深圳2023年11月3日 /美通社/ -- 以品質服務,鑄20年豐碑。在成立20周年之際,為進一步以品質服務守護客戶健康生活,招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱"招商信諾人壽")于近期推出“健康+分 美好+倍”諾+健康生活計劃,為廣大客戶提供多樣化的健康管理服務及保單健康權益服務,以期引領客戶健康生活,為客戶的健康和美好生活雙加分。
權益服務涵蓋了健康咨詢、服務折扣以及家庭健康保障等多個方面:
其中,諾+生日禮、諾+健康權益來自于招商信諾人壽全新升級的諾+VIP會員體系。今年,為了給客戶帶來更有感知度的服務,全面提升客戶滿意度和美譽度,招商信諾人壽再度對諾+會員體系進行了煥新升級。除了諾+生日禮、諾+健康權益外,較之以往,升級后的會員體系在管理服務上更為細化,新增8項,共計25項服務,涵蓋健康管理、海外醫(yī)療、養(yǎng)老、法稅、生活、保單服務六大板塊,包括對接海外醫(yī)療資源、提供“一站式”健康閉環(huán)服務、首次引入養(yǎng)老服務、開啟家庭共享等四大亮點。
比如在海外醫(yī)療方面,諾+會員體系新推出“美國視頻二診”、“赴美就醫(yī)咨詢”、“赴美純享醫(yī)療”、“全球找藥”4項服務,實現(xiàn)客戶與全球權威醫(yī)療資源的近距離接觸,滿足人們在醫(yī)療健康領域日益增長的品質需求。在養(yǎng)老服務方面,招商信諾人壽諾+會員甄選“認知能力評估”和“醫(yī)養(yǎng)管家”2項養(yǎng)老專項服務,為父母送上關懷,解決家庭的后顧之憂。
深耕大健康領域20年,依托全球150萬+直付醫(yī)療服務網(wǎng)絡資源、國際化的服務品質以及健康管理子公司國內(nèi)“百城千家萬店”的優(yōu)質醫(yī)療資源,招商信諾人壽已經(jīng)形成了以“大健康”為核心的差異化、特色化經(jīng)營,并通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,在客戶的健康生活中長期發(fā)揮著“守護”的價值,也因此收獲了來自客戶和業(yè)界的口碑。此次推出“諾+健康生活”計劃等一系列“大動作”,無疑是對客戶健康服務的進一步加碼與保障。