VUCA時(shí)代職場(chǎng)新常態(tài) 《招商信諾人壽2022中國(guó)健康指數(shù)白皮書》發(fā)布

上海2022年11月4日 /美通社/ -- 11月4日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱為"招商信諾人壽"）于上海舉辦2022中國(guó)健康指數(shù)白皮書發(fā)布暨客戶答謝會(huì)，與來(lái)賓一起分享 "VUCA時(shí)代"下的職場(chǎng)新常態(tài)，探討企業(yè)與員工的共生法則。

會(huì)上，招商信諾人壽聯(lián)合《第一財(cái)經(jīng)》共同撰寫的《VUCA時(shí)代職場(chǎng)新常態(tài) -- 2022招商信諾人壽中國(guó)健康指數(shù)白皮書》正式發(fā)布。該調(diào)研通過追蹤監(jiān)測(cè)和研究人們的身體狀況、家庭生活、人際交往、財(cái)務(wù)狀況和工作狀態(tài)五項(xiàng)維度的變化綜合得出年度健康指數(shù)。白皮書基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于已連續(xù)開展了八年的"信諾全球健康指數(shù)調(diào)研 "，該調(diào)研范圍覆蓋全球數(shù)十個(gè)主要國(guó)家和地區(qū)，涉及的健康話題日益廣泛。

從今年的調(diào)研結(jié)果中，洞察出五大健康新常態(tài)——工作讓職場(chǎng)人更健康、孩子有助于提升幸福感、不確定性帶來(lái)更多壓力、持續(xù)探索健康保障方式、企業(yè)需愈加重視員工健康保障。除此之外，白皮書還給予雇主及雇員不少專業(yè)性建議和現(xiàn)狀解決方案，其中"人才的吸引和保留 "板塊是新增的一大看點(diǎn)。

工作讓職場(chǎng)人更健康

2022年，是全球與新冠病毒抗?fàn)幍牡谌辏m然面臨著不確定時(shí)代下的眾多挑戰(zhàn)，但中國(guó)的總體健康指數(shù)還是呈現(xiàn)了一個(gè)良好的上升趨勢(shì)。2022年中國(guó)總體健康指數(shù)為66.6%，較2021年同比提升0.7個(gè)百分點(diǎn)，已連續(xù)四年持續(xù)穩(wěn)步上升。其中工作健康指數(shù)提升最為顯著，從2021年的71.4%提升到2022年的73.7%。

雇員群體總體健康指數(shù)為68.1%，從五大具體維度表現(xiàn)上來(lái)看，雇員人群健康指數(shù)均高于非雇員人群（工作健康指數(shù)專門聚焦雇員人群）?？梢哉f(shuō)一份穩(wěn)定的工作在充滿不確定的時(shí)代中能帶給人們身心上的安全感。

孩子有助于提升幸福感

無(wú)論是總?cè)巳哼€是雇員人群，有小孩群體總體健康指數(shù)均高于無(wú)小孩群體。小孩有助于提升人們的幸福感，特別是對(duì)于女性群體。雇員人群中，女性有小孩比女性無(wú)小孩群體高出7.9個(gè)百分點(diǎn)，在總?cè)巳褐?，這一差距更是達(dá)到了10.5個(gè)百分點(diǎn)。

但從整體的角度來(lái)看，無(wú)論男女性，孩子都成為各項(xiàng)健康的驅(qū)動(dòng)力，助力提升個(gè)人幸福感。

不確定性帶來(lái)更多壓力

由于不確定因素的增多，讓更多雇員需要疲于應(yīng)對(duì)來(lái)自生活和工作中的各種壓力，也讓產(chǎn)生無(wú)法紓解壓力的人群進(jìn)一步增長(zhǎng)。

白皮書顯示，面對(duì)不確定環(huán)境，2022年中國(guó)雇員人群的壓力發(fā)生率高達(dá)88.1%，同比增長(zhǎng)3.6個(gè)百分點(diǎn)，其中難以應(yīng)對(duì)的不可控壓力相比去年則增加了3.3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到8.2%。值得關(guān)注的是，Z世代雇員群體的壓力發(fā)生率高達(dá)94.1%，顯著高于其他群體，他與"千禧一代 "也同為出現(xiàn)工作倦怠狀況的高發(fā)群體。

持續(xù)探索健康保障方式

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有醫(yī)療保險(xiǎn)的人群整體健康指數(shù)更高，這個(gè)群體總體健康指數(shù)為66.9%，高于無(wú)醫(yī)療保險(xiǎn)人群11.1個(gè)百分點(diǎn)。其次，人們對(duì)保險(xiǎn)心態(tài)更加開放，有90.6%的人群表示愿意向醫(yī)療保險(xiǎn)公司提供健康信息，且希望得到關(guān)于早期醫(yī)療問題的預(yù)警，并且對(duì)于虛擬健康服務(wù)接受程度日益提高，例如線上問診、通過電子設(shè)備監(jiān)控健康狀況等。

企業(yè)需愈加重視員工健康保障

本次調(diào)查結(jié)果顯示，在生活和工作中擔(dān)負(fù)了更多責(zé)任的"千禧一代"和 "夾心一代 "，更有維持自身各方面健康的動(dòng)力，無(wú)論是總體健康指數(shù)，還是具體的五大健康維度均表現(xiàn)最好。此外，雇員對(duì)"自主性 "的注重和多元保障福利的增加也同樣值得注意，企業(yè)為不同人群提供針對(duì)性保障及擴(kuò)大保障內(nèi)容也成為留住人才的關(guān)鍵要素之一。白皮書建議企業(yè)為員工提供更全面的健康保障，比如更多元的保險(xiǎn)產(chǎn)品、心理咨詢及疏導(dǎo)服務(wù)等，從而更好地留住人才，共同發(fā)展。

此次發(fā)布會(huì)上，招商信諾人壽副總經(jīng)理兼總精算師、首席市場(chǎng)官蔡廉和表示："我們希望白皮書的發(fā)布，能為企業(yè)及員工的發(fā)展帶來(lái)有益的參考，共同迎接VUCA時(shí)代的挑戰(zhàn)。員工的健康無(wú)疑是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。面對(duì)員工對(duì)健康保障不斷增加的需求，企業(yè)應(yīng)積極解決職場(chǎng)人的健康痛點(diǎn)，為員工提供平衡身心健康、工作與生活的一站式企業(yè)健康福利服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)與雇員雙向健康發(fā)展。 "

作為一家以健康保障為專長(zhǎng)的中外合資壽險(xiǎn)公司，一直以來(lái)，招商信諾人壽持續(xù)關(guān)注健康領(lǐng)域及服務(wù)，專注于開發(fā)保障型的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，為不同企業(yè)度身定制員工福利保障計(jì)劃和醫(yī)療成本控制方案。招商信諾人壽目前已服務(wù)2000余家企業(yè)客戶，包括眾多世界500強(qiáng)企業(yè)，通過分析并匹配企業(yè)各層級(jí)員工的個(gè)性化需求，提供豐富的醫(yī)療服務(wù)解決方案，較全面地覆蓋了員工健康管理和企業(yè)健康福利需求，幫助企業(yè)為不同員工提供有針對(duì)性的健康保障。

在不確定的時(shí)代下，人們的生活和工作被潛移默化地改變。而招商信諾人壽始終堅(jiān)持 "以客戶為中心 "，針對(duì)不同人群、不同人生階段的健康問題，用技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，深耕用戶需求，持續(xù)完善產(chǎn)品和服務(wù)體系，幫助職場(chǎng)人士、企業(yè)組織和管理者應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代的不確定性挑戰(zhàn)，幫助更多人更健康、更幸福、更有保障。

注釋：該調(diào)研按年齡段進(jìn)行分析，劃分為Z世代（18-24歲）、千禧一代（25-34歲）、夾心一代（35-49歲）和預(yù)退休人群（50-59歲）。