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Cognizant將提供托管IT服務(wù)，以支持該全球律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)增長并提升客戶體驗
倫敦2022年9月21日 /美通社/ -- Cognizant今天宣布已被全球律師事務(wù)所Freshfields Bruckhaus Deringer選中管理其全球IT運營，并為其雄心勃勃的全球擴張計劃提供支持。
根據(jù)新的多年協(xié)議，Cognizant將為Freshfields的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序提供24小時全天候托管服務(wù)，并管理其服務(wù)中心。Cognizant還將幫助確定Freshfields的技術(shù)轉(zhuǎn)型路線圖。與Cognizant的合作將支持Freshfields在客戶服務(wù)方面保持高標準，提高靈活性，并推動其他業(yè)務(wù)部門的投資和創(chuàng)新。
Cognizant全球增長市場宣傳、媒體和技術(shù)主管Manju Kygonahally表示："對于全球一些規(guī)模最大的公司來說，Cognizant在支持其雄心勃勃的增長計劃、實現(xiàn)創(chuàng)新和幫助改善客戶體驗方面已經(jīng)成為首選的數(shù)字轉(zhuǎn)型合作伙伴。許多法律服務(wù)公司正處于轉(zhuǎn)折點，并開始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化。我們很榮幸能夠為Freshfields Bruckhaus Deringer的這一旅程提供支持，并幫助推動其實現(xiàn)成功。"
眾多全球分析公司不斷對Cognizant在多個領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位給與認可。分析機構(gòu)認為Cognizant的客戶合作伙伴關(guān)系、可擴展性、數(shù)字能力和專業(yè)知識是其獲得領(lǐng)導(dǎo)地位的重要因素。
