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北京2012年10月26日電 /美通社/ -- 沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克（Mike Duke）、以及沃爾瑪國際業(yè)務(wù)總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）等沃爾瑪全球核心管理團隊正在中國進行訪問，此行主要到訪深圳、北京、上海等城市，深入了解了中國市場。董明倫在北京接受中央電視臺專訪時強調(diào)食品安全的重要性，并表示沃爾瑪在食品安全方面需要做到一百分，要讓所有顧客對沃爾瑪?shù)氖称犯械揭话賯€放心。
董明倫坦言一直很關(guān)注中國，來過中國很多次，還記得1996年在深圳開設(shè)的第一家沃爾瑪商場。每次訪問中國，他都會盡量抽多一點時間去看看當(dāng)?shù)氐奈譅柆斏虉?，與員工、顧客聊一聊，了解中國消費者在購物時最關(guān)注的問題。
董明倫表示：“食品安全非常重要，一想到這個話題，我會想到我們顧客購物的地方應(yīng)該也是我很放心地讓我家人去買東西的地方，所以我們在食品安全方面必需做到一百分。為此，我們關(guān)注每一個可以改進的細節(jié)，增加食品安全培訓(xùn)，向同事反復(fù)強調(diào)食品安全的重要性，讓大家確保食品制作設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，每個門店的食品都得到妥善地儲存，有關(guān)于食品的每一個環(huán)節(jié)都按要求嚴(yán)格執(zhí)行。我們比以往更重視細節(jié)，因為我們的目標(biāo)是讓所有顧客對沃爾瑪?shù)氖称犯械揭话賯€放心，這一點很重要，這也是很多消費者關(guān)注的熱點話題?！?/p>
自沃爾瑪進入中國開設(shè)第一家商場開始，沃爾瑪將誠信經(jīng)營的理念融入每一個運營環(huán)節(jié)，不斷加強食品安全和商品質(zhì)量管理，不斷追求更高的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)以提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)。沃爾瑪通過立體化的管理方式對食品安全加強監(jiān)管，重點監(jiān)控生產(chǎn)源頭、倉儲配送、驗收索證、儲藏、加工和銷售各環(huán)節(jié)。目前，沃爾瑪在中國已設(shè)立了5個干貨配送中心、6個生鮮配送中心和5個食品安全快速檢測中心。沃爾瑪還對商場銷售的食品采取不定期專項抽樣檢測，檢測項目包括農(nóng)藥殘留、重金屬殘留、食品添加劑超量超范圍使用、非食用物質(zhì)危害、食品造假摻假等，樣品送至獨立的第三方專業(yè)實驗室進行檢測分析，并通過及時溝通檢測結(jié)果來幫助供應(yīng)商提高自身的食品安全管理。去年，沃爾瑪中國成立了合規(guī)部，將誠信合規(guī)及食品安全管理列入商場經(jīng)營的重要考核目標(biāo)。
董明倫介紹：“我們也在食品安全方面不斷創(chuàng)新。我們在廣州設(shè)立食品安全移動檢測室，每天來回收集沃爾瑪各門店的食品樣本進行檢測，以便于在加強食品安全方面繼續(xù)做出更多有益的努力與探索。另外，我們嘗試在平板電腦中裝入視頻等食品安全和檢查的培訓(xùn)資料，為同事進行培訓(xùn)，例如iPad。這些科技進步給我們帶來一些以前沒有嘗試過的工作方法?！?/p>
沃爾瑪近期在廣州推出沃爾瑪食品安全移動檢測室，該移動檢測車上配備了多功能食品安全分析儀、食品安全綜合檢測儀等多種專業(yè)設(shè)備以及第三方檢測公司的專業(yè)人員，每天將在廣州各區(qū)來回收集沃爾瑪門店用保鮮袋裝好的果蔬、牛奶、鮮肉、海鮮等食品，并即時進行檢驗。有了更專業(yè)的檢測設(shè)備與人員，檢測速度更快、檢測項目更全面、結(jié)果更權(quán)威專業(yè)，讓顧客更放心，這也是沃爾瑪在加強更專業(yè)食品監(jiān)管方面進行的有益探索。
董明倫表示：“食品安全在任何市場都很重要，流程、制度、培訓(xùn)和紀(jì)律是保證我們在這方面保持領(lǐng)先的重要因素。我們不會說自己很完美，我們總在努力把事情做得更好。我們也愿意協(xié)助政府和所在的社區(qū)建立安全的食品環(huán)境和供應(yīng)鏈。這是我們想做的，因為我們知道顧客最終會受益，長遠來說也會幫助我們的社會、社區(qū)和我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。”
最近，沃爾瑪連續(xù)第二年獲得消費者信賴100個品牌，并在上個月剛剛榮獲中國食品健康七星獎。
關(guān)于沃爾瑪在中國
沃爾瑪于1996年進入中國市場，在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)，包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進入中國以來，沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計約6,500萬元人民幣。曾獲得多個獎項，包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔?，請訪問公司網(wǎng)站http://www.wal-martchina.com/。
