守住中國(guó)紅山茶花護(hù)膚的品牌心智
上海2022年6月21日 /美通社/ -- 618年中促銷(xiāo)狂歡節(jié)剛剛落下帷幕,國(guó)貨高端護(hù)膚品牌林清軒就傳出捷報(bào)。林清軒618期間全渠道業(yè)績(jī)破億元,同比去年增長(zhǎng)超過(guò)34.5%。另外,今年抖音業(yè)績(jī)也快速攀升,達(dá)到去年同期1000%的漲幅。
疫情之下的618對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)"逆戰(zhàn)",作為上海本土品牌林清軒在面臨總部及工廠科研中心2個(gè)月封閉情況下顯得格外艱難。但是,林清軒在4月卻實(shí)現(xiàn)全渠道業(yè)績(jī)同比12%,5月全渠道也同比增長(zhǎng)15.9%。而在剛剛落幕的618大促中,林清軒山茶花油更是取得抖音電商爆款精華油排行榜第一,天貓面部爆款精華油排行榜TOP3的好成績(jī)。
林清軒的疫情突圍及618大捷背后高端護(hù)膚品消費(fèi)格局正發(fā)生著悄然的變化,國(guó)產(chǎn)高端護(hù)膚品牌產(chǎn)品已開(kāi)始全面滲透到國(guó)內(nèi)用戶的消費(fèi)當(dāng)中并占據(jù)重要位置。那么,林清軒是如何做到銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)的呢?背后又做了哪些賽前準(zhǔn)備?
提前全渠道觸點(diǎn)布局618,話題引爆618流量
這場(chǎng)618美妝品牌的"年中大考",林清軒實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)都得益于618的戰(zhàn)略布局。早在疫情封控前,林清軒就提前做足準(zhǔn)備,除了建設(shè)第二分倉(cāng)協(xié)作線下門(mén)店和電商訂單發(fā)貨,還為19名主播配備全套直播設(shè)備,保證了直播間持續(xù)運(yùn)營(yíng)。生產(chǎn)車(chē)間流水線持續(xù)運(yùn)作,4月1日保留一條生產(chǎn)線,約20個(gè)工人封閉循環(huán)生產(chǎn),保證了618備貨充足。
營(yíng)銷(xiāo)上,林清軒在"618賽前"持續(xù)制造品牌話題引爆流量,通過(guò)站外預(yù)熱引流+站內(nèi)精準(zhǔn)觸達(dá)為618業(yè)績(jī)引爆埋下伏筆。5月20日,林清軒發(fā)布了一則名為《發(fā)光女性-你好,獨(dú)居》的短片以席卷之勢(shì)占據(jù)各大社交平臺(tái)。這是林清軒關(guān)注"發(fā)光女性"中的獨(dú)居女性這一群體所拍攝的視頻,推出后即迅速擴(kuò)散,口碑不斷發(fā)酵;同時(shí),林清軒還發(fā)布了以紅山茶花為靈感的全新品牌LOGO及全新視覺(jué)體系發(fā)布,守護(hù)中國(guó)特色植物中國(guó)紅山茶花,引領(lǐng)東方美學(xué),打造都市輕奢。
持續(xù)發(fā)力OMO模式,線上線下形成消費(fèi)閉環(huán)
今年618仍然以傳統(tǒng)電商為主戰(zhàn)場(chǎng),因此品牌在利用618的流量峰值提升品牌影響力和知名度的同時(shí),積極打通線上線下渠道也是提高銷(xiāo)量的重要方式。為此,林清軒通過(guò)OMO模式沉淀粉絲會(huì)員,再線下承接高端服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者的品牌心智,最終形成復(fù)購(gòu)。這不僅實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)在618沖擊更高的業(yè)績(jī),同時(shí)也促進(jìn)林清軒業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅發(fā)展。
而在當(dāng)下后疫情時(shí)代,林清軒通過(guò)打造線上線下OMO運(yùn)營(yíng)能力,保證618期間終端服務(wù)質(zhì)量。除了專(zhuān)注建設(shè)購(gòu)物中心和百貨直營(yíng)渠道外,林清軒持續(xù)開(kāi)拓抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書(shū)等新媒體渠道,在社交媒體平臺(tái)展開(kāi)深度營(yíng)銷(xiāo)推廣,以線上作為流量入口,線下以服務(wù)和體驗(yàn)承接流量,CRM管理激活粉絲,助推"OMO模式"高效運(yùn)轉(zhuǎn),有效促進(jìn)會(huì)員的轉(zhuǎn)化和留存。
品牌力助攻,超級(jí)單品山茶花油實(shí)力突圍
林清軒今年618主打的產(chǎn)品核心依舊是林清軒山茶花油。隨著對(duì)后疫情時(shí)代消費(fèi)者囤貨思維的洞察,林清軒專(zhuān)門(mén)推出618大促囤貨裝套組做增量業(yè)績(jī)和線上客單價(jià)。
作為中國(guó)紅山茶花護(hù)膚賽道的"先行者",林清軒早在2012年就正式開(kāi)啟了對(duì)中國(guó)紅山茶花及其修護(hù)秘訣的探究。林清軒研發(fā)團(tuán)隊(duì)選用中國(guó)優(yōu)質(zhì)紅山茶花為原料,成功萃取出核心修護(hù)配方"清軒萃",主打"修護(hù)和抗老"的護(hù)膚功效,獲得了含29項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利在內(nèi)的72項(xiàng)專(zhuān)利。在19年的品牌發(fā)展歷程中,圍繞"紅山茶花護(hù)膚"理念,林清軒構(gòu)建了從物種研究、原料種植、活性成分提取、配方研究、自主生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。
憑借"紅山茶花護(hù)膚"的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,林清軒打造了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大單品——山茶花油。林清軒對(duì)用戶需求的洞察,以及產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新突破,讓林清軒實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量突圍。如今林清軒已經(jīng)在高端護(hù)膚品領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,這一成功也預(yù)示著國(guó)產(chǎn)高端護(hù)膚品牌的崛起。期待今年大促下半場(chǎng),林清軒還能繼續(xù)創(chuàng)造不俗業(yè)績(jī)。