用愛呵護(hù)"未來"
北京2022年8月16日 /美通社/ -- 自7月12日啟動的同方全球人壽北京分公司2022客服節(jié)活動正在火熱進(jìn)行中。圍繞"同方有愛，愛在進(jìn)行時"這一活動主題，北京分公司開展了一個個特色鮮明、亮點(diǎn)紛呈的主題活動，引起社會各界廣泛關(guān)注，受到人們的一致好評。
北京分公司舉辦中學(xué)生素質(zhì)論壇
同方全球人壽北京分公司副總經(jīng)理兼經(jīng)代渠道總監(jiān)朱晶晶女士為活動致開幕詞
8月14日，同方全球人壽北京分公司在奧加美術(shù)館舉辦了主題為"你好，中學(xué)生"的中學(xué)生素質(zhì)論壇講座活動。同方全球人壽北京分公司副總經(jīng)理兼經(jīng)代渠道總監(jiān)朱晶晶女士為活動致開幕詞。朱晶晶女士首先對各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎，隨后朱晶晶女士介紹了公司概況以及公司雙方股東的強(qiáng)大背景、實(shí)力。同方全球人壽始終以幫助客戶未雨綢繆，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)保障，安享未來為公司使命。2022年客服節(jié)活動，北京分公司圍繞"倍愛守護(hù)進(jìn)行時"、"熱愛美好正當(dāng)時"和"致愛禮遇共此時"三大活動奏響了愛的主旋律，為客戶提供多種類，全方位的服務(wù)體驗(yàn)，用行動向客戶傳達(dá)愛。最后，朱晶晶女士感謝各位嘉賓對同方全球人壽一直以來的支持，并正式開啟2022年客服節(jié)活動的序幕。
主題活動特別邀請到《北京中學(xué)時事報》執(zhí)行主編、北京學(xué)通社文化傳播中心理事長、中國人民大學(xué)倫理學(xué)與道德建設(shè)中心中小學(xué)德育研究所副所長、北京市家庭教育研究會理事薛靜女士，分享題為《你好，中學(xué)生》的主題講座。輔導(dǎo)小升初以及初中生的家長們?nèi)绾吾槍⒆幼陨硪约昂⒆铀幁h(huán)境的變化，幫助孩子提升應(yīng)對變化的適應(yīng)性，避免"初二現(xiàn)象"。同時，深入闡釋了北京中小學(xué)教育改革以及相關(guān)政策變化情況，為家長們帶來了前沿的教育信息。
"中學(xué)生素質(zhì)論壇"是同方全球人壽北京分公司2022客服節(jié)的特色活動之一，旨在關(guān)注青少年健康成長，用愛呵護(hù)祖國的"未來"，幫助家長們了解初中生活重點(diǎn)，掙脫內(nèi)卷洪流，減少精神內(nèi)耗，幫助孩子們更快融入新環(huán)境、更好地適應(yīng)初中生活。
在活動現(xiàn)場，嘉賓們認(rèn)真聆聽、仔細(xì)記錄、積極提問，與薛靜老師踴躍互動。一次次熱烈的掌聲表明，這一主題鮮明、焦點(diǎn)突出的活動贏得了家長們的由衷贊賞。
用行動向客戶傳達(dá)"同方"之愛
2022年，同方全球人壽客服節(jié)恰逢公司成立十九周年。櫛風(fēng)沐雨、春華秋實(shí)的十九年，是與客戶攜手的十九年！客戶的每一份保單、每一次關(guān)注、每一個建議，每一份認(rèn)可和支持都是同方全球人壽成長路上的基石。
本次同方全球人壽2022客服節(jié)將持續(xù)至9月1日，線上線下全方位進(jìn)行，讓客戶多維度多方面感受同方全球人壽的溫暖服務(wù)。在"中學(xué)生素質(zhì)論壇"特色活動策劃的過程中，北京分公司針對中青年這一主力客戶群體對于教育改革的困惑以及孩子小升初和"初二現(xiàn)象"的焦慮，邀請教育專家為家長客戶們解惑答疑，傳遞出同方全球人壽的關(guān)愛與溫暖。
這一特色活動的成功舉辦折射出北京分公司將以客戶為中心的服務(wù)理念落到了實(shí)處、敲在了點(diǎn)上。想客戶之所想、急客戶之所急，不僅需要從客戶視角去體恤客戶的煩惱，更要以實(shí)際行動拿走客戶的焦慮，這正是保險的意義與價值。
下一步，北京分公司將按照總公司的整體規(guī)劃，以2022年客服節(jié)為精進(jìn)經(jīng)營的開始，繼續(xù)全心全意地為客戶服務(wù)，進(jìn)一步打造"以客戶為中心"的服務(wù)體系，以行動踐行守護(hù)客戶美好生活的初心。
