北京2022年12月22日 /美通社/ -- 12月22日-23日,"2022 T-EDGE全球創(chuàng)新大會暨鈦媒體十年致敬盛典"在線上舉行。大會以"十年"為主線、以"十年致敬、生態(tài)重塑"為主題,追溯中國產業(yè)波瀾壯闊的十年,并展望未來十年產業(yè)演進的新動能和新邏輯。
IBM大中華區(qū)董事長、總經理陳旭東應邀作主旨演講。在他看來,數字技術已經成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源,而隨著數字化轉型進入深水區(qū),企業(yè)需要與時俱進的數字化戰(zhàn)略來保持競爭力,實現(xiàn)IT基礎層到業(yè)務應用層的打通和升級。IBM將秉承"科技讓世界更美好"的"初心",與各方攜手"智創(chuàng)"可持續(xù)未來。以下是他的演講內容節(jié)選:
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
大家下午好,我是陳旭東,很榮幸能夠參加今年的T-EDGE全球創(chuàng)新大會,也特別祝賀鈦媒體成立十周年!2022年進入尾聲,中國的高質量發(fā)展也翻開新的篇章。秉承"科技讓世界更美好"的"初心",IBM愿與大家攜手"智創(chuàng)"可持續(xù)未來。
IBM對許多人來說,既陌生又熟悉。熟悉是因為它從上世紀60年代開始,就一直引領了IT領域的重大技術和理念的創(chuàng)新。比如,1964年推出的IBM大型主機,1981年發(fā)布的個人電腦,1996年提出的電子商務戰(zhàn)略,2008年提出的"智慧地球"戰(zhàn)略。1997年,"深藍"超算戰(zhàn)勝國際象棋冠軍,第一次讓普通老百姓了解了人工智能;近兩年來,IBM又交付了算力最強的量子計算機,以及最新的兩納米芯片技術,繼續(xù)引領新一輪的IT技術創(chuàng)新與突破。
不那么熟悉的是,經過111年的發(fā)展演變,出售了PC業(yè)務、x86服務器業(yè)務的IBM,似乎淡出了普通消費者的視線。確實,IBM的客戶主要集中在企業(yè)和政府,為了具備服務這些客戶的能力,IBM持續(xù)投資創(chuàng)新技術,每年的研發(fā)領域投資都超過60億美金,在過去的29年里,IBM一直占據著美國專利榜的榜首之位。
今天IBM的兩大業(yè)務支柱是IBM 科技和IBM咨詢。可以說,IBM是全球最大的咨詢公司之一,集合了三十年的全球行業(yè)經驗,具備為客戶提供業(yè)務轉型、技術咨詢和運營管理的"全棧式"咨詢服務能力。而IBM科技則聚焦在這個時代最具變革性的企業(yè)技術:混合云和AI;憑借創(chuàng)新技術、行業(yè)專長幫助企業(yè)加速數字化轉型。
從上世紀80年代開始,IBM就廣泛而深入地參與了中國的信息化建設,獲得了客戶對IBM技術和服務的信任。比如,全國排名前十的銀行、十大汽車集團中的六家、十大電子制造商的五家以及二十大連鎖零售企業(yè)的十家,都是IBM的客戶。
而各行各業(yè)的信息化進程,大概在2000年前后開始。這一階段的任務是將主要流程系統(tǒng)化,一個經典案例是聯(lián)想率先于2000年在國內成功實施了ERP,為聯(lián)想后續(xù)業(yè)務的快速發(fā)展,以及后來的全球化奠定了堅實的信息化基礎。
經過20多年的信息化建設,許多政府部門、金融機構和企業(yè)已經建立了大大小小的信息系統(tǒng);但多數CEO和領導團隊面臨的共同挑戰(zhàn)是:想做些創(chuàng)新或開拓新的業(yè)務,卻發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)不給力,各種數據分布在不同系統(tǒng)中,想把相關的歷史數據找出來、放在一起來分析都很難;就算數據找到了,數據結構可能各不相同,接下來要怎么分析和利用這些浩瀚的信息?而且這些信息每年還在翻倍增長。
這就是為什么數字化轉型是大家探討的熱門話題。大家都希望通過數字化轉型來加強業(yè)務、產品和服務優(yōu)化,提升數據價值,讓信息系統(tǒng)不再是業(yè)務發(fā)展的瓶頸,而是引領企業(yè)創(chuàng)新變革的動力。
從信息化到數字化、再到智能化的過程,既是不同發(fā)展階段,也是一個循環(huán)往復、螺旋上升的迭代過程。
從技術的角度看,目前,多數企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)可以總結為以下四個方面:
同時,我們看到,面對這些挑戰(zhàn),企業(yè)的云轉型開始出現(xiàn)"雙行道"的趨勢。IBM最近發(fā)布的一份調研報告顯示,將近80%的受訪企業(yè)已經考慮或者正在考慮,把部署在公有云上的某些工作負載遷回到私有基礎設施,比如私有云和主機。
改善性能和減少延遲、安全與合規(guī)原因、避免供應商鎖定、降低成本,是這些企業(yè)回歸私有設施的主要原因。其中,制造業(yè)、電信業(yè)和金融服務業(yè)等行業(yè)出于對IT安全、數據安全的極高要求,成為這股"回歸潮"的重要組成部分。
IBM認為,數字技術已經成為企業(yè)競爭力的根本來源,企業(yè)需要與時俱進的數字化戰(zhàn)略來保持競爭力。
剛才我從行業(yè)技術的角度,探討了需要數字化轉型需要的技術。而從首席技術官(CIO)的視角,企業(yè)的IT戰(zhàn)略架構可能稍有不同。底層仍然是包括混合云環(huán)境、數據中心和網絡的IT基礎設施,中間則是員工賦能工具,包括工作站(如個人電腦)、生產力工具(如內部通訊軟件)以及面向員工和職能部門的IT支持。而最頂層的業(yè)務應用涵蓋了從全球供應鏈管理和采購體系、財務系統(tǒng)等主流的應用場景。
今天,企業(yè)級軟件是IBM的戰(zhàn)略重點。為了迎接混合云時代,早在2018年,公司就決定收購混合云平臺的領導者紅帽公司,并在2019年以340億美元完成收購。
基于紅帽開放的OpenShift混合云平臺,IBM逐漸將軟件產品轉型為適合混合云時代的IBM Cloud Pak混合云軟件包。讓企業(yè)真正實現(xiàn)了核心工作負載的"一次構建,隨處運行",并根據客戶需求不斷調整、升級。通過對客戶需求的深度挖掘,IBM已經 推出了六大混合云軟件套裝,即:數據及人工智能、業(yè)務自動化、網絡運營自動化、混合云應用集成、混合云監(jiān)控運維、混合云安全。
當今世界,可持續(xù)發(fā)展已經逐漸成為更多企業(yè)的重要戰(zhàn)略?;谧陨韺嵺`和行業(yè)經驗,IBM為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了一攬子的解決方案,包括:
最后,我跟大家分享一個實際的、典型的數字化轉型案例。隨著稅務業(yè)務不斷發(fā)展,各類業(yè)務數據持續(xù)增長,四川省稅務局已經積累了超過70個數據庫,數據分散在各個生產系統(tǒng)的備份庫和查詢庫。數據不可知、沒有完整的數據知識體系,成為他們使用數據時的最大挑戰(zhàn)。
根據客戶需求,IBM為其量身定制了一套完整的解決方案,幫助四川省稅務局建立了企業(yè)級數據治理系統(tǒng)平臺。通過AI技術在確保數據安全、信息可信的前提下,提升自動化治理數據的效率,降低運營成本。比如,系統(tǒng)集成了數據血緣管理能力,實現(xiàn)了數據調度和使用的端到端追溯,包括數據在哪個系統(tǒng)上、從哪段原始表加進來的以及出自哪位業(yè)務人員。
IBM認為,將數字化和智能化能力注入業(yè)務轉型,這背后的邏輯非常簡單。我們希望數據能夠推動企業(yè)的數字化轉型,人工智能的能力解鎖數據的價值,然后通過混合云架構實現(xiàn)企業(yè)內外更廣泛的數據共享。
IBM一直秉承"成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責"的企業(yè)文化,為中國企業(yè)做大、做強、走向世界提供可信任的咨詢服務和軟硬件技術,與更多中國企業(yè)攜手"智創(chuàng)"可持續(xù)未來。我的分享到此結束,謝謝大家。
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IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商,幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶,從其擁有的數據中獲取商業(yè)洞察,簡化業(yè)務流程,降低成本,并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。了解更多信息,請訪問:https://www.ibm.com/cn-zh
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