北京2011年7月14日電 /美通社亞洲/ -- 途牛旅游網(wǎng)景區(qū)門(mén)票頻道自4月18日上線以來(lái),得到了眾多會(huì)員的極大關(guān)注。在不斷吸取會(huì)員意見(jiàn)和建議后,頻道將計(jì)劃于7月15日完成改版,以全新頁(yè)面重新上線。途牛旅游網(wǎng)方面表示:此次景區(qū)門(mén)票頻道的改版,主要集中在提高游客體驗(yàn)和簡(jiǎn)化門(mén)票預(yù)訂流程,綜合會(huì)員用戶的意見(jiàn),將各項(xiàng)體驗(yàn)深入到游客的旅游全過(guò)程中去。
途牛旅游網(wǎng)以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,時(shí)刻站在游客的角度去思考問(wèn)題,途牛論壇長(zhǎng)期舉行的“寫(xiě)游記,送旅游券”活動(dòng),一直以來(lái)受到了很多用戶的喜愛(ài),參與度極高,寫(xiě)游記的會(huì)員除了能夠獲得相應(yīng)的途牛旅游券之外,更是為出游歸來(lái)的會(huì)員提供了一個(gè)分享快樂(lè)旅途的平臺(tái),也給其他會(huì)員提供了最真實(shí)的旅游參考資料。
此次景區(qū)門(mén)票改版重新上線后,除了景區(qū)門(mén)票版面煥然一新外,“點(diǎn)評(píng)返券”也將成為重要亮點(diǎn)。為了較大程度地提高游客的旅游體驗(yàn)及給游客帶來(lái)較大的讓利實(shí)惠,景區(qū)門(mén)票頻道更推出了“寫(xiě)游記,送旅游券”的姊妹篇樂(lè)章 -- “點(diǎn)評(píng)返券”。游客在成功預(yù)訂并出游歸來(lái)后,只需對(duì)預(yù)訂出游的景區(qū)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),就能獲得途牛贈(zèng)送的相應(yīng)旅游券,旅游券可以在途牛旅游網(wǎng)包括景區(qū)門(mén)票在內(nèi)的所有頻道使用,且可以全額抵扣下次預(yù)訂的相關(guān)費(fèi)用。同時(shí),在參與景區(qū)門(mén)票“點(diǎn)評(píng)返券”的活動(dòng)后,游客同樣可以參與到“寫(xiě)游記,贈(zèng)旅游券”的活動(dòng)中,更有機(jī)會(huì)獲得多重旅游券獎(jiǎng)勵(lì)。
途牛旅游網(wǎng)景區(qū)門(mén)票頻道在短短的3個(gè)月時(shí)間里,已經(jīng)與全國(guó)數(shù)百家景區(qū)達(dá)成了合作簽約,上線景區(qū)均可直接在線預(yù)訂。景區(qū)門(mén)票頻道也已覆蓋了全國(guó)多數(shù)的主要景區(qū),更多熱門(mén)景區(qū)還在持續(xù)更新和增加中。目前,游客在該頻道預(yù)訂各大熱門(mén)景區(qū)的門(mén)票,除了可以體驗(yàn)便捷的服務(wù),還能享受到一定的優(yōu)惠折扣,“一張就有優(yōu)惠”。
途牛旅游網(wǎng)力爭(zhēng)將服務(wù)進(jìn)行到底,提出了多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。如:途牛所售景區(qū)門(mén)票類(lèi)產(chǎn)品,均低于景區(qū)門(mén)市價(jià),但由于部分景區(qū)會(huì)有臨時(shí)活動(dòng)調(diào)價(jià),當(dāng)游客發(fā)現(xiàn)途牛價(jià)高于門(mén)市價(jià)時(shí),請(qǐng)即刻致電4007-999-999,如果游客采取的是在線支付的方式,經(jīng)過(guò)與景區(qū)核實(shí)后,途牛會(huì)退還您多支付的差價(jià)。同時(shí)途牛旅游網(wǎng)還推出了服務(wù)保障方案:如游客按途牛確認(rèn)的預(yù)訂內(nèi)容前往景區(qū),無(wú)法入園,請(qǐng)即刻致電4007-999-999,途牛承諾將在第一時(shí)間給游客一個(gè)滿意的解決方案。