深圳2023年11月3日 /美通社/ -- 以品質(zhì)服務(wù)，鑄20年豐碑。在成立20周年之際，為進(jìn)一步以品質(zhì)服務(wù)守護(hù)客戶健康生活，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱"招商信諾人壽"）于近期推出“健康+分 美好+倍”諾+健康生活計(jì)劃，為廣大客戶提供多樣化的健康管理服務(wù)及保單健康權(quán)益服務(wù)，以期引領(lǐng)客戶健康生活，為客戶的健康和美好生活雙加分。
權(quán)益服務(wù)涵蓋了健康咨詢、服務(wù)折扣以及家庭健康保障等多個(gè)方面：
其中，諾+生日禮、諾+健康權(quán)益來自于招商信諾人壽全新升級(jí)的諾+VIP會(huì)員體系。今年，為了給客戶帶來更有感知度的服務(wù)，全面提升客戶滿意度和美譽(yù)度，招商信諾人壽再度對(duì)諾+會(huì)員體系進(jìn)行了煥新升級(jí)。除了諾+生日禮、諾+健康權(quán)益外，較之以往，升級(jí)后的會(huì)員體系在管理服務(wù)上更為細(xì)化，新增8項(xiàng)，共計(jì)25項(xiàng)服務(wù)，涵蓋健康管理、海外醫(yī)療、養(yǎng)老、法稅、生活、保單服務(wù)六大板塊，包括對(duì)接海外醫(yī)療資源、提供“一站式”健康閉環(huán)服務(wù)、首次引入養(yǎng)老服務(wù)、開啟家庭共享等四大亮點(diǎn)。
比如在海外醫(yī)療方面，諾+會(huì)員體系新推出“美國(guó)視頻二診”、“赴美就醫(yī)咨詢”、“赴美純享醫(yī)療”、“全球找藥”4項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶與全球權(quán)威醫(yī)療資源的近距離接觸，滿足人們?cè)卺t(yī)療健康領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的品質(zhì)需求。在養(yǎng)老服務(wù)方面，招商信諾人壽諾+會(huì)員甄選“認(rèn)知能力評(píng)估”和“醫(yī)養(yǎng)管家”2項(xiàng)養(yǎng)老專項(xiàng)服務(wù)，為父母送上關(guān)懷，解決家庭的后顧之憂。
深耕大健康領(lǐng)域20年，依托全球150萬+直付醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源、國(guó)際化的服務(wù)品質(zhì)以及健康管理子公司國(guó)內(nèi)“百城千家萬店”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，招商信諾人壽已經(jīng)形成了以“大健康”為核心的差異化、特色化經(jīng)營(yíng)，并通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，在客戶的健康生活中長(zhǎng)期發(fā)揮著“守護(hù)”的價(jià)值，也因此收獲了來自客戶和業(yè)界的口碑。此次推出“諾+健康生活”計(jì)劃等一系列“大動(dòng)作”，無疑是對(duì)客戶健康服務(wù)的進(jìn)一步加碼與保障。
