北京7月17日電 /新華美通/ -- 近日，依托于95555呼叫中心與一網(wǎng)通網(wǎng)站的招行銀行“95555互動(dòng)銀行” ( http://95555.cmbchina.com ) 正式上線，為用戶提供24小時(shí)專業(yè)咨詢和輔助交易服務(wù)。作為電話支付的首創(chuàng)者，易寶支付成為招行互動(dòng)銀行的戰(zhàn)略合作伙伴，并且引入諸多支持電話支付的商戶，確保招行用戶只需一部電話，即可離線享受電話支付購(gòu)物、基金購(gòu)買、轉(zhuǎn)賬匯款、酒店機(jī)票預(yù)訂等服務(wù)。
(Logo: http://m.bcouya.cn/sa/200611231623.jpg )
“95555互動(dòng)銀行”以招商銀行“快易理財(cái)”、“電話支付”、“出行易”、“個(gè)性化電話銀行”等品牌為依托，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供了集理財(cái)產(chǎn)品推薦、電話支付購(gòu)物以及機(jī)票酒店預(yù)訂等多種在線增值產(chǎn)品；并且為用戶提供了網(wǎng)絡(luò)和電話兩種服務(wù)渠道。在95555互動(dòng)銀行中，用戶可以通過界面的引導(dǎo)自助完成相關(guān)操作，并通過“在線客服”由業(yè)務(wù)專家協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品的說明、比較、下單和款項(xiàng)的支付，也可以使用任意電話撥打95555與互動(dòng)銀行取得聯(lián)系，獲得服務(wù)。此外，結(jié)合強(qiáng)大的呼叫中心和易寶電話支付功能，互動(dòng)銀行設(shè)有電話回呼服務(wù)，在用戶不方便聯(lián)絡(luò)互動(dòng)銀行時(shí)，可以留下電話號(hào)碼要求95555回呼，享受專人人工引導(dǎo)開通電話支付，并完成下單、支付繳費(fèi)等流程。
電話支付對(duì)許多用戶而言已不陌生。它是易寶支付首創(chuàng)的一種離線的支付方式，可以看作電話銀行的增值服務(wù)。用戶只需撥打電話銀行特服電話即可根據(jù)語音提示查找到未支付訂單并完成支付。此次，95555互動(dòng)銀行為了發(fā)揮電話支付帶來的隨時(shí)隨地的購(gòu)物體驗(yàn)，其互動(dòng)購(gòu)物頻道接入的商戶均支持易寶電話支付業(yè)務(wù)，其中包括當(dāng)當(dāng)、天益游、淘票網(wǎng)、華軍軟件、小康之家、天天購(gòu)物網(wǎng)等。用戶不但可以用電話便捷完成交易，還可享受到各商家提供的免費(fèi)接送、1.9折機(jī)票、購(gòu)物返現(xiàn)、購(gòu)物折扣等優(yōu)惠。
招行互動(dòng)銀行還表示，為了給用戶更多的購(gòu)物選擇，在今年7、8、9三個(gè)月，互動(dòng)購(gòu)物頻道將為接入易寶電話支付的商戶提供免費(fèi)宣傳位，并可直接鏈接到商戶網(wǎng)站。
95555互動(dòng)銀行簡(jiǎn)介
“95555互動(dòng)銀行”是招商銀行最新推出的遠(yuǎn)程服務(wù)及交易平臺(tái)。該平臺(tái)借助招商銀行優(yōu)秀的客戶服務(wù)體系和技術(shù)力量，致力于為您打造溫馨周到的在線交易新體驗(yàn)，使您既能體驗(yàn)到虛擬商店快捷便利的購(gòu)物流程，也能享受到實(shí)物店溫馨周到的客戶輔助導(dǎo)購(gòu)。
“95555互動(dòng)銀行”以招商銀行“快易理財(cái)”、“電話支付”、“出行易”、“個(gè)性化電話銀行”等品牌為依托，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供了集理財(cái)產(chǎn)品推薦、電話支付購(gòu)物以及機(jī)票酒店預(yù)訂等多種在線增值產(chǎn)品。您可以在“95555互動(dòng)銀行”內(nèi)隨意挑選您中意的商品，并且可以通過“在線客服”方式直接和我行業(yè)務(wù)專家進(jìn)行交流，甚至能夠要求我行以電話回呼方式與您取得聯(lián)系。
易寶支付簡(jiǎn)介
易寶支付（北京通融通信息技術(shù)有限公司）致力于成為世界一流的電子支付應(yīng)用和服務(wù)提供商，是提供創(chuàng)新的多元化電子支付業(yè)務(wù)一站式服務(wù)的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商。公司運(yùn)營(yíng)中心在中國(guó)北京，目前在上海、廣州、成都、內(nèi)蒙古設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。易寶支付專注于金融增值服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新并推廣多元化、低成本的、安全有效的支付服務(wù)。在立足于網(wǎng)上支付的同時(shí)，易寶支付將互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、固定電話整合在一個(gè)平臺(tái)上，首家推出易寶電話支付業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了脫離互聯(lián)網(wǎng)限制的電子支付，為更多傳統(tǒng)行業(yè)搭建了電子支付的高速公路。易寶支付的合作商家包括了百度、盛大、當(dāng)當(dāng)、貝塔斯曼、國(guó)美、TOM、金山、新東方在線、深航、東星航空、e 龍、易行天下、游易網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通在內(nèi)等眾多知名企業(yè)。易寶支付被電子商務(wù)財(cái)富年會(huì)評(píng)為“較佳支付平臺(tái)”并被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)評(píng)為“創(chuàng)新50強(qiáng)”。
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