Kapronasia和ViewTrade的研究凸顯了經(jīng)紀(jì)商需要更好地滿足亞洲投資者的需求
新加坡2022年9月16日 /美通社/ -- 為金融科技提供支持的企業(yè)ViewTrade與新加坡領(lǐng)先的金融科技研究和咨詢公司Kapronasia合作,今天聯(lián)合發(fā)布了一項新的研究:《增強(qiáng)亞洲散戶投資者的能力:了解亞洲散戶投資者不斷變化的投資行為以及如何滿足他們的需求》。這項研究由ViewTrade委托Kapronasia完成。
如需下載新報告,請訪問:https://viewtrade.com/asian-retail-investor-research/
"在ViewTrade,我們與亞洲最具前瞻性的經(jīng)紀(jì)商和金融科技創(chuàng)新者合作,為他們不斷改善客戶交易體驗的努力提供支持," ViewTrade亞洲區(qū)經(jīng)理Andy Liao先生表示, "我們認(rèn)為,這項研究的見解可以幫助我們的客戶和整個行業(yè)在今天和未來都能繼續(xù)發(fā)展,并為投資者提供最好的服務(wù)。"
這項研究深入分析了整個地區(qū)經(jīng)紀(jì)人當(dāng)前新出現(xiàn)的趨勢和競爭格局,并分享了關(guān)于服務(wù)和技術(shù)提供商需要做些什么才能保持領(lǐng)先的建議。研究還提供了當(dāng)今亞洲散戶投資者的快照,并揭示了他們在投資體驗方面的需求。
"我們的研究清楚地表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在給整個亞洲的散戶投資者帶來深刻的變化," Kapronasia創(chuàng)始人兼總監(jiān)Zennon Kapron先生表示。"如果整個地區(qū)的經(jīng)紀(jì)公司希望保持市場地位,他們必須在數(shù)字化方面進(jìn)行投入,并為客戶提供他們所期望的用戶體驗。"
主要研究結(jié)果
"技術(shù)和客戶體驗正在發(fā)生真正的變革,這是一個非常重要的事情,因為當(dāng)你在查看當(dāng)今市場上的一切時,重點就真正在于這種客戶旅程上。經(jīng)紀(jì)商需要確保這是一個無縫的客戶旅程,并加以擴(kuò)大。" 美銀證券散戶業(yè)務(wù)主管Alexander Thorhauge表示,美銀證券正是ViewTrade在這項研究中提到的客戶之一。