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北京2012年9月28日電 /美通社/ -- 近日，國航成功舉辦2012“國航知音杯”高爾夫巡回賽上海站比賽。本賽事每年面向國航知音貴賓會(huì)員舉辦，今年首次采用巡回賽模式，設(shè)成都、上海、廣州三場(chǎng)分站賽以及北京總決賽。
本次上海站比賽，近70名國航常旅客知音會(huì)員匯聚一堂，盡管當(dāng)天細(xì)雨飄飄，但絲毫沒有對(duì)嘉賓們產(chǎn)生影響，大家切磋球藝，暢敘友情。這是國航提升會(huì)員服務(wù)的又一次高品質(zhì)交流活動(dòng)。
國航歷來重視提高常旅客會(huì)員服務(wù)品質(zhì)，針對(duì)上海作為航運(yùn)和金融中心行業(yè)高端客戶較多的特點(diǎn)，國航上海分公司重視客戶體驗(yàn)，采取國航常旅客旅客回訪、設(shè)立會(huì)員熱線等多項(xiàng)舉措，與會(huì)員建立起常態(tài)的溝通渠道。截止2012年9月，國航上海分公司擁有常旅客會(huì)員超過200萬。
與此同時(shí)國航在配套產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)上下功夫，不斷提升貴賓旅客專車接送服務(wù)質(zhì)量，開通了巴黎、悉尼、墨爾本等多個(gè)國際機(jī)場(chǎng)的“快速通關(guān)”服務(wù)產(chǎn)品，大幅提高旅客通關(guān)效率，獲得貴賓旅客一致認(rèn)可。此外國航進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)力，將最受商務(wù)旅客歡迎的波音B777-300ER機(jī)型投入京滬等干線，該機(jī)型頭等艙溫馨獨(dú)特的燈光內(nèi)飾，獨(dú)立的娛樂系統(tǒng)，180度的平躺座椅，都將給旅客帶來與眾不同的旅行體驗(yàn)。
關(guān)于國航：
中國國際航空公司是中國唯一的載國旗航空公司，承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù)，星空聯(lián)盟成員。截止2011年12月31日，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機(jī)432架（含控股公司），航線282條，覆蓋30個(gè)國家和地區(qū)，通過國航強(qiáng)大的航線網(wǎng)絡(luò)，旅客可順暢到達(dá)193個(gè)國家的1356個(gè)目的地。國航深受商務(wù)旅客的青睞，“國航知音”會(huì)員數(shù)量現(xiàn)已突破1800萬人。了解更多信息，請(qǐng)登錄國航網(wǎng)站 www.airchina.com。
