為奢華體驗注入活力與新意
本次項目創(chuàng)意由陽獅集團(tuán)旗下的Le Truc打造，通過 "基于真實體驗"的一幕幕溫情故事， 展現(xiàn)四季酒店個性化的誠摯關(guān)懷
加拿大多倫多2022年9月9日 /美通社/ -- 四季酒店集團(tuán)發(fā)布了品牌全新創(chuàng)意項目 -- Luxury is Our Love Language，以更好地呈現(xiàn)四季酒店對于"奢華"一詞與眾不同的理解和煥然一新的解讀。該項目由陽獅集團(tuán)的紐約創(chuàng)意團(tuán)隊Le Truc打造，凸顯了四季酒店基于對賓客的深入了解以及對員工的真誠關(guān)懷所提供的出色服務(wù)和體驗。
冬日魔法 First Snow
四季酒店集團(tuán)與Le Truc、星傳媒體、加拿大陽獅集團(tuán)和四季客戶關(guān)系維護(hù)代理公司（Hawkeye Canada）強(qiáng)強(qiáng)合作，旨在為品牌創(chuàng)意重塑提供一個全方位的展示平臺。此次的創(chuàng)意項目首次推出四季酒店的全新品牌定位，并將在明年全面貫穿品牌組合和業(yè)務(wù)線之中，包括酒店和度假村、餐廳和酒吧、私人住宅、產(chǎn)品零售以及私人飛機(jī)。
Le Truc通過對四季酒店賓客及調(diào)查數(shù)據(jù)的全面洞察分析，將創(chuàng)意落成為現(xiàn)實。每一處故事情節(jié)都"基于真實體驗"進(jìn)行設(shè)計，以四季酒店賓客的切身經(jīng)歷為靈感源泉，結(jié)合他們的調(diào)查反饋、評論意見以及與酒店團(tuán)隊的溝通對談，用藝術(shù)性手法巧妙演繹了四季酒店團(tuán)隊用熱情和真摯為賓客精心策劃的難忘時刻，展現(xiàn)了四季酒店集團(tuán)一以貫之的慷慨、友好和關(guān)懷備至的服務(wù)理念。
四季酒店集團(tuán)首席商務(wù)官Marc Speichert先生表示：“奢侈品的未來將由大數(shù)據(jù)和洞察力所驅(qū)動，由人與人之間的聯(lián)結(jié)和想象力來定義，Luxury Is Our Love Language正是這一愿景的化身，也是我們持續(xù)不斷地以創(chuàng)新形式強(qiáng)調(diào)品牌價值理念的有力證明。這是一個打破陳規(guī)的創(chuàng)意項目，我們堅信真正的奢侈品不應(yīng)該是拒人千里的，也不應(yīng)該是冷酷無情的，而是通過自然純樸的關(guān)懷和簡單純粹的共情創(chuàng)造出的一種意蘊(yùn)深刻的歸屬感。”
Speichert繼續(xù)指出："Le Truc通過對入住賓客大數(shù)據(jù)的分析和洞察，展現(xiàn)了我們體貼入微的待客之道，而'基于真實體驗'的故事情節(jié)則利用令人耳目一新的創(chuàng)意展現(xiàn)了四季酒店，這一知名奢華品牌的赤誠之心。”
陽獅集團(tuán)全球首席執(zhí)行官兼主席Arthur Sadoun表示："我們很榮幸能與四季酒店集團(tuán)在品牌的全新創(chuàng)意項目上進(jìn)行合作，利用數(shù)據(jù)主導(dǎo)的創(chuàng)意來打造真正個性化的奢華體驗。Le Truc的愿景是推動多樣領(lǐng)域之間的創(chuàng)意融合，為品牌及其消費者打造現(xiàn)代、理想和真實的體驗。"
在前期的活動拍攝，四季酒店攜手Le Truc，與憑借電影 《蜥蜴》在圣丹斯電影節(jié)上斬獲短片評審團(tuán)大獎的著名導(dǎo)演Akinola Davies Jr.合作，講述了從定制帶有賓客專屬標(biāo)識的"Monogram"，到幫助實現(xiàn)孩子馬術(shù)運動員夢想的"Special Delivery"，再到將冬日魔法送至眼前的"First Snow"等一幕幕故事，通過這些"基于實住體驗"的情節(jié)，來呈現(xiàn)四季酒店團(tuán)隊一直以來創(chuàng)新出色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
Le Truc的創(chuàng)始合伙人和首席創(chuàng)意官Andy Bird先生提到："四季酒店集團(tuán)是一個標(biāo)志性的奢華品牌代名詞。我們所需要做的就是重新構(gòu)想如何以現(xiàn)代方式傳達(dá)四季酒店尊貴卓著的待客之道。通過拋開舊式奢華的陳詞濫調(diào)、捕捉細(xì)致入微的想法，用意想不到的方式打破賓客對奢華酒店品牌的常規(guī)認(rèn)知。我們與導(dǎo)演Akinola Davies Jr.緊密合作，希望將四季酒店的風(fēng)格和現(xiàn)代感充分地展示出來。我們最初的愿景是希望人們能夠以全新視角來評估奢華酒店，希望我們已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標(biāo)。"
星傳媒體負(fù)責(zé)本次活動的媒介購置和策劃，并從8月29日開始通過視頻平臺、社交平臺和數(shù)字戶外媒體進(jìn)行廣泛傳播。四季酒店集團(tuán)斥資數(shù)百萬美元打造了這場品牌迄今為止規(guī)模最大的、兼具針對性和影響力的媒介傳播，也是其首次通過如此顯著的付費媒介擴(kuò)大聲量的方式來進(jìn)一步傳遞和闡釋品牌價值。此外，星傳媒體還在紐約時裝周期間與Condé Nast建立了合作伙伴關(guān)系，促成了四季酒店集團(tuán)與《Vogue》首屆 "Vogue世界時尚體驗 "的定制合作。
四季酒店還將在紐約下城區(qū)四季酒店開展主題為 " Acts of Love "的定制明信片體驗活動，邀請賓客一同沉浸于信件的手寫藝術(shù)之中，并通過他們自己的方式表達(dá)對愛人的體貼和關(guān)懷，拉近彼此的關(guān)系。同時，四季酒店集團(tuán)將與知名時裝設(shè)計師Christian Siriano合作，以9月的時尚焦點為靈感，通過其別具一格的手繪風(fēng)格為賓客提供定制明信片服務(wù)。
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