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阿肯色州州長:中國零售業(yè)發(fā)展為中美企業(yè)帶來商機(jī)

2012-04-12 12:20 6949
 

北京2012年4月12日電 /美通社亞洲/ -- 美國阿肯色州州長畢孟軻(Mike Beebe)日前對媒體表示中國消費(fèi)市場發(fā)展迅速,為中美企業(yè)提供更大的發(fā)展空間,同時使更多消費(fèi)者受益。他同時指出,沃爾瑪公司創(chuàng)立50年來建立起的良好企業(yè)信譽(yù),源自保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全的努力,并將繼續(xù)這些努力維護(hù)顧客的信任。


沃爾瑪中國大賣場高級副總裁兼首席營運(yùn)官董開源(右)陪同美國阿肯色州州長畢孟軻(中)視察北京沃爾瑪購物廣場建國路店,向他介紹中國消費(fèi)者對商品及服務(wù)的期待,并強(qiáng)調(diào)顧客的信任對沃爾瑪至關(guān)重要。

畢孟軻4月7日在北京出席沃爾瑪中國地球月環(huán)保活動后接受媒體采訪時,做出了上述表述。他說:“中國在零售業(yè)方面已經(jīng)不再是一個沉睡的巨人了,而是已經(jīng)崛起成為世界上較大的新興零售市場之一。中國零售業(yè)的發(fā)展不僅為中美兩國的企業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇,也為消費(fèi)者提供了更多的選擇和更為舒適的購物環(huán)境。”

美國阿肯色州是全球零售帝國沃爾瑪?shù)钠鹪吹亍?012年恰逢沃爾瑪全球50周年。作為土生土長的阿肯色州人,畢孟軻見證了沃爾瑪由鄉(xiāng)村小店歷經(jīng)半個世紀(jì)成長為世界領(lǐng)先的零售巨頭的發(fā)展歷程。如今,中國消費(fèi)市場的發(fā)展也使沃爾瑪獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇。國際食品分析機(jī)構(gòu) IGD 最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國2011年零售花費(fèi)達(dá)到6070億英鎊,中國首次超過美國成為全球較大的食品和雜貨零售市場。

沃爾瑪中國公司事務(wù)高級總監(jiān)李玲表示:“沃爾瑪能夠與中國零售業(yè)的同行們一道,用僅僅十幾年的時間,就基本實(shí)現(xiàn)了美國社會近50多年的零售業(yè)發(fā)展。我們參與并見證了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老百姓日新月異的好生活,這令人非常驕傲?!?/p>

企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展以及顧客的信任是企業(yè)常青的持久生命力。沃爾瑪50年的發(fā)展印證了這一點(diǎn)。畢孟軻介紹說,在引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展方面,沃爾瑪就是一個十分典型的例子。無論在阿肯色州還是美國全國范圍內(nèi),沃爾瑪無疑都是可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)先企業(yè)。幾年前,沃爾瑪就提出了環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展和節(jié)約能源等一系列先進(jìn)理念。他還表示:“美國現(xiàn)在也開始越來越關(guān)心中國的環(huán)境保護(hù)問題,因?yàn)槲覀冊诃h(huán)保方面有著共同的利益。我們生活在同一個地球上,分享著同樣的陸地和空氣,可以算得上是‘同呼吸、共命運(yùn)’。所以,美國十分關(guān)注中國在環(huán)境保護(hù)方面所采取的努力,而我們也很感謝沃爾瑪在這方面所做的工作?!?/p>

談到中國零售行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn) -- 食品安全問題時,畢孟軻說,盡管中美兩國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣略有差別,如在食品采購方面,中國消費(fèi)者喜歡少量多次,而美國消費(fèi)者一般一周只去一次超市。然而兩國消費(fèi)者都希望所購商品質(zhì)量有保證且物有所值;他們都希望生產(chǎn)商和零售商是值得信任的。

他強(qiáng)調(diào):“產(chǎn)品質(zhì)量問題在任何企業(yè)都可能發(fā)生,沃爾瑪尤其讓我感到驕傲,因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立起了良好的企業(yè)信譽(yù),而且他們始終采取較大的努力確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。今天沃爾瑪中國大賣場高級副總裁兼首席營運(yùn)官董開源還和我談到了維持在顧客心中的信譽(yù)對沃爾瑪有多么重要。這一點(diǎn)對于所有零售企業(yè)都很重要,而對于沃爾瑪而言更是如此。沃爾瑪會繼續(xù)通過保證產(chǎn)品質(zhì)量和及時處理可能出現(xiàn)的問題,來維護(hù)顧客的信任?!?/p>

沃爾瑪中國大賣場高級副總裁兼首席營運(yùn)官董開源 (Del Sloneker) 同時表示:“食品安全一直是沃爾瑪高度關(guān)注的話題。我們認(rèn)為食品安全的行為準(zhǔn)則必須貫徹到商場管理和營運(yùn)的每一個細(xì)節(jié)。我們經(jīng)常會和自己的同事說,‘如果你自己都不會吃,也不會買給你的家人吃,那就不要賣給顧客?!@個道理再簡單明白不過了?!?/p>

畢孟軻同時表示,此次中國之行的主要目的之一是吸引中國企業(yè)到阿肯色州投資。他說,希望中國企業(yè)能夠像阿肯色州的企業(yè)一樣,在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,從而打造一條經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的雙向車道。

沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆?沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過50年的發(fā)展,已經(jīng)成為世界較大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財富》雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價值品牌。目前,沃爾瑪在全球27個國家開設(shè)了超過10,000家商場,下設(shè)69個品牌,全球員工總數(shù)220多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌,包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,截至2012年4月1日,已經(jīng)在全國140個城市開設(shè)了370家商場,在全國創(chuàng)造了超過10萬個就業(yè)機(jī)會。

阿肯色州自然資源豐富,被譽(yù)為“自然之州”,是美國重要農(nóng)業(yè)州,制造業(yè)發(fā)展迅速,除沃爾瑪之外,墨菲石油、泰森食品、迪拉百貨等財富500強(qiáng)企業(yè)總部也建立在阿肯色州。

關(guān)于沃爾瑪在中國

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國市場,在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進(jìn)入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計約6,500萬元人民幣。曾獲得多個獎項(xiàng),包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔?,請?jiān)L問公司網(wǎng)站 http://www.wal-martchina.com/

消息來源:沃爾瑪中國
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