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宜家中國首家設(shè)計(jì)訂購中心落地深圳 以個(gè)性化設(shè)計(jì)為核心進(jìn)一步提升顧客全渠道體驗(yàn)

宜家家居
2024-05-27 09:18 9826

深圳2024年5月27日 /美通社/ -- 5月26日,知名家具及家居用品品牌宜家宣布,宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)[1]正式開業(yè),這是宜家在中國大陸市場(chǎng)的首家設(shè)計(jì)訂購中心,也是宜家提升顧客全渠道體驗(yàn)的進(jìn)一步探索。相比于宜家經(jīng)典商場(chǎng),設(shè)計(jì)訂購中心是一種規(guī)模更小、更便于顧客到訪的線下門店,它將為顧客提供一對(duì)一的個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù),為顧客量身定制宜家解決方案。

開幕儀式上,宜家中國總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官(Pontus Erntell)龐安澤及多位重要嘉賓蒞臨出席,共同見證宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)的盛大開業(yè)。

各方嘉賓為宜家中國首家設(shè)計(jì)訂購中心開業(yè)剪彩
各方嘉賓為宜家中國首家設(shè)計(jì)訂購中心開業(yè)剪彩

宜家中國總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官(Pontus Erntell)龐安澤在開幕儀式上表示:"今天,我很榮幸能在這里和大家一起慶祝宜家中國全渠道發(fā)展的又一個(gè)里程碑。中國是全世界發(fā)展速度最快,最為先進(jìn)和充滿活力的零售市場(chǎng)之一。宜家中國一直致力于建立無縫流暢、整合連接的全渠道零售生態(tài),不斷探索新路徑為消費(fèi)者提供全新的、多元的價(jià)值。今天,宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)的開業(yè)也標(biāo)志著宜家在深圳市場(chǎng)開啟了一城兩店的時(shí)代。我們希望兩店協(xié)同,一起為消費(fèi)者帶來完整、豐富和多元的宜家體驗(yàn)。"

宜家中國總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官 龐安澤致開幕辭
宜家中國總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官 龐安澤致開幕辭

通過靈活定位,開啟全渠道生態(tài)系統(tǒng)新探索

秉持"為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活"的愿景,宜家中國一直致力于探索新的方式走近消費(fèi)者并為他們創(chuàng)造多元的價(jià)值。過去幾年,伴隨著消費(fèi)市場(chǎng)日新月異的發(fā)展和變化,全渠道體驗(yàn)已成為中國消費(fèi)者的主要消費(fèi)場(chǎng)景。全渠道的整合和優(yōu)化,能夠讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地享受產(chǎn)品和服務(wù),充分滿足他們的情感和功能需求,并增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間更有意義、更有價(jià)值的長(zhǎng)久連結(jié)?;谶@個(gè)深刻洞察,宜家正在努力打造一個(gè)以人為核心的有機(jī)生長(zhǎng)的全渠道生態(tài)系統(tǒng),而宜家設(shè)計(jì)訂購中心正是這個(gè)過程當(dāng)中的一次重要探索。

作為一個(gè)更貼近消費(fèi)者的小型線下觸點(diǎn),宜家設(shè)計(jì)訂購中心具備很高的靈活性,其所承載的定位、功能和角色將根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好和需求動(dòng)態(tài)變化。宜家將基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)選址,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求靈活調(diào)整門店面積以及其搭載的業(yè)務(wù)模塊。包括深圳羅湖店在內(nèi)的宜家中國首批設(shè)計(jì)訂購中心將作為試驗(yàn),在迭代和總結(jié)中探索適合設(shè)計(jì)訂購中心的未來發(fā)展模式,幫助宜家進(jìn)一步提升品牌的可觸達(dá)性,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多與宜家互動(dòng)的選擇。

首店登陸深圳,為當(dāng)?shù)睾椭苓吺袌?chǎng)注入新活力

作為大灣區(qū)的核心引擎,深圳正在加速建設(shè)國際消費(fèi)中心城市,大力支持首店首發(fā)經(jīng)濟(jì),積極培育消費(fèi)新業(yè)態(tài),多措并舉激發(fā)消費(fèi)新活力。得益于深圳的經(jīng)濟(jì)韌性和城市吸引力,當(dāng)?shù)爻W∪丝诳焖僭鲩L(zhǎng),他們對(duì)家居生活品質(zhì)的追求也不斷提高。自2008年進(jìn)入深圳市場(chǎng),開設(shè)宜家商場(chǎng)以來,宜家和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)共同成長(zhǎng),持續(xù)探索和響應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。深圳充滿創(chuàng)新活力和發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)環(huán)境,以及其多元化的消費(fèi)群體,也為宜家探索新模式創(chuàng)造了更多可能性。

作為更貼近消費(fèi)者的小型線下觸點(diǎn),宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)坐落于羅湖區(qū)筍崗街道。羅湖是深圳的商業(yè)旺區(qū)和消費(fèi)聚集地,其眾多的住宅區(qū)也催生了大量的家裝需求,包括舊房裝修和局部升級(jí)改造等。同時(shí),筍崗也是深圳家居產(chǎn)業(yè)策源地,讓宜家能夠更多接觸并為有切實(shí)需求的消費(fèi)者提供更多價(jià)值。"依托宜家深圳商場(chǎng)深耕本地16年積累的經(jīng)驗(yàn)洞察及全品類產(chǎn)品體驗(yàn)和供應(yīng),未來,宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)將與宜家深圳商場(chǎng)一起,走近消費(fèi)者,提供全渠道多觸點(diǎn)的服務(wù),為深圳及周邊地區(qū)消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的日常生活。"宜家深圳市場(chǎng)總經(jīng)理黃志濤說道。

一對(duì)一定制服務(wù),為消費(fèi)者帶來更多設(shè)計(jì)靈感

過去16年,深圳宜家持續(xù)聆聽和洞悉當(dāng)?shù)丶爸苓呄M(fèi)者的期待與想象。宜家發(fā)現(xiàn),深圳消費(fèi)者正在追求更優(yōu)品質(zhì)的家居生活,悅己消費(fèi)和體驗(yàn)式消費(fèi)成為新的增長(zhǎng)趨勢(shì)。同時(shí),有學(xué)齡前兒童(3-7歲)的家庭及未育夫婦成為了深圳及周邊地區(qū)的兩大居民群體,他們希望能夠在有限區(qū)域內(nèi)創(chuàng)造更多的實(shí)用收納空間,同時(shí)滿足不同的家庭生活場(chǎng)景。為了更好貼合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的實(shí)際需求,宜家希望通過設(shè)計(jì)訂購中心為他們提供可高效、靈活利用空間的個(gè)性化解決方案。位于深圳萬象食家內(nèi)的宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)面積約300平方米,將專注于為顧客提供一對(duì)一的個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)和量身定制的宜家解決方案。

宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)家居展間
宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)家居展間

自2020年宜家中國推出全屋設(shè)計(jì)服務(wù)以來,已經(jīng)為超過10萬家庭設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的家居解決方案?;谙M(fèi)者對(duì)宜家全屋設(shè)計(jì)服務(wù)的正面反饋,宜家將其作為設(shè)計(jì)訂購中心的核心業(yè)務(wù),希望充分利用其作為家居生活專家的優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者帶來更多全屋設(shè)計(jì)的靈感、知識(shí)和專業(yè)服務(wù)。

一對(duì)一個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)
一對(duì)一個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)

與此同時(shí),宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)也將提供對(duì)公業(yè)務(wù),希望助力當(dāng)?shù)刂行∥⑵髽I(yè)發(fā)展,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)注入更多活力。此外,具有瑞典風(fēng)味的系列餐飲體驗(yàn)也將作為宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)獨(dú)特體驗(yàn)的一部分,讓消費(fèi)者在探索對(duì)于家的更多可能性的同時(shí),享受美食帶來的樂趣。

而對(duì)于有全品類產(chǎn)品購物及體驗(yàn)需求的消費(fèi)者,則可以前往宜家深圳商場(chǎng)收獲更完整的宜家家居體驗(yàn)和服務(wù)。

多種優(yōu)惠活動(dòng)慶祝開業(yè),與消費(fèi)者共度歡樂時(shí)刻

為慶祝宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)開業(yè),宜家深圳商場(chǎng)和宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)將共同為對(duì)全屋設(shè)計(jì)有意向的顧客提供新居禮包,其中包含設(shè)計(jì)服務(wù)等各方面的優(yōu)惠。

宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)開業(yè)盛況
宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)開業(yè)盛況

宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)的開業(yè)標(biāo)志著宜家中國正式開啟對(duì)這一新模式的探索,宜家中國第二家設(shè)計(jì)訂購中心也正在規(guī)劃中,未來將通過靈活的定位來更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和消費(fèi)者的需求及偏好,在不斷變化的零售環(huán)境下為消費(fèi)者創(chuàng)造更加個(gè)性化的體驗(yàn)。

同時(shí),宜家上海臨空商場(chǎng)也正在有序推進(jìn)中。展望未來,宜家將持續(xù)探索更多方式為中國消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的日常生活,踐行其致力于在中國市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的承諾。

宜家設(shè)計(jì)訂購中心(深圳羅湖店)信息

地址:深圳萬象食家L107&108 (筍崗地鐵站A口旁)

營(yíng)業(yè)時(shí)間:周日-周四:10: 00-22:00;周五-周六:10: 00-22:30

[1] 原暫定名為"宜家設(shè)計(jì)靈感中心",為了讓消費(fèi)者更直觀地了解該店的核心業(yè)務(wù)和服務(wù),現(xiàn)更名為"宜家設(shè)計(jì)訂購中心"

關(guān)于宜家中國:

1943年,英格瓦?坎普拉德創(chuàng)立宜家公司。秉承 "為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活" 的愿景,宜家致力于提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品,是全球知名的家具及家居用品品牌。

宜家采取"特許經(jīng)營(yíng)" 的商業(yè)模式。即在宜家品牌下,作為特許方的英特宜家(Inter IKEA)集團(tuán)在全球特許12個(gè)宜家產(chǎn)品銷售渠道,以負(fù)責(zé)宜家產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的零售業(yè)務(wù)。英特宜家集團(tuán)和英格卡集團(tuán)是兩個(gè)獨(dú)立的集團(tuán),分別運(yùn)營(yíng)著不同的業(yè)務(wù)。英特宜家集團(tuán)擁有"IKEA/宜家" 品牌,除負(fù)責(zé)特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)外,同時(shí)也負(fù)責(zé)宜家產(chǎn)品系列的全球開發(fā)、生產(chǎn)、采購和供應(yīng)等。英格卡集團(tuán)(原名宜家集團(tuán))離消費(fèi)端更近,它是英特宜家集團(tuán)的12個(gè)被特許經(jīng)營(yíng)方之一,負(fù)責(zé)宜家產(chǎn)品在特定國家和地區(qū)的零售業(yè)務(wù);此外英格卡集團(tuán)在全球也有自己的購物中心和對(duì)外投資業(yè)務(wù)。

中國是宜家全球重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng)之一。目前,中國市場(chǎng)布局了完整的宜家價(jià)值鏈,涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試、生產(chǎn)、采購、倉儲(chǔ)及配送、零售、購物中心、數(shù)字創(chuàng)新等各個(gè)領(lǐng)域。在宜家品牌下,英格卡集團(tuán)和英特宜家集團(tuán)在中國運(yùn)營(yíng)著不同的業(yè)務(wù)單位,致力于實(shí)現(xiàn)宜家愿景。自1998年在上海開設(shè)了大陸地區(qū)的第一家商場(chǎng)以來,英格卡集團(tuán)已在中國大陸開設(shè)了35家商場(chǎng)、2個(gè)體驗(yàn)店、1家設(shè)計(jì)訂購中心和9家薈聚。

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消息來源:宜家家居
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