廣州2022年11月10日 /美通社/ -- 第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱"進(jìn)博會(huì)"）于今日落下帷幕。在為期6天的展會(huì)中，寶潔展示了其來(lái)自9大品類(lèi)的近百件創(chuàng)新產(chǎn)品，它們的背后，既有寶潔全球領(lǐng)先的研發(fā)能力，更有寶潔對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的深刻理解和洞察。
期間，寶潔大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官許敏女士暢聊寶潔作為長(zhǎng)期主義的踐行者和價(jià)值創(chuàng)造者，是如何憑借方方面面在中國(guó)的持續(xù)投入和創(chuàng)新，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)未來(lái)繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)的決心。
寶潔大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 許敏
以消費(fèi)者為中心是重中之重
Q1. 作為一家根植中國(guó)34年的企業(yè)，寶潔立足中國(guó)市場(chǎng)、基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣是什么？
許敏：首先，我們的重中之重，是始終以中國(guó)消費(fèi)者為中心。根植中國(guó)34年，寶潔始終把消費(fèi)者的需求放在第一位，希望我們的產(chǎn)品能真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求，陪伴一代代消費(fèi)者享受美好生活。每一年，我們會(huì)對(duì)超過(guò)25萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，撥通并接聽(tīng)超過(guò)5千萬(wàn)次熱線電話，也在社交媒體和電商平臺(tái)傾聽(tīng)超過(guò)2000萬(wàn)名消費(fèi)者的聲音。我們不只是一年這樣做，而是連續(xù)34年堅(jiān)持對(duì)中國(guó)消費(fèi)者心聲和需求的傾聽(tīng)。
第二點(diǎn)是堅(jiān)持創(chuàng)新。中國(guó)的變化日新月異。我們需要在方方面面不斷地做創(chuàng)新、做迭代。34年以來(lái)，我們的產(chǎn)品、生意模式、供應(yīng)鏈都發(fā)生了天翻地覆的改變，只有跟上、引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新，我們的基業(yè)才會(huì)長(zhǎng)青。
第三點(diǎn)，我們始終對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)保持信心，我們對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)是長(zhǎng)期布局。我們對(duì)本土人才培養(yǎng)、我們的研發(fā)、供應(yīng)鏈和數(shù)字化的投資，都是長(zhǎng)周期的投資，這也體現(xiàn)了我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)消費(fèi)者堅(jiān)定的承諾。
34年來(lái)，寶潔參與和見(jiàn)證了中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放和發(fā)展。未來(lái)，寶潔也將繼續(xù)植根中國(guó)市場(chǎng)，做長(zhǎng)期主義的踐行者和價(jià)值創(chuàng)造者。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代，我們的立足之本依然不變，那就是以消費(fèi)者為中心，我們的增長(zhǎng)之源是不斷的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。寶潔將繼續(xù)以開(kāi)放積極的心態(tài)，堅(jiān)持為中國(guó)設(shè)計(jì)，在中國(guó)決策，以中國(guó)速度，引領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)的新趨勢(shì)。
把握中國(guó)機(jī)遇，深耕中國(guó)市場(chǎng)
Q2：您如何看待當(dāng)下中國(guó)的市場(chǎng)機(jī)遇？寶潔是如何布局來(lái)把握這些機(jī)遇的？
許敏：我們對(duì)中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期看好，并看到了企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的三大機(jī)遇。
首先，是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的機(jī)遇。中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性化、場(chǎng)景化的需求帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)增量機(jī)會(huì)。對(duì)此，我們會(huì)堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，進(jìn)一步加大對(duì)研發(fā)的投入，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)去充分挖掘我們所在9大品類(lèi)的消費(fèi)潛力。 從而加速現(xiàn)有品類(lèi)的增長(zhǎng)，拓寬更多的新賽道、子賽道，創(chuàng)造更多的品類(lèi)價(jià)值。
機(jī)遇二是智能制造升級(jí)的機(jī)遇。寶潔在中國(guó)擁有8個(gè)生產(chǎn)基地，8個(gè)中央型分銷(xiāo)中心，其中兩個(gè)工廠已經(jīng)獲評(píng)世界經(jīng)濟(jì)論壇"燈塔工廠"稱號(hào)。我們會(huì)不斷地推動(dòng)自動(dòng)化、智能化，加大創(chuàng)新力度，同時(shí)為可持續(xù)發(fā)展做出我們的努力。
最后是數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。中國(guó)的數(shù)字化走在全球的前列。數(shù)字化讓我們和消費(fèi)者的連接更緊密，讓企業(yè)的決策更加的科學(xué)。為此，我們?cè)O(shè)立了中國(guó)寶潔數(shù)字創(chuàng)新中心和直播電商中心。
面對(duì)未來(lái)新的發(fā)展格局，寶潔會(huì)持續(xù)投入對(duì)中國(guó)本土人才的培養(yǎng)。寶潔希望給每個(gè)員工不僅僅是一份工作，而是與員工共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)一份有意義、有價(jià)值的事業(yè)。寶潔公司一直提倡平等，包容和尊重的價(jià)值觀，也努力給員工制造一個(gè)多元，包容的工作環(huán)境。目前寶潔中國(guó)有98%的員工是中國(guó)本土人才，每年投入超過(guò)13萬(wàn)小時(shí)的培訓(xùn)。
其次，寶潔會(huì)加大對(duì)研發(fā)的投入，從而為中國(guó)消費(fèi)者提供有顯著的卓越功能和體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。目前北京研發(fā)中心有700 多位科學(xué)家和研究員，占公司員工將近十分之一，能夠源源不斷地帶來(lái)產(chǎn)品創(chuàng)新。每年，寶潔有超過(guò)100個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新推向市場(chǎng)。
同時(shí)，寶潔會(huì)繼續(xù)投資品牌力、全渠道運(yùn)營(yíng)能力和供應(yīng)鏈，同步加大對(duì)數(shù)字化的投資，因?yàn)閷殱嵪嘈?，?shù)字化才能賦能公司的長(zhǎng)期發(fā)展和成長(zhǎng)。
最后，寶潔將加速可持續(xù)發(fā)展的步伐。既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，也要做負(fù)責(zé)任的社會(huì)公民，保護(hù)好地球家園。
Q3. 寶潔作為知名跨國(guó)企業(yè)，在助力中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型層面的舉措有哪些?
許敏：我們看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)的階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量的發(fā)展階段，中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的邁進(jìn)的步伐明顯加快。
首先我們不斷地在大力投入我們?cè)谥袊?guó)本土的創(chuàng)新能力。大部分的今天寶潔的創(chuàng)新，都是在中國(guó)的研發(fā)中心開(kāi)發(fā)的，能夠充分地滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。同時(shí)這些創(chuàng)新也開(kāi)始去反哺國(guó)際市場(chǎng)。
同時(shí)，我們也在全力地轉(zhuǎn)型智能制造。寶潔在中國(guó)有8個(gè)生產(chǎn)基地，已經(jīng)有兩個(gè)獲得了世界經(jīng)濟(jì)論壇的全球"燈塔工廠"稱號(hào)，在一定意義上代表了日用消費(fèi)品制造業(yè)企業(yè)的最高水平。
我們?cè)谥悄苤圃焐系霓D(zhuǎn)型一直在提速。過(guò)去三年，我們大力投資，在南部和東部先后設(shè)立了三個(gè)"新智造"中心，滿足了定制化生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)、最小化生產(chǎn)單元等方面的要求。這些，不僅僅是傳統(tǒng)產(chǎn)線的智能延伸，更加可以提供從工廠直發(fā)消費(fèi)者家庭的物流的解決方案。這一提前布局，也幫助我們?cè)趹?yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)時(shí)，能夠更加靈活地滿足零售合作伙伴和消費(fèi)者的需求。在2020年，我們又設(shè)立寶潔中國(guó)智能技術(shù)創(chuàng)新中心，專門(mén)從事供應(yīng)鏈新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，針對(duì)5G在供應(yīng)鏈的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行開(kāi)發(fā)，助力全行業(yè)的智造升級(jí)。這個(gè)項(xiàng)目有多個(gè)成果已投入供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)，效果非常的好。
在由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新也非常的重要。我們?cè)诒容^集中的生產(chǎn)基地，比如說(shuō)廣東省和江蘇省，供應(yīng)鏈上下游的本地合作伙伴超過(guò)兩百家，許多都是各自細(xì)分領(lǐng)域，比如說(shuō)精細(xì)化工、新能源、新材料等方面的國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，我們的創(chuàng)新實(shí)踐，是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同協(xié)作的過(guò)程，對(duì)標(biāo)全球的先進(jìn)水平，互相碰撞、共同成長(zhǎng)。
以低碳減排為例，我們?cè)诰G色供應(yīng)鏈方面不斷探索，我們?cè)谥袊?guó)的八家工廠已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)廢棄物零填埋、廢水零排放，太倉(cāng)工廠率先實(shí)現(xiàn)100%使用綠色能源。我們正在以寶潔工廠為軸，向上下游供應(yīng)鏈延伸，去驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈整體綠色升級(jí)。全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，將成為寶潔在中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重要抓手。
向上向善，為現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代創(chuàng)造美好生活
Q4. 近年來(lái)，ESG成為衡量企業(yè)價(jià)值和發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。寶潔如何理解ESG理念？在踐行ESG理念方面，又有哪些經(jīng)驗(yàn)分享？
許敏：作為寶潔踐行長(zhǎng)期主義的基石，ESG的理念已經(jīng)融入在我們公司戰(zhàn)略和運(yùn)行的方方面面，保證我們公司可以長(zhǎng)期可持續(xù)地創(chuàng)造多元價(jià)值。ESG它不能是公司某一個(gè)部門(mén)或者小組的職責(zé)。它是CEO項(xiàng)目，已經(jīng)列入公司長(zhǎng)期的重點(diǎn)的策略。
可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)是寶潔公司將近70年的堅(jiān)持。我們?cè)?010 年開(kāi)始就開(kāi)始把我們的長(zhǎng)期目標(biāo)化為十年為一期的階段性重點(diǎn)。兩年前我們完成了"使命2020"，在第三屆進(jìn)博會(huì)上，我們公布了寶潔"使命2030"，去年在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)一步細(xì)化了我們應(yīng)對(duì)氣候變化的策略——"凈零2040"。 這些都是我們長(zhǎng)期的、有延續(xù)性的戰(zhàn)略和行動(dòng)規(guī)劃。
只有社會(huì)繁榮，企業(yè)才能夠真正的繁榮。企業(yè)有責(zé)任用我們的影響力去幫助社會(huì)變得更好。寶潔和社會(huì)公益有著很深的淵源。早在1888年，我們就援建了一個(gè)只有10張病床的醫(yī)院，它的名字叫Christ's Hospital，今天在美國(guó)，這家醫(yī)院已經(jīng)成為美國(guó)的50強(qiáng)醫(yī)院之一。
而在中國(guó)，寶潔希望小學(xué)的項(xiàng)目持續(xù)了26年。長(zhǎng)期主義讓我們堅(jiān)信一個(gè)公益項(xiàng)目要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，才能夠體現(xiàn)我們對(duì)受眾、對(duì)社會(huì)真正的影響和貢獻(xiàn)。去年，在希望小學(xué)25 周年之際，我們追蹤了從希望小學(xué)畢業(yè)的孩子們，他們的學(xué)有所成再次證明了教育可以改寫(xiě)命運(yùn)，從而堅(jiān)定了我們要把寶潔希望小學(xué)這樣的一個(gè)項(xiàng)目不斷地堅(jiān)持下去。
堅(jiān)持合法合規(guī)，堅(jiān)持做正確的事情，企業(yè)才能夠長(zhǎng)久。我們的創(chuàng)始人James Gamble在創(chuàng)業(yè)的第一天就強(qiáng)調(diào)：產(chǎn)品的純正和分量不能有絲毫的偏差，這奠定了‘堅(jiān)持做正確的事情'是寶潔公司全員上下的核心價(jià)值觀。過(guò)去幾十年，我們建立了非常完善的合規(guī)體系，系統(tǒng)化地去防范合規(guī)方面的風(fēng)險(xiǎn)，不斷地提高管理和運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。合規(guī)，它不再是合規(guī)部門(mén)的責(zé)任，它貫穿在所有部門(mén)、級(jí)別的日常工作中。
在踐行ESG這些方面的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我的一個(gè)感受是：提升ESG表現(xiàn)它離不開(kāi)創(chuàng)新，我們只有通過(guò)在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈以及傳播等各方面的創(chuàng)新，才可以推進(jìn)和保證ESG目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí)，每一個(gè)員工需要認(rèn)同ESG的重要性。只有把ESG列入到每一個(gè)員工的工作重點(diǎn)。激勵(lì)我們每個(gè)員工將可持續(xù)的發(fā)展思維和實(shí)踐運(yùn)用到他們的工作中，這件事情才能夠得以實(shí)施。
最后，單靠我們自己，很多ESG的事情是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，所以它離不開(kāi)眾多利益相關(guān)者的合作和參與。我們必須調(diào)動(dòng)從原材料采購(gòu)到零售環(huán)節(jié)每一個(gè)方面的業(yè)務(wù)和合作伙伴，動(dòng)員方方面面的力量，才能夠?qū)SG長(zhǎng)長(zhǎng)久久地實(shí)現(xiàn)下去。
Q5. 如今，可持續(xù)發(fā)展理念深入人心。剛才您有提到寶潔公司是長(zhǎng)期主義的踐行者，隨著"雙碳"進(jìn)程逐步推進(jìn)，寶潔如何將可持續(xù)發(fā)展貫穿全鏈路？
許敏：作為全球和中國(guó)最大的消費(fèi)品公司之一，我們認(rèn)為自身有責(zé)任以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)的新格局。我們希望做到‘三個(gè)負(fù)責(zé)任'——負(fù)責(zé)任地生產(chǎn)、負(fù)責(zé)任地銷(xiāo)售、負(fù)責(zé)任地消費(fèi)，從而加快和推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的步伐。
今年是寶潔中國(guó)"使命2030"目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)的第三年，目前正按照預(yù)期向目標(biāo)邁進(jìn)。在氣候方面，寶潔有三家工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%再生能源，得益于整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和設(shè)計(jì)，去年7月份到今年6月的整個(gè)財(cái)年，寶潔減少了運(yùn)營(yíng)溫室氣體排放總計(jì)367萬(wàn)噸運(yùn)輸公里；廢棄物方面，寶潔大約八成的產(chǎn)品包裝已經(jīng)實(shí)現(xiàn)百分百可回收或可再生；水資源方面，寶潔中國(guó)三大工廠已提前實(shí)現(xiàn)35%水資源利用率提升，其中太倉(cāng)工廠的水循環(huán)率達(dá)到了100% 。
同時(shí)，寶潔也積極地向上下游400多個(gè)合作伙伴分享企業(yè)公民責(zé)任的理念和實(shí)踐，去推動(dòng)全行業(yè)的探索和發(fā)展。
當(dāng)然這都還是起點(diǎn)，我們會(huì)不斷地推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的努力。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是在推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈的同時(shí)，加速我們的基于消費(fèi)者洞察的產(chǎn)品創(chuàng)新。在給予消費(fèi)者卓越體驗(yàn)的同時(shí)，我們要確?？沙掷m(xù)發(fā)展理念可以深深的融和在我們的產(chǎn)品創(chuàng)新中，讓我們每一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)地球、對(duì)環(huán)境都是友好的。我們也要發(fā)揮我們?cè)趥鞑ズ蜖I(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，和我們的零售伙伴一起去推動(dòng)消費(fèi)者使用習(xí)慣的改變。
"美好生活實(shí)驗(yàn)室——解碼未來(lái)"
Q1：今年寶潔參加中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)，帶來(lái)了哪些亮點(diǎn)？
許敏：進(jìn)博會(huì)是全球新產(chǎn)品、新技術(shù)和新服務(wù)亮相的重要舞臺(tái)，也是我們更加充分了解中國(guó)消費(fèi)者需求的一個(gè)重要載體。作為全球日用消費(fèi)品的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，每屆進(jìn)博會(huì)，我們都精心地挑選我們的產(chǎn)品和技術(shù)，目的是能真正地考慮到中國(guó)消費(fèi)者的需求和中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往和追求。同時(shí)，我們也希望能夠通過(guò)進(jìn)博會(huì)和社會(huì)各界直接地溝通，為我們的創(chuàng)新提供更多鮮活的靈感和動(dòng)力。
這次進(jìn)博會(huì)我們帶來(lái)了來(lái)自9大品類(lèi)的近百件創(chuàng)新產(chǎn)品，它們的背后，體現(xiàn)的是我們?nèi)蝾I(lǐng)先的研發(fā)能力，同時(shí)也是體現(xiàn)著我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的理解和洞察，只有洞察去結(jié)合科技，才能夠給消費(fèi)者帶來(lái)卓越的體驗(yàn)。
（在這里我給大家舉幾個(gè)例子：第一個(gè)例子是Olay小白瓶，我們?cè)陂L(zhǎng)期的消費(fèi)者調(diào)研當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者用了美白產(chǎn)品但肌膚還是發(fā)黃，沒(méi)有辦法真正實(shí)現(xiàn)"白里透光"。我們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，這是因?yàn)樘腔a(chǎn)物的累積。所以O(shè)LAY專門(mén)研究出了全新的抗糖減黃科技，能夠提供這樣的一個(gè)成分叫做革糖素，配合經(jīng)典的成分煙酰胺，可以抵御79%糖化，從而幫助肌膚能夠減淡黃氣，真正地達(dá)到白里透光的效果。
第二個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新向大家介紹的叫做吉列的極光刀，針對(duì)消費(fèi)者早上刮了胡子，到了下午胡渣又冒出來(lái)的困擾，吉列首創(chuàng) "極光條"科技， 甄選人工心臟瓣膜的同款材料，能夠更有效的去除死皮油脂，釋放內(nèi)生胡須。讓我們的消費(fèi)者保持一天的清爽。）
這些體驗(yàn)也體現(xiàn)了我們矢志不渝服務(wù)好中國(guó)消費(fèi)者的承諾。
除了創(chuàng)新的產(chǎn)品，我們還要確保我們的創(chuàng)新和生產(chǎn)對(duì)環(huán)境是負(fù)責(zé)的。 作為長(zhǎng)期主義的踐行者，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)是寶潔公司將近70年的堅(jiān)持。在這次進(jìn)博會(huì)上，我們會(huì)發(fā)布我們?cè)诳沙掷m(xù)發(fā)展的重要進(jìn)展。
其中一個(gè)例子就是跟電商相關(guān)的。中國(guó)電商的迅速成長(zhǎng)，帶給消費(fèi)者很大的便利。但是電商包裹卻給環(huán)境帶來(lái)了很多廢棄物的污染。于是我們特別針對(duì)這一痛點(diǎn)，在寶潔《使命2030》中設(shè)立了一個(gè)目標(biāo)：——到2030年，我們希望80%的寶潔的電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)從工廠到消費(fèi)者端無(wú)需快遞二次包裝。
這個(gè)目標(biāo)也推動(dòng)我們?cè)陔娚贪b的創(chuàng)新。在去年的進(jìn)博會(huì)，我們首次推出了電商包裝的空氣膠囊。今年，我們的空氣膠囊不斷地升級(jí)，添加了35%的環(huán)保材料，讓它的環(huán)保性能進(jìn)一步提升，無(wú)論是給行業(yè)還是給寶潔，增添一份綠色的電商體驗(yàn)。所以產(chǎn)品創(chuàng)新加上可持續(xù)發(fā)展是我們今年進(jìn)博會(huì)的兩大亮點(diǎn)。
Q2：今年是進(jìn)博會(huì)的五周年，回顧寶潔歷屆參展情況，都帶來(lái)了哪些產(chǎn)品的亮相、有哪些精彩瞬間？
許敏：進(jìn)博會(huì)是我們展示全球研發(fā)實(shí)力和成果的一個(gè)平臺(tái)。每一年，我們都把來(lái)自全球研發(fā)的最新產(chǎn)品通過(guò)進(jìn)博會(huì)帶給中國(guó)的消費(fèi)者，那之前，我們還在進(jìn)博會(huì)首發(fā)了很多的新品，包括新品牌甚至新品類(lèi)。
在歷屆進(jìn)博會(huì)上，寶潔的一些明星產(chǎn)品也在行業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者端收獲了很多不錯(cuò)的反響。 比如，被消費(fèi)者地親切稱為"3D人臉打印機(jī)"的精準(zhǔn)遮斑科技產(chǎn)品 "OPTE AI 素顏儀"、革命性提升男士剃須理容體驗(yàn)的吉列熱感剃須刀，以及以"靶向配方"將鈣質(zhì)正確地引入骨骼的"新章New Chapter"的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、在進(jìn)博會(huì)發(fā)布后迅速成為跨境電商冠軍的膳食纖維品牌美達(dá)施（Metamucil）等，都通過(guò)進(jìn)博會(huì)這個(gè)平臺(tái)，走進(jìn)了千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)消費(fèi)者家中。
進(jìn)博會(huì)也是我們了解中國(guó)消費(fèi)者的重要平臺(tái)。過(guò)去三年參展，我們?cè)跒橹袊?guó)消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品的同時(shí)，我們有機(jī)會(huì)在參展期間進(jìn)一步了解中國(guó)的市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，從而加速寶潔的本土創(chuàng)新。
同時(shí)，進(jìn)博會(huì)也是寶潔最大的可持續(xù)發(fā)展成果展示平臺(tái)之一。在 2020和2021年進(jìn)博會(huì)上我們相繼宣布了寶潔中國(guó)使命2030和凈零2040的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃和承諾，在進(jìn)博會(huì)這個(gè)平臺(tái)向世界宣布我們可持續(xù)發(fā)展的決心和承諾。
Q3：相較去年，今年您看到了進(jìn)博會(huì)哪些重要變化，最大的感觸和收獲是什么？
許敏：寶潔是深耕中國(guó)市場(chǎng)多年，連續(xù)多屆參展的企業(yè)。我們深刻地體會(huì)到，進(jìn)博會(huì)經(jīng)過(guò)歷屆的發(fā)展，真正體現(xiàn)了中國(guó)推動(dòng)建設(shè)開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì)、支持經(jīng)濟(jì)全球化的務(wù)實(shí)行動(dòng)。第五屆進(jìn)博會(huì)可以如期舉辦，體現(xiàn)出中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和廣闊的發(fā)展前景，展示了我們同世界分享發(fā)展機(jī)遇的決心。
在已形成的全球影響力之上，進(jìn)博會(huì)一直都在致力于幫助跨國(guó)企業(yè)深化本土合作、加快創(chuàng)新引進(jìn)，推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從"展品變成商品"，讓全球前沿的創(chuàng)新可以登上進(jìn)入中國(guó)的"快車(chē)道"。
作為進(jìn)博會(huì)的"常客"，寶潔多年來(lái)受益很多。隨著我們對(duì)進(jìn)博會(huì)意義及價(jià)值理解的深化，我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到每年的參會(huì)參展，實(shí)際上也是廣大中國(guó)消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)于企業(yè)的一次審視，看看我們究竟在一年里做了哪些創(chuàng)新和探索，能夠拿出怎樣的成績(jī)單來(lái)展現(xiàn)企業(yè)，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的敏銳洞察和研發(fā)實(shí)踐，這就反過(guò)來(lái)推動(dòng)我們更加奮發(fā)有為，更加緊密地在全球范圍調(diào)動(dòng)資源、以集團(tuán)的力量來(lái)精心籌劃，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)展示最新最好的寶潔，以不負(fù)消費(fèi)者對(duì)我們的期待。
Q4. 隨著"綠色消費(fèi)"的觀念不斷增強(qiáng)，寶潔將如何以創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，從而推動(dòng)構(gòu)建綠色、可持續(xù)的新消費(fèi)格局？
許敏：作為快消行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，寶潔的產(chǎn)品每天觸及全球50億的消費(fèi)者，我們?yōu)榇烁械椒浅５臉s幸，但也感到我們的責(zé)任是非常重大的。
首先，推動(dòng)綠色消費(fèi)，我們必須要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新把可持續(xù)發(fā)展理念融合在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)中。我們認(rèn)為，產(chǎn)品的卓越性和綠色消費(fèi)是必須同時(shí)做到的，可持續(xù)發(fā)展本身也是消費(fèi)者生活品質(zhì)的重要方向。我們相信魚(yú)和熊掌是可以兼得的。那我給大家分享兩個(gè)綠色創(chuàng)新的例子：
飄柔免洗護(hù)發(fā)素在提供卓越護(hù)發(fā)效果的同時(shí)，做到節(jié)約省水。省下每次沖洗護(hù)發(fā)素的水約等于一個(gè)人2周*的飲水量。省時(shí)省力又省心。
Joy的鉑金洗碗機(jī)凝珠，擁有超強(qiáng)的機(jī)洗配方，能夠在提供優(yōu)質(zhì)清潔效果的同時(shí)，用的水是手洗的五分之一。
其次，我們還在打造綠色供應(yīng)鏈。從原料、生產(chǎn)制造、運(yùn)輸和產(chǎn)品的使用周期各個(gè)方面，寶潔構(gòu)建了一條創(chuàng)新、協(xié)同、綠色的供應(yīng)鏈。我們的產(chǎn)品的運(yùn)輸距離從280公里下降到了180公里，能夠有效的減少碳排放。
同時(shí)我們也在積極地推進(jìn)"凈零2040"，致力于在2040年實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈溫室氣體凈零排放。這一切努力必須要積極地協(xié)同上下游的合作伙伴。在原材料端，我們正與上游超過(guò)兩百家國(guó)內(nèi)主要的合作伙伴一道，探索以寶潔制造基地為核心的全面綠色化的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展；在消費(fèi)者端，我們和零售伙伴一起去動(dòng)員全體消費(fèi)者負(fù)責(zé)任地消費(fèi)，擁抱可持續(xù)的生活方式。
