濟南2023年3月16日 /美通社/ -- 昨天是"3·15"國際消費者權益日,質量、服務、品牌話題備受關注。作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營商,浪潮云洲基于國家級"雙跨"平臺,構建"平臺+服務"模式,以客戶為中心,推進質量基礎設施工具化和質量碼平臺服務,通過優(yōu)質服務,賦能客戶實現(xiàn)質量變革,提高質量效益。
加速質量基礎設施工具化
數(shù)字經(jīng)濟時代,制造業(yè)聚焦高端化、智能化、綠色化發(fā)展,生產(chǎn)智能化是關鍵實現(xiàn)路徑。
在賦能生產(chǎn)智能化方面,浪潮云洲推出質量基礎設施工具化服務,針對客戶關鍵質量控制點,利用智能傳感設備、機器視覺等硬軟合一質量控制設備,實現(xiàn)質量數(shù)據(jù)的全鏈管理、模型優(yōu)化,結合專家經(jīng)驗模型,促進關鍵工序質量提升。
例如,面對某重型機械公司生產(chǎn)智能化需求,浪潮云洲推進大型鑄鍛件質量控制智能系統(tǒng),部署智能化改造核心設備、工業(yè)網(wǎng)絡設備,建立質量工藝優(yōu)化模型,助力實現(xiàn)生產(chǎn)質量標準化管控,促使一次合格率提升7%、制造成本降低15%。
提供全要素質量數(shù)據(jù)公共服務
依托云網(wǎng)邊端軟硬一體的核心能力,浪潮云洲融合區(qū)塊鏈、標識解析等技術,打造第三方全要素質量數(shù)據(jù)公共服務平臺 - 質量碼,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP形式,提供質量數(shù)據(jù)可視化、供應鏈協(xié)同、數(shù)字化營銷、企業(yè)供應鏈管理等服務。
例如,在力諾瑞特生產(chǎn)車間,原料集采、組件明細、工序流程、裝配人員、質檢信息等關鍵數(shù)據(jù),在一枚小小的質量碼上,被精準記錄下來。已上傳的數(shù)據(jù)同步到區(qū)塊鏈存證,保障數(shù)據(jù)的可信性和安全性。借助質量碼標識載體,力諾瑞特收獲了智能運維:通過網(wǎng)絡連接重點產(chǎn)品,遠程監(jiān)測已售產(chǎn)品的實時運行狀況;線上反饋報修需求,系統(tǒng)智能調配售后,持續(xù)提升服務質量。
目前,質量碼平臺服務獲得政企客戶權威認可,入選工信部2022年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP優(yōu)秀解決方案,以及山東省工信廳第一批山東省優(yōu)秀數(shù)字產(chǎn)品(方案)導向目錄。
為客戶提供優(yōu)質服務,不止"315",更在于"365"。浪潮云洲將基于產(chǎn)品與服務質量,持續(xù)提升客戶服務水平,推動工業(yè)經(jīng)濟質量變革與高質量發(fā)展。