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Loyalty Juggernaut 因可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化體驗(yàn)的創(chuàng)新技術(shù)獲得美國(guó)專利

Loyalty Juggernaut, Inc.
2024-05-22 00:38 3141

第 3 次斬獲專利豐富了該公司持續(xù)增長(zhǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)組合,強(qiáng)化了其對(duì)創(chuàng)新的承諾 

芝加哥2024年5月22日 /美通社/ -- CRMC 展會(huì)上——Loyalty Juggernaut, Inc.(簡(jiǎn)稱 LJI)是忠誠(chéng)度行業(yè)首個(gè)云原生技術(shù)平臺(tái),致力于忠誠(chéng)度計(jì)劃、忠誠(chéng)度生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字營(yíng)銷。其于今日在客戶關(guān)系管理大會(huì) (CRMC) 上宣布,美國(guó)專利商標(biāo)局已就 LJI 利用人工智能的開創(chuàng)性方法授予其一項(xiàng)專利(專利號(hào)#11978082)。該項(xiàng)專利技術(shù)使品牌能夠向計(jì)劃會(huì)員大規(guī)模提供個(gè)性化優(yōu)惠。

"這一變革性功能使得單個(gè)忠誠(chéng)度活動(dòng)可以在整個(gè)會(huì)員群體中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,從而輕松實(shí)現(xiàn)我們所稱的"大規(guī)模個(gè)性化",這是全球忠誠(chéng)度計(jì)劃的既定使命和首要優(yōu)先事項(xiàng),"Loyalty Juggernaut 首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Shyam Shah 表示,"這項(xiàng)專利對(duì)我們來說是一個(gè)重要的里程碑,同時(shí)也是對(duì)我們?cè)妇埃粗艺\(chéng)度計(jì)劃如何通過提供個(gè)性化的一對(duì)一體驗(yàn)來吸引顧客)的強(qiáng)化。"

這是 LJI 的第三項(xiàng)專利,使其 GRAVTY® 平臺(tái)成為全球唯一的忠誠(chéng)度技術(shù),該技術(shù)擁有當(dāng)今忠誠(chéng)度計(jì)劃和生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)未來考驗(yàn)所需的三項(xiàng)基本功能的專利。另外兩項(xiàng)專利適用于:

1.GRAVTY 視覺規(guī)則 (GVR):作為忠誠(chéng)度技術(shù)行業(yè)中唯一獲得專利的"無(wú)代碼"規(guī)則引擎,其通過將極端的復(fù)雜性與非凡的簡(jiǎn)單性相結(jié)合,為忠誠(chéng)度專業(yè)人士提供支持(在此處觀看 GVR 的運(yùn)行情況)。

2.多維行為(第一方數(shù)據(jù))跟蹤:這一功能在當(dāng)今無(wú) cookie 的消費(fèi)者時(shí)代尤為重要,因?yàn)閷?duì)高品質(zhì)第一方數(shù)據(jù)的依賴在推動(dòng)個(gè)性化客戶體驗(yàn)、最大化數(shù)字營(yíng)銷效果和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)計(jì)劃方面日益增長(zhǎng)。

"忠誠(chéng)度營(yíng)銷人員始終在尋找可在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一互動(dòng)的方法。該項(xiàng)創(chuàng)新在使用人工智能推動(dòng)大規(guī)模個(gè)性化方面具有開創(chuàng)性,這是忠誠(chéng)度計(jì)劃的至高目標(biāo)。" Wise Marketer Group 首席執(zhí)行官 Bill Hanifin 表示。

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關(guān)于 Loyalty Juggernaut

Loyalty Juggernaut, Inc. 總部位于硅谷,作為新一代客戶參與度和忠誠(chéng)度解決方案企業(yè),其致力于幫助品牌將其忠誠(chéng)度計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)主導(dǎo)的業(yè)務(wù),最大限度地提高客戶價(jià)值并進(jìn)行大規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)。LJI 的 GRAVTY® 平臺(tái)為全球 40 余個(gè)忠誠(chéng)度生態(tài)系統(tǒng)提供支持,涉及 12 個(gè)行業(yè)的 4000 多個(gè)參與品牌,包括零售、CPG、酒店、航空、BFSI、電信和多品牌多元化商業(yè)集團(tuán)??蛻舭?Majid Al Futtaim、Liverpool、Global Hotel Alliance、Deutsche Telekom、Viva Aerobus。

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消息來源:Loyalty Juggernaut, Inc.
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