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北京2022年12月22日 /美通社/ -- 12月22日-23日，"2022 T-EDGE全球創(chuàng)新大會暨鈦媒體十年致敬盛典"在線上舉行。大會以"十年"為主線、以"十年致敬、生態(tài)重塑"為主題，追溯中國產業(yè)波瀾壯闊的十年，并展望未來十年產業(yè)演進的新動能和新邏輯。
IBM大中華區(qū)董事長、總經理陳旭東應邀作主旨演講。在他看來，數字技術已經成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源，而隨著數字化轉型進入深水區(qū)，企業(yè)需要與時俱進的數字化戰(zhàn)略來保持競爭力，實現(xiàn)IT基礎層到業(yè)務應用層的打通和升級。IBM將秉承"科技讓世界更美好"的"初心"，與各方攜手"智創(chuàng)"可持續(xù)未來。以下是他的演講內容節(jié)選：
尊敬的各位領導、各位嘉賓：
大家下午好，我是陳旭東，很榮幸能夠參加今年的T-EDGE全球創(chuàng)新大會，也特別祝賀鈦媒體成立十周年！2022年進入尾聲，中國的高質量發(fā)展也翻開新的篇章。秉承"科技讓世界更美好"的"初心"，IBM愿與大家攜手"智創(chuàng)"可持續(xù)未來。
IBM對許多人來說，既陌生又熟悉。熟悉是因為它從上世紀60年代開始，就一直引領了IT領域的重大技術和理念的創(chuàng)新。比如，1964年推出的IBM大型主機，1981年發(fā)布的個人電腦，1996年提出的電子商務戰(zhàn)略，2008年提出的"智慧地球"戰(zhàn)略。1997年，"深藍"超算戰(zhàn)勝國際象棋冠軍，第一次讓普通老百姓了解了人工智能；近兩年來，IBM又交付了算力最強的量子計算機，以及最新的兩納米芯片技術，繼續(xù)引領新一輪的IT技術創(chuàng)新與突破。
不那么熟悉的是，經過111年的發(fā)展演變，出售了PC業(yè)務、x86服務器業(yè)務的IBM，似乎淡出了普通消費者的視線。確實，IBM的客戶主要集中在企業(yè)和政府，為了具備服務這些客戶的能力，IBM持續(xù)投資創(chuàng)新技術，每年的研發(fā)領域投資都超過60億美金，在過去的29年里，IBM一直占據著美國專利榜的榜首之位。
今天IBM的兩大業(yè)務支柱是IBM 科技和IBM咨詢。可以說，IBM是全球最大的咨詢公司之一，集合了三十年的全球行業(yè)經驗，具備為客戶提供業(yè)務轉型、技術咨詢和運營管理的"全棧式"咨詢服務能力。而IBM科技則聚焦在這個時代最具變革性的企業(yè)技術：混合云和AI；憑借創(chuàng)新技術、行業(yè)專長幫助企業(yè)加速數字化轉型。
從上世紀80年代開始，IBM就廣泛而深入地參與了中國的信息化建設，獲得了客戶對IBM技術和服務的信任。比如，全國排名前十的銀行、十大汽車集團中的六家、十大電子制造商的五家以及二十大連鎖零售企業(yè)的十家，都是IBM的客戶。
而各行各業(yè)的信息化進程，大概在2000年前后開始。這一階段的任務是將主要流程系統(tǒng)化，一個經典案例是聯(lián)想率先于2000年在國內成功實施了ERP，為聯(lián)想后續(xù)業(yè)務的快速發(fā)展，以及后來的全球化奠定了堅實的信息化基礎。
經過20多年的信息化建設，許多政府部門、金融機構和企業(yè)已經建立了大大小小的信息系統(tǒng)；但多數CEO和領導團隊面臨的共同挑戰(zhàn)是：想做些創(chuàng)新或開拓新的業(yè)務，卻發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)不給力，各種數據分布在不同系統(tǒng)中，想把相關的歷史數據找出來、放在一起來分析都很難；就算數據找到了，數據結構可能各不相同，接下來要怎么分析和利用這些浩瀚的信息？而且這些信息每年還在翻倍增長。
這就是為什么數字化轉型是大家探討的熱門話題。大家都希望通過數字化轉型來加強業(yè)務、產品和服務優(yōu)化，提升數據價值，讓信息系統(tǒng)不再是業(yè)務發(fā)展的瓶頸，而是引領企業(yè)創(chuàng)新變革的動力。
從信息化到數字化、再到智能化的過程，既是不同發(fā)展階段，也是一個循環(huán)往復、螺旋上升的迭代過程。
從技術的角度看，目前，多數企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)可以總結為以下四個方面：
同時，我們看到，面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)的云轉型開始出現(xiàn)"雙行道"的趨勢。IBM最近發(fā)布的一份調研報告顯示，將近80%的受訪企業(yè)已經考慮或者正在考慮，把部署在公有云上的某些工作負載遷回到私有基礎設施，比如私有云和主機。
改善性能和減少延遲、安全與合規(guī)原因、避免供應商鎖定、降低成本，是這些企業(yè)回歸私有設施的主要原因。其中，制造業(yè)、電信業(yè)和金融服務業(yè)等行業(yè)出于對IT安全、數據安全的極高要求，成為這股"回歸潮"的重要組成部分。
IBM認為，數字技術已經成為企業(yè)競爭力的根本來源，企業(yè)需要與時俱進的數字化戰(zhàn)略來保持競爭力。
剛才我從行業(yè)技術的角度，探討了需要數字化轉型需要的技術。而從首席技術官（CIO）的視角，企業(yè)的IT戰(zhàn)略架構可能稍有不同。底層仍然是包括混合云環(huán)境、數據中心和網絡的IT基礎設施，中間則是員工賦能工具，包括工作站（如個人電腦）、生產力工具（如內部通訊軟件）以及面向員工和職能部門的IT支持。而最頂層的業(yè)務應用涵蓋了從全球供應鏈管理和采購體系、財務系統(tǒng)等主流的應用場景。
今天，企業(yè)級軟件是IBM的戰(zhàn)略重點。為了迎接混合云時代，早在2018年，公司就決定收購混合云平臺的領導者紅帽公司，并在2019年以340億美元完成收購。
基于紅帽開放的OpenShift混合云平臺，IBM逐漸將軟件產品轉型為適合混合云時代的IBM Cloud Pak混合云軟件包。讓企業(yè)真正實現(xiàn)了核心工作負載的"一次構建，隨處運行"，并根據客戶需求不斷調整、升級。通過對客戶需求的深度挖掘，IBM已經 推出了六大混合云軟件套裝，即：數據及人工智能、業(yè)務自動化、網絡運營自動化、混合云應用集成、混合云監(jiān)控運維、混合云安全。
當今世界，可持續(xù)發(fā)展已經逐漸成為更多企業(yè)的重要戰(zhàn)略?；谧陨韺嵺`和行業(yè)經驗，IBM為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了一攬子的解決方案，包括：
最后，我跟大家分享一個實際的、典型的數字化轉型案例。隨著稅務業(yè)務不斷發(fā)展，各類業(yè)務數據持續(xù)增長，四川省稅務局已經積累了超過70個數據庫，數據分散在各個生產系統(tǒng)的備份庫和查詢庫。數據不可知、沒有完整的數據知識體系，成為他們使用數據時的最大挑戰(zhàn)。
根據客戶需求，IBM為其量身定制了一套完整的解決方案，幫助四川省稅務局建立了企業(yè)級數據治理系統(tǒng)平臺。通過AI技術在確保數據安全、信息可信的前提下，提升自動化治理數據的效率，降低運營成本。比如，系統(tǒng)集成了數據血緣管理能力，實現(xiàn)了數據調度和使用的端到端追溯，包括數據在哪個系統(tǒng)上、從哪段原始表加進來的以及出自哪位業(yè)務人員。
IBM認為，將數字化和智能化能力注入業(yè)務轉型，這背后的邏輯非常簡單。我們希望數據能夠推動企業(yè)的數字化轉型，人工智能的能力解鎖數據的價值，然后通過混合云架構實現(xiàn)企業(yè)內外更廣泛的數據共享。
IBM一直秉承"成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責"的企業(yè)文化，為中國企業(yè)做大、做強、走向世界提供可信任的咨詢服務和軟硬件技術，與更多中國企業(yè)攜手"智創(chuàng)"可持續(xù)未來。我的分享到此結束，謝謝大家。
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IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數據中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。了解更多信息，請訪問：https://www.ibm.com/cn-zh
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