北京2024年5月22日 /美通社/ -- 根據(jù)《中國出海企業(yè)現(xiàn)狀洞察報告（2003）》的統(tǒng)計，近5年時間有25.8萬家出海企業(yè)成立，同時超過七成中小微企業(yè)已實施出海計劃。在"熱辣滾燙"的出海浪潮下，出海正在從中國企業(yè)的"可選項"變成"必選項"。
事實上，中國企業(yè)出海的步伐一刻都不曾停歇：一方面是很多行業(yè)在國內(nèi)市場已經(jīng)步入競爭飽和期，在國內(nèi)產(chǎn)能充盈的情況下，企業(yè)肯定要想辦法將產(chǎn)品和服務賣到更多的市場；另一方面，則是越來越多的企業(yè)意識到隨著全球數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，國際市場的需求不斷增強，展現(xiàn)出新的長期發(fā)展空間。
于是，中國企業(yè)出海變得"熱鬧"起來。除了傳統(tǒng)的全球化廠商之外，我們看到很多具有數(shù)字化創(chuàng)新能力的中國廠商也加入到了出海的浪潮，作為中國領先的軟件與數(shù)字技術服務商，軟通動力也不例外。
"在國內(nèi)信息化和數(shù)字化的推進下，軟通動力已經(jīng)積累了大量的技術能力優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗。"軟通動力國際業(yè)務委員會主任彭強表示，為了保持持續(xù)的增長，軟通動力重新把海外發(fā)展作為一個新的戰(zhàn)略提出來——以國際化作為四大業(yè)務增長戰(zhàn)略之一，加速海外拓展。
其實，出海對軟通動力來說并不陌生。自軟通動力2005年成立的8年時間里，海外業(yè)務一直是軟通動力的主營業(yè)務，主要服務歐美、日本等國客戶。當前的國際化戰(zhàn)略，是軟通動力的"國際化戰(zhàn)略2.0"，是對全球化布局的再出發(fā)。
抓準時機，出海不是"湊熱鬧"
全球數(shù)字經(jīng)濟時代，往日中國企業(yè)"抱著商品走天下，走到哪里算哪里"的出海姿勢已經(jīng)不合時宜。今天的出海，是能力、技術加生態(tài)的出海，中國企業(yè)不僅要有過硬的產(chǎn)品，技術，還需要能夠提供整套數(shù)字化解決方案的服務合作伙伴。
"出?；鹆?，大家都在湊熱鬧。"在彭強看來，海外市場需要的是持續(xù)耕耘，是一個長期的戰(zhàn)略，有發(fā)展規(guī)劃和布局。為此，軟通動力提前三年就做好了準備。
其實從中國企業(yè)出海的發(fā)展歷程來看，中國企業(yè)出海之路越走越寬，正從"數(shù)字化出海"向"出海數(shù)字化"擴展。即從早期的互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等消費數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的出海，到現(xiàn)在的積極借助數(shù)字化技術和服務能力，在海外實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略升級。
這也是軟通動力等待的時機。"海外的投入比較大的，要有一定的市場空間的保障，去太早，很多市場不成熟，投入產(chǎn)出價值相對比較低。"彭強強調(diào)，所謂時機，還是觀察市場的成熟度，這很關鍵。"就像我們一開始做海外市場，中國當時根本沒有外包市場，但來到21世紀前10年，中國市場逐漸起來了；今天的海外市場拓展也一樣，如果沒有眾多國家強大的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展作為驅(qū)動力的話，很難得到一個穩(wěn)定可擴展的市場發(fā)展機會。"
在彭強看來，出海數(shù)字化就是要推動數(shù)字化能力出海、IP出海，現(xiàn)在海外的IT服務本身有很大的需求釋放。對軟通動力而言，就是把數(shù)字技術服務能力賦能到不同的國家和區(qū)域，包括客戶、合作伙伴，推動本地數(shù)字化的發(fā)展。
全副"武裝"，國際化戰(zhàn)略2.0再出發(fā)
如果說，軟通動力出海1.0的業(yè)務重點是離岸外包服務，以客戶需求為準的話，那出海2.0更關注與當?shù)厥袌龅倪B接，以自身的經(jīng)驗、技術人員儲備以及市場應對能力為基礎，大幅提高自主創(chuàng)新和市場開拓能力，推動公司的業(yè)務全球化發(fā)展。
據(jù)了解，針對不同區(qū)域市場，軟通動力制定了不同的營銷策略，在鞏固現(xiàn)有市場和客戶的基礎上加強戰(zhàn)略客戶的出海業(yè)務，同時通過區(qū)域市場伙伴合作進行業(yè)務快速增長。
軟通動力將海外市場分為三大類：一類是數(shù)字化發(fā)達市場，以歐美、日本市場為主，其核心戰(zhàn)略就是與微軟綁定，借助微軟強大的技術實力和生態(tài)能力，做強做大現(xiàn)有頭部客戶，穩(wěn)健拓展新客戶業(yè)務，輻射到全球市場。
第二類市場是數(shù)字化新興市場，最有代表性的是東南亞市場，這個市場有一定的數(shù)字化基礎，但數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和應用領域都還只是起步，孕育著很多機會。對此，軟通動力采取了一個比較積極擴張的策略：在新加坡設立了海外運營總部，利用新加坡的地緣政治、經(jīng)濟優(yōu)勢，全力拓展中資客戶服務，擇機拓展當?shù)乜蛻?，積極提升品牌影響力。
第三類是數(shù)字化潛力市場，主要是中東、北非一帶。相較于前兩個市場，這個區(qū)域的數(shù)字化剛起步，像沙特、阿聯(lián)酋等國家都制定了雄心勃勃的數(shù)字化發(fā)展的長遠規(guī)劃，把數(shù)字化作為經(jīng)濟發(fā)展的重要優(yōu)先級考量。
"我們正在加快布局關鍵市場，首先聚焦服務華為、阿里等支柱客戶及中國跨國企業(yè)，快速實現(xiàn)業(yè)務落地，同時與當?shù)仄髽I(yè)深度合作，切入當?shù)刂髁魇袌觥?quot;在彭強看來，軟通動力現(xiàn)在的經(jīng)驗相對豐富，能力相對完備，在數(shù)字化方面相對領先，無論是對客戶來說，還是合作伙伴都有著絕對的優(yōu)勢和價值。
例如，數(shù)字化園區(qū)建設領域，國內(nèi)的模式已經(jīng)非常成熟，軟通動力積累了很多經(jīng)驗和解決方案，在數(shù)字化園區(qū)的建造、運營以及招商等諸多方面都有很多非常好的可復制經(jīng)驗落地實施。
需要注意的是，由于不同國家和地區(qū)的文化、消費習慣以及政策之間的差異，"可復制"的經(jīng)驗也需要因地制宜。
"東南亞跟中國的文化比較接近，很多東西可能更容易開展，我們的策略在東南亞更多的是‘以我為主'；在中東主要是跟當?shù)厝撕献?，成立合資公司，切入當?shù)厥袌觥?quot;彭強表示，盡管文化差異較大，中東國家有一個好處，就是它受歐美的影響巨大，很多商業(yè)運作也是基于歐美的框架，這對服務歐美市場多年的軟通動力來說，在很大程度上可以做到無縫銜接。
另外，在全球化團隊的搭建和管理方面，軟通動力希望在不同的國家地區(qū)布局大平臺，讓業(yè)務部門利用平臺去跟客戶一起去發(fā)展當?shù)氐臉I(yè)務。
那么如何構建這個大平臺？彭強表示，公司專門成立了國際化業(yè)務委員會，來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)平臺建設與運營，以便于支持整個國際業(yè)務的發(fā)展。同時，公司將會邀請生態(tài)合作伙伴加入，無論是懂行業(yè)，還是懂當?shù)匚幕钠髽I(yè)都可以加入，大家共同促進區(qū)域的合作生態(tài)。
"其實從出海1.0進化到2.0，我們自己的角色也在發(fā)生變化，從外包變成構建自己的生態(tài)，合作發(fā)展，相輔相成。"彭強認為，軟通動力已經(jīng)有能力圍繞市場需求來建立屬于自己的生態(tài)。
值得一提的是，今年初，軟通動力剛完成對同方計算機業(yè)務的收購，建立了可同時面向B端和C端客戶的"基礎硬件+基礎軟件"的全生態(tài)產(chǎn)品和服務體系。
"同方的硬件產(chǎn)品跟我們原有業(yè)務有很強互補性，雙方可以在產(chǎn)品、服務和市場等方面相互促進，整合完成后，我們可以為客戶提供更強大、更完善的端到端的數(shù)字化產(chǎn)品和服務。"在彭強看來，同方的加入對軟通動力未來海外發(fā)展是一個新的資源與引擎，接下來公司將會把同方國內(nèi)的產(chǎn)品和解決方案與海外業(yè)務融合起來，以軟硬一體的模式及優(yōu)勢，推動海外業(yè)務的發(fā)展。
寫在最后
談及國際化拓展的期待，彭強表示："提升海外業(yè)務在公司整體業(yè)務的占比，兩年之內(nèi)翻一番。"他認為，海外業(yè)務將會是公司未來增長的一個重要引擎，隨著軟通動力國際化戰(zhàn)略2.0的實施，公司將積極打造國際業(yè)務生態(tài)，全力開拓目標市場，讓軟通動力的出海戰(zhàn)略擲地有聲。
