產(chǎn)品經(jīng)理離開大廠進工廠，如何開始項目交付新模式？

2024-09-24 16:30 1563

南京2024年9月24日 /美通社/ -- MEET開發(fā)者迎來全新系列，這次我們"下工廠"，來到數(shù)睿數(shù)據(jù)自營軟件工廠，帶大家一同揭秘——用無代碼平臺做開發(fā)交付的新模式，到底是怎么運轉(zhuǎn)的？

本期采訪嘉賓來自數(shù)睿數(shù)據(jù)軟件工廠的一名AE需求分析師（以下稱為小桑），主要負責基于smardaten完成項目詳細需求分析和原型設計。

一、背景情況

小桑之前在一家規(guī)模較大的通信網(wǎng)優(yōu)領域公司解決方案中心部擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職，深入?yún)⑴c了包括與移動、華為、電信等運營商的大型合作項目，其崗位不僅要與開發(fā)團隊緊密合作，還要參與售前支持、客戶演示、招投標等各個環(huán)節(jié)，做原型也兼做售前。

在來到數(shù)睿數(shù)據(jù)之前，由于面對可視化這類場景，Axure等原型工具做不出比較炫酷、交互很流暢的大屏，小桑自己嘗試并調(diào)研了多種可視化工具，包括阿里的、騰訊的、百度的等低/無代碼工具。這些工具各有千秋，逐漸加深了其對低/無代碼平臺的優(yōu)勢的了解，并為其最終來到數(shù)睿數(shù)據(jù)奠定了基礎。

在加入數(shù)睿數(shù)據(jù)后，經(jīng)過一周smardaten平臺的初級和高級培訓，小桑逐漸掌握了平臺的基本操作和功能開發(fā)邏輯，并搭建復刻完成工廠智慧訂單平臺。他明顯感覺到與之前使用的工具相比，smardaten搭建原型更輕松了，不需要怎么修改樣式也基本滿足，而且能試運行。

二、主要職能介紹

PART 1 職能轉(zhuǎn)型帶來的變化

從產(chǎn)品經(jīng)理一職轉(zhuǎn)向無代碼的需求分析師，他將主要變化總結為了"一少一多"。

減少：工作流程簡化、需要協(xié)同的人變少

以前是需要頻繁地與研發(fā)、售前、測試等多個部門溝通協(xié)調(diào)，確保項目的順利推進?，F(xiàn)在軟件開發(fā)過程流水線化，拉扯、返工現(xiàn)象少了很多，一個項目只需要和PM對接需求，完成詳細設計后，轉(zhuǎn)給功能配置開發(fā)人員，偶爾遇到不滿足項對研發(fā)提需求即可。

變多：工作轉(zhuǎn)變，需要掌握的新技能變多

雖然流程簡化了，但工作重點卻發(fā)生了轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在需要更多地關注于產(chǎn)品的詳細設計和原型制作環(huán)節(jié)，難點是需要會做數(shù)據(jù)庫建表、設計表結構等等，這是以前不需要做的，所以也專門去學習了這項新的技能。

PART 2 AE日常工作的主要內(nèi)容

AE工作流程和職責

1、與PM對接需求

PM調(diào)研完需求后，細化項目需求，再和AE一起做需求澄清，確認設計開發(fā)需求和交付周期等，并且以評審過的《需求說明文檔》為依據(jù)，開始做詳細設計。

2、詳細設計

詳細設計以前做產(chǎn)品經(jīng)理是不用做的，現(xiàn)在作為AE是主要工作內(nèi)容之一。這個工作比較重要，因為要清晰描述需求，保證能有效指導配置人員DE去完成后續(xù)開發(fā)工作，減少后期反復溝通。

詳設文檔涉及的內(nèi)容面比較廣，包括軟件架構、部署升級方案、模型設計、組織權限、業(yè)務流程、產(chǎn)品結構圖、功能設計、非功能設計、不滿足項設計、第三方對接設計等12個部分內(nèi)容。

一個項目通常只需一名AE即可完成整個軟件架構、產(chǎn)品業(yè)務、到體驗交互的設計。復雜的系統(tǒng)會由專業(yè)架構師參與設計。

無代碼軟件詳細設計內(nèi)容

詳細設計文檔比較長，但好在是有標準化模板，每個模塊內(nèi)容結構很清晰，效率很快，比以前招投標的技術文件簡單多了。

當然詳設文檔也是要評審的，PM和工廠配置人員都要參加，以便對方核對需求、減少返工。

3、原型設計

過去做原型為了減少重復設計工作，會在開源平臺上找各類設計組件來拼裝，而smardaten自帶很多樣式組件和布局，拖出來不需要怎么修改就能使用，整體效果看起來也比較統(tǒng)一。

另外，過去原型完成后客戶會先確認，然而轉(zhuǎn)到研發(fā)可能就會掰扯，這個需求不清晰、那個功能很難實現(xiàn)，導致原型也要反復改……但是基于smardaten構建的原型，給客戶查看的樣式基本就是最終的效果，細節(jié)配置開發(fā)也都是在此之上做的細化，不會有大的變動，所以AE此時作為產(chǎn)品經(jīng)理就減少很多設計返工。

原型設計畢竟是框架，作為AE要考慮后續(xù)做詳細功能構建、邏輯編排和交互時，是否有功能不滿足的地方。只要有不確定的點，在做原型時就要摸清楚，并且記錄下來，交給研發(fā)做二開。

4、研發(fā)對接

AE在工作協(xié)同上，除軟件工廠內(nèi)部崗位，研發(fā)基本是項目中唯一需要對接的外部門。在做原型和詳設時，對不滿足清單通過DTS系統(tǒng)提單說明需求，并跟蹤需求完成進度。

作為新人時，他對smardaten配置功能沒有特別精通，也很難識別不滿足項，自己會反復去研究怎么配置、能不能配置，有些隱藏配置技巧他也沒摸索透，所以經(jīng)常求助內(nèi)部配置專家。經(jīng)過一段時間的訓練，現(xiàn)在也能比較清楚的描述具體不滿足點了。

5、配置計劃

所有設計開發(fā)需求都描述清楚了，就交給DE去配置系統(tǒng)，基本上這個項目在AE這個節(jié)點就結束了。

不過有時復雜的項目需求，要配合配置組長TL，拆解具體的需求和確定工作量，畢竟AE對需求是最了解的。比如這個系統(tǒng)需要做多少個填報頁、涉及多少個業(yè)務流、配幾個交換機和大屏，分別需要幾個人天等等，這些都會影響后面的配置開發(fā)排期。

三、項目實踐情況

PART 1 現(xiàn)階段參與的項目情況？

在以前公司主要是跟蹤大項目，包含設計加持續(xù)的迭代，1年負責3個項目，雖然大型項目延期影響不大，但需求反復修改迭代還是挺惱人的。

現(xiàn)在流程節(jié)奏更標準更快，目前主要以中小項目去試煉，雖然上崗沒多久，但1個月內(nèi)就可以負責了8個訂單的設計迭代，包含人事管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺、知識產(chǎn)權平臺等，一般一周可以完成一個項目的原型設計+文檔。

PART 2 AE視角下的項目交付差異？