IGT Solutions推出企業(yè)級生成式人工智能平臺TechBud.AI以實現(xiàn)卓越客戶體驗

釋放快速創(chuàng)新以推動持續(xù)且盈利性的業(yè)務(wù)成果

西雅圖2023年6月23日 /美通社/ -- IGT Solutions 推出了創(chuàng)新、先進(jìn)的企業(yè)級生成式人工智能平臺TechBud.AI。通過企業(yè)級生成式人工智能的無縫運用，這款先進(jìn)的生成式人工智能平臺可以促進(jìn)快速創(chuàng)新，并幫助企業(yè)實現(xiàn)更快的結(jié)果和客戶體驗的提升。在大型語言模型的支持下，它是一個安全的可以解決現(xiàn)實世界企業(yè)挑戰(zhàn)的平臺。TechBud.AI是一個可靠、安全的技術(shù)專家級人工智能伙伴，可以解決查詢、支持任務(wù)，讓用戶的生活更輕松。

TECHBUD.AI | Harness the power of Generative AI with IGT Solutions' Enterprise-wide Platform

該平臺與 Microsoft 的 OpenAI GPTv4 合作，以靈活、負(fù)責(zé)任、安全和可擴展的方式駕駛生成式人工智能的力量，用來滿足多種行業(yè)的需求。TechBud.AI可以很好地滿足合規(guī)（如在兩周內(nèi)實現(xiàn) GDPR 合規(guī)）、隱私（如安全的數(shù)據(jù)隱私云實例）和創(chuàng)新需求。

IGT Solutions 首席執(zhí)行官 Vipul Doshi 表示："當(dāng)企業(yè)仍在努力從擁擠的市場中脫穎而出的時候，我們很高興我們的平臺可以幫助我們的客戶無縫采用這項革命性 AI 技術(shù)。TechBud.AI 源自我們 AI 團(tuán)隊深厚的專業(yè)知識，能確保為我們的客戶帶來立即、持續(xù)的盈利。"

這個綜合平臺可以提高整個組織職能的效率。

"我們已經(jīng)建立了以行業(yè)為中心的創(chuàng)新中心來推動創(chuàng)新。我們將支持客戶實現(xiàn)切實利益并打造先進(jìn)能力。例如，我們通過路線規(guī)劃、行李跟蹤和領(lǐng)取、旅行重新安排以及根據(jù)旅客偏好進(jìn)行旅行個性化安排等用例支持旅游業(yè)。"IGT Solutions 首席運營官 Akhilesh Agarwal 表示。

它有以下先進(jìn)功能：

• 與全球支付服務(wù) (GDS) 和支付網(wǎng)關(guān)等外部系統(tǒng)集成
• 多語言文本翻譯、對話歷史支持，以及語音到語音和文本到語音翻譯
• 與認(rèn)知AI（如OCR）和 Langchain 框架集成，以補充 GPT 的能力，實現(xiàn)更全面的業(yè)務(wù)用例
• 抓取網(wǎng)絡(luò)獲取最新和最近的更新
• 能夠利用內(nèi)部成熟的先進(jìn)解決方案（由GPT v4提供支持），如 FNI 退款計算、iVA 視頻分析、iQD 隊列分發(fā)、iTAG 數(shù)據(jù)注釋
• 現(xiàn)提供前30天 TechBud.AI 工作演示和相關(guān)用例的免費試用。

關(guān)于IGT Solutions

IGT Solutions 成立于1998年，為各行業(yè)客戶提供 AI 主導(dǎo)的業(yè)務(wù)過程管理 (BPM)、技術(shù)以及數(shù)字服務(wù)和解決方案。公司投資幫助客戶發(fā)展和利用下一代技術(shù)，為客戶提供以 AI 賦能為核心的端到端服務(wù)和解決方案。通過橫跨13個地區(qū)的30多個全球交付中心，IGT Solutions 助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程，幫助全球企業(yè)提供超卓的客戶體驗。

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