上海2024年7月16日 /美通社/ -- 寒冬之下，很多B2B企業(yè)寄希望于AI能夠"點(diǎn)石成金"，但是缺乏具體可以結(jié)合的落地點(diǎn)，找到適合自己且有效的營(yíng)銷場(chǎng)景是關(guān)鍵。
B2B對(duì)于AI營(yíng)銷上的應(yīng)用，不應(yīng)該拘泥于獲客環(huán)節(jié)，應(yīng)該從整個(gè)市場(chǎng)和銷售的全鏈路入手，尋找合適的切入點(diǎn)，鎖定價(jià)值場(chǎng)景，既不小視效率提升類的小改變，也不懼怕流程上的變革，聚沙成塔，匯流成河，讓AI真正成為推進(jìn)B2B業(yè)務(wù)的持續(xù)驅(qū)動(dòng)力。
7月11日，由徑碩科技舉辦的"融合AI?驅(qū)動(dòng)AI——2024（第五屆）中國(guó)B2B數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新增長(zhǎng)峰會(huì)"在上海舉辦，來(lái)自西門子、貝恩公司、百度、凱愛(ài)瑞、亞馬遜、3M、戈?duì)?、佩克建筑材料、美沃奇、美?guó)海寶、百濟(jì)神州、凱西制藥、優(yōu)時(shí)比中國(guó)、京東健康、倍通、新新未來(lái)、傳聲營(yíng)銷、Vitally AI等企業(yè)重磅嘉賓進(jìn)行了精彩分享，400余位來(lái)自B2B行業(yè)的市場(chǎng)人蒞臨參會(huì)。同時(shí)，徑碩科技攜手獨(dú)家直播平臺(tái)微吼共同吸引了上萬(wàn)名觀眾參與線上峰會(huì)。
精彩演講，見證AI+B2B碰撞的精彩火花
徑碩科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO洪鍇先生在《不確定性時(shí)代回歸生意本質(zhì)》演講中直抵主題，他提出：徑碩科技作為B2B營(yíng)銷自動(dòng)化中的一員大將，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)提供實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，并指出4個(gè)具體方向，一是存量經(jīng)濟(jì)、二是結(jié)果導(dǎo)向、三是數(shù)據(jù)合規(guī)、四是擁抱AI。B2B營(yíng)銷具備豐富的AI應(yīng)用場(chǎng)景，如果能和MA自動(dòng)化進(jìn)行深度融合，將對(duì)企業(yè)降本增效大有助益。
在主題為《B2B營(yíng)銷：人工智能離我們有多遠(yuǎn)?》的演講中，貝恩公司全球合伙人劉湘平女士表示："生成式AI的六大能力已經(jīng)開始在效率和體驗(yàn)等維度展現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值，六大能力主要包括調(diào)研、搜索、溝通交流、內(nèi)容生成、軟件開發(fā)、流程管理，這將大大提高企業(yè)的營(yíng)銷效率，有望針對(duì)每一個(gè)客戶，實(shí)現(xiàn)‘千人千面'"。
對(duì)于西門子這樣的"百年老店"來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)這一全新的數(shù)字化模式激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的呢？西門子數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)部總經(jīng)理崔靖先生在《線下百年老店，線上電商少年》演講中提到："只有生意沒(méi)有熱鬧，說(shuō)明我們的數(shù)字化還在襁褓當(dāng)中，但如果只有熱鬧而沒(méi)有生意，恐怕我們把數(shù)字化推入了墳?zāi)埂Ｒ虼?，從‘熱鬧'到‘生意'，是讓我們‘卷'回?cái)?shù)字化的初心，讓數(shù)字化技術(shù)助力我們?cè)诓淮_定性的時(shí)代回歸生意的本質(zhì)。"
圓桌討論，共話AI與B2B未來(lái)融合發(fā)展
在《我和AI的那些事兒》開放麥中，3M中國(guó)工業(yè)及安全事業(yè)部數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)王良君女士和戈?duì)柟I(yè)品貿(mào)易數(shù)字化戰(zhàn)略亞太負(fù)責(zé)人蔡玏女士分別發(fā)表了自己的看法，她們認(rèn)為善用AI，它能讓MKT團(tuán)隊(duì)成員更好地“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，B2B營(yíng)銷人如今稀缺的不是AI技術(shù)，而是對(duì)場(chǎng)景的梳理。
在圓桌討論環(huán)節(jié)，三場(chǎng)互動(dòng)讓思維火花盡情碰撞。新新未來(lái)創(chuàng)始人&CEO顧建麗女士、凱愛(ài)瑞中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)唐穎女士、佩克建筑材料亞太區(qū)戰(zhàn)略和市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人謝波女士、Milwaukee美沃奇中國(guó)Marketing Head薛婷婷女士、美國(guó)海寶亞太區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理李欣女士就話題《B2B營(yíng)銷人如何利用數(shù)字化手段驅(qū)動(dòng)企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)？》進(jìn)行了分享。
"在沒(méi)有更創(chuàng)新的做法前，不妨在有效的打法里做更深入的思考""大浪淘沙之下，眼下指標(biāo)只是一方面，企業(yè)的創(chuàng)新能力和品牌價(jià)值才是核心""AI應(yīng)該服務(wù)于市場(chǎng)部最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)——Not play to play , play to win!"……現(xiàn)場(chǎng)討論激烈，金句頻出，將氣氛推至"高潮"。
隨后，倍通高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)鄧戀賢女士、凱西中國(guó)卓越商業(yè)績(jī)效與客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人王威先生、百濟(jì)神州多渠道營(yíng)銷副總監(jiān)黃靖昱先生、優(yōu)時(shí)比中國(guó)IT負(fù)責(zé)人陳琰先生、京東健康醫(yī)藥事業(yè)部數(shù)字營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人范靜女士，就話題《AI時(shí)代，數(shù)字化如何更好賦能醫(yī)療行業(yè)？》展開討論，就AI在醫(yī)療行業(yè)的實(shí)踐、應(yīng)用過(guò)程中遇到的困難和應(yīng)對(duì)方法進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)分享，也深入探討了AI對(duì)醫(yī)療行業(yè)增長(zhǎng)的價(jià)值。
最后，徑碩科技副總裁湯璇女士、傳聲集團(tuán)CEO成壘先生、VOICE PICTURES創(chuàng)始人兼CEO韓非女士、Vitally AI創(chuàng)始人江志強(qiáng)先生，圍繞《企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景中的AI應(yīng)用現(xiàn)狀》話題，針對(duì)B2B營(yíng)銷人普遍關(guān)心的"AI如何助力行業(yè)發(fā)展""AI應(yīng)用如何落地"等熱門議題，從所在行業(yè)和親身經(jīng)歷出發(fā)，分享一些實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
AI應(yīng)用發(fā)布，助力B2B企業(yè)提高營(yíng)銷效率
B2B客單價(jià)高、獲客周期長(zhǎng)，從流量到商機(jī)的每個(gè)步驟都至關(guān)重要，涉及到市場(chǎng)部線索獲取、營(yíng)銷協(xié)同、數(shù)據(jù)管理、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等諸多維度，而B2B企業(yè)市場(chǎng)部獲客的方式主要有活動(dòng)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、廣告投放、直播等，那么這些常見的營(yíng)銷場(chǎng)景都有哪些痛點(diǎn)？B2B企業(yè)應(yīng)該如何利用AI從而提高營(yíng)銷效率呢？
峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，徑碩科技副總裁湯璇女士、徑碩科技產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人苗學(xué)松先生帶來(lái)了《B2B營(yíng)銷十大標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景暨徑碩科技AI應(yīng)用產(chǎn)品發(fā)布》。B2B企業(yè)AI應(yīng)用的關(guān)鍵在于找到"場(chǎng)景抓手"，從B2B整個(gè)營(yíng)銷鏈中找到真正需要去解決和優(yōu)化的場(chǎng)景，比如內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)管理等層面，通過(guò)結(jié)合AI技術(shù)，真正提高營(yíng)銷效率。
AI和B2B營(yíng)銷之間需要一個(gè)橋梁，徑碩科技就是這樣一個(gè)橋梁，幫助B2B企業(yè)跨越鴻溝，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。徑碩科技研發(fā)的AI應(yīng)用場(chǎng)景，試圖解決B2B營(yíng)銷中的諸多繁復(fù)操作和數(shù)據(jù)分析，真正讓營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化。
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陳慧
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