)，助力企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此過程中，軟通動(dòng)力憑借其精專、高效的綜合能力，成為用友鉆石級(jí)專業(yè)服務(wù)伙伴。
經(jīng)過近3年的發(fā)展，在面向客戶的專業(yè)服務(wù)過程中，軟通動(dòng)力團(tuán)隊(duì)在顧問資源籌措速度與增量、顧問數(shù)量、與用友合作的項(xiàng)目規(guī)模等多個(gè)領(lǐng)域榮獲第一，在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源等領(lǐng)域都展現(xiàn)出不俗的專業(yè)能力。
2022年，用友又發(fā)布“犇放計(jì)劃+”，進(jìn)一步細(xì)化和擴(kuò)大專業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，并在機(jī)制、體制等方面明確了生態(tài)合作細(xì)節(jié)。例如對(duì)于資質(zhì)等級(jí)越高、能力越強(qiáng)的能力型伙伴，釋放更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；同時(shí)，與生態(tài)伙伴簽署人才保護(hù)計(jì)劃，以規(guī)避人才內(nèi)卷。
正是在此框架下，用友積極推進(jìn)“集成”與“被集成”兩種合作模式，幫助伙伴提升產(chǎn)品研發(fā)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。基于“集成”模式，軟通動(dòng)力在資金管理、司庫(kù)管理、銀企直連等領(lǐng)域的解決方案，可入駐YonStore，被用友和生態(tài)伙伴集成。
同時(shí)，軟通動(dòng)力還將集成用友YonBIP平臺(tái)以及財(cái)務(wù)軟件、人力資源軟件等，甚至是第三方解決方案，向用戶整體交付。作為用友鉆石級(jí)專業(yè)服務(wù)伙伴，軟通動(dòng)力更可將用戶共性的需求短鏈條地反饋用友，反哺到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平臺(tái)研發(fā)。
從融合到聚變
不僅如此，軟通動(dòng)力與用友還在聯(lián)合研發(fā)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)售市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、區(qū)域拓展等多個(gè)維度形成深度合作。在賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的目標(biāo)如此契合，疊加雙方能力的完美互補(bǔ)，兩者的合作異常默契和順利。正是基于此模式，短短兩年之內(nèi)，軟通動(dòng)力已成為用友最大的專業(yè)服務(wù)伙伴代表，已成為用友專業(yè)服務(wù)商模式中的最佳實(shí)踐伙伴。
而隨著用友與軟通動(dòng)力的合作不斷深入，雙方在生態(tài)合作、產(chǎn)品共創(chuàng)、業(yè)績(jī)變現(xiàn)等方面將迎來(lái)爆炸性增長(zhǎng)，未來(lái)，用友將與軟通動(dòng)力一道，加速實(shí)現(xiàn)雙方的共生、共榮、共贏；以聚合的方式展現(xiàn)大轉(zhuǎn)型、大跨越、新時(shí)代下的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新生態(tài)力量。
