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20周年服務(wù)升級(jí),招商信諾人壽推出“諾+健康生活”計(jì)劃

2023-11-03 15:10 2265

深圳2023年11月3日 /美通社/ -- 以品質(zhì)服務(wù),鑄20年豐碑。在成立20周年之際,為進(jìn)一步以品質(zhì)服務(wù)守護(hù)客戶健康生活,招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱"招商信諾人壽")于近期推出“健康+分 美好+倍”諾+健康生活計(jì)劃,為廣大客戶提供多樣化的健康管理服務(wù)及保單健康權(quán)益服務(wù),以期引領(lǐng)客戶健康生活,為客戶的健康和美好生活雙加分。

權(quán)益服務(wù)涵蓋了健康咨詢、服務(wù)折扣以及家庭健康保障等多個(gè)方面:

  • 普惠權(quán)益 健康+分。客戶可通過進(jìn)入“招商信諾”APP的“諾+健康”專區(qū),與線上平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)來獲取和體驗(yàn)。所有加入“諾+健康”生活計(jì)劃的客戶都能享受到“諾+”新人禮包,其中包括領(lǐng)取健康管家和健康商品的特權(quán)。此外,在每周四的“活力星期四”福利放送日,客戶可以參與健康好禮的19.9元秒殺活動(dòng)、生活半價(jià)購(gòu)買以及超值諾米商品的3折兌換等活動(dòng),限量秒殺各類健康生活福利。 專區(qū)內(nèi),客戶還可以參與計(jì)步挑戰(zhàn)賽,完成健康任務(wù),以此獲取諾米積分并有機(jī)會(huì)抽取多重好禮。
  • 健康保障 美好+倍。在完成計(jì)步挑戰(zhàn)并達(dá)標(biāo)后,還可領(lǐng)取萬元成人重疾保障、萬元兒童重疾保障、30萬元運(yùn)動(dòng)意外傷害保障送給自己的配偶、子女、父母。諾+VIP會(huì)員還享有諾+生日禮及諾+健康權(quán)益,其中健康權(quán)益包括健康管家服務(wù)、海外醫(yī)療服務(wù)、品質(zhì)養(yǎng)老生活解決方案三大版塊,覆蓋醫(yī)療咨詢熱線/視頻問診、專家門診預(yù)約/指定專家門診預(yù)約、國(guó)內(nèi)二診、住院協(xié)調(diào)/陪診服務(wù)全球二診、海外就醫(yī)咨詢、全球特醫(yī)特藥服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)管家、認(rèn)知癥測(cè)評(píng)等多個(gè)細(xì)分服務(wù)。

其中,諾+生日禮、諾+健康權(quán)益來自于招商信諾人壽全新升級(jí)的諾+VIP會(huì)員體系。今年,為了給客戶帶來更有感知度的服務(wù),全面提升客戶滿意度和美譽(yù)度,招商信諾人壽再度對(duì)諾+會(huì)員體系進(jìn)行了煥新升級(jí)。除了諾+生日禮、諾+健康權(quán)益外,較之以往,升級(jí)后的會(huì)員體系在管理服務(wù)上更為細(xì)化,新增8項(xiàng),共計(jì)25項(xiàng)服務(wù),涵蓋健康管理、海外醫(yī)療、養(yǎng)老、法稅、生活、保單服務(wù)六大板塊,包括對(duì)接海外醫(yī)療資源、提供“一站式”健康閉環(huán)服務(wù)、首次引入養(yǎng)老服務(wù)、開啟家庭共享等四大亮點(diǎn)。

比如在海外醫(yī)療方面,諾+會(huì)員體系新推出“美國(guó)視頻二診”、“赴美就醫(yī)咨詢”、“赴美純享醫(yī)療”、“全球找藥”4項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶與全球權(quán)威醫(yī)療資源的近距離接觸,滿足人們?cè)卺t(yī)療健康領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的品質(zhì)需求。在養(yǎng)老服務(wù)方面,招商信諾人壽諾+會(huì)員甄選“認(rèn)知能力評(píng)估”和“醫(yī)養(yǎng)管家”2項(xiàng)養(yǎng)老專項(xiàng)服務(wù),為父母送上關(guān)懷,解決家庭的后顧之憂。

深耕大健康領(lǐng)域20年,依托全球150萬+直付醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源、國(guó)際化的服務(wù)品質(zhì)以及健康管理子公司國(guó)內(nèi)“百城千家萬店”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,招商信諾人壽已經(jīng)形成了以“大健康”為核心的差異化、特色化經(jīng)營(yíng),并通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,在客戶的健康生活中長(zhǎng)期發(fā)揮著“守護(hù)”的價(jià)值,也因此收獲了來自客戶和業(yè)界的口碑。此次推出“諾+健康生活”計(jì)劃等一系列“大動(dòng)作”,無疑是對(duì)客戶健康服務(wù)的進(jìn)一步加碼與保障。


消息來源:招商信諾人壽
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