- 達美航空計劃將威斯汀天夢航空床寢系列引進商務(wù)客艙，全力打造無可比擬的飛凡酣眠體驗
亞特蘭大2013年3月4日電 /美通社/ -- 達美航空公司（NYSE：DAL）于全球各地隆重推出專為達美航空“飛凡商務(wù)客艙”設(shè)計的威斯汀天夢（Westin Heavenly®）航空床寢系列，為旅客呈獻煥然一新的“飛凡”酣眠享受。
自2013年6月起，全新的威斯汀天夢航空床寢系列將于達美航空的飛凡商務(wù)客艙閃亮登場，囊括了所有國際航班、往返于紐約肯尼迪國際機場與洛杉磯、舊金山和西雅圖之間以及往返于亞特蘭大與火奴魯魯之間的航班。商務(wù)精英旅客將可在寬敞的私密空間中盡享威斯汀天夢睡枕與舒適睡被所帶來的放松體驗，飛行時間超過12個小時的航班還會向乘客提供腰墊。
“達美航空一向致力于為我們的旅客打造無與倫比的‘飛凡’酣眠體驗，因此，我們很榮幸能夠與旅游業(yè)另一領(lǐng)先企業(yè) -- 威斯汀酒店及度假村攜手合作，共襄盛舉?！边_美航空客艙服務(wù)部高級副總裁 Joanne Smith 說道，“最近的調(diào)查表明，大部分旅客認為睡眠體驗是飛行旅程的重要組成部分。為了讓旅客得以享受放松身心且重?zé)ɑ盍Φ摹w凡’酣眠體驗，達美航空推出了一系列全新設(shè)施，其中包括上述威斯汀天夢航空床寢系列。”
“我們很高興能夠?qū)⑼雇√靿舢a(chǎn)品帶給全球各地的達美航空旅客。尤其值得一提的是，此次合作恰恰與威斯汀在世界各個主要市場的蓬勃發(fā)展相得益彰?！蓖雇【频昙岸燃俅迦蚱放祁I(lǐng)導(dǎo)人Brian Povinelli 說道，“對于我們的賓客來說，能否享受到徹夜酣眠是選擇酒店的首要考慮因素，而我們在業(yè)內(nèi)素以為旅客提供優(yōu)質(zhì)的睡床和最宜人的睡眠著稱。威斯汀天夢航空床寢系列是讓達美航空的旅客在飛機降落時依然倍感舒暢與輕松的有力保證?，F(xiàn)在，無論在飛行中還是在入住威斯汀酒店期間，亦或在自己的家里，客戶們均有機會享受到獨具威斯汀品牌特色的天夢酣眠體驗?！?/p>
除了全新的威斯汀天夢航空床寢系列，達美航空還不惜重本開發(fā)了其他數(shù)種產(chǎn)品與服務(wù)，力求打造精益求精的‘飛凡’酣眠體驗。其中包括在 Delta Radio 開設(shè)白噪音頻道與提供含 Tumi 和 Malin+Goetz 產(chǎn)品的商務(wù)精英全新禮包。
此外，達美航空還配備了平臥式睡床座椅，為旅客帶來極致的睡眠體驗。自2013年3月起，達美航空將在飛凡商務(wù)客艙設(shè)立平臥式睡床座椅，囊括往返于紐約與洛杉磯、舊金山及西雅圖之間所有橫貫大陸的航班。在接下來的24個月里，達美航空將陸續(xù)為其所有橫貫大陸的波音757和767飛機安裝平臥式睡床座椅。與這一計劃相輔相成的是，達美航空目前正忙于為其所有國際航班（總計多達140架飛機）安裝平臥式睡床座椅。預(yù)計到2013年底為止，達美航空70%的飛機均將設(shè)有平臥式睡床座椅；而到2014年初為止，達美航空所有的飛機都將配有平臥式睡床座椅。
在聽取了部分旅客的反饋后，我們的空服人員還將進一步改進我們的客艙服務(wù)，以求為乘客創(chuàng)造更加有益睡眠的環(huán)境。飛凡商務(wù)客艙還推出“快捷簡餐”服務(wù)，為有需要的乘客快速提供可口小食，服務(wù)范圍為晚上9點以后起飛的所有國際航班和往返于肯尼迪國際機場與倫敦希思羅機場的航班。同時，達美航空還將為飛行時間少于10小時的飛凡商務(wù)客艙及橫貫大陸的航班提供類似的快捷簡餐服務(wù)。
為了創(chuàng)造更加放松的客艙環(huán)境，達美航空的空服人員還會主動在不同時間適當調(diào)整燈光與飛行廣播，以盡量減少燈光和噪音對旅客所造成的干擾。
在2月26日至3月1日期間于加利福尼亞州長灘市舉辦的 TED 2013 大會上，達美航空展現(xiàn)了自己為賓客打造飛凡酣眠體驗的專注與執(zhí)著。達美航空還邀請到牛津大學(xué)知名神經(jīng)學(xué)家與睡眠專家 Russell Foster 博士帶來有關(guān)時差與眼球如何識別時間的演講。在演講過程中，Russell Foster 博士還邀請與會者進入一間小小的光源屋 -- 即世界首個光子流理療室，并逗留片刻，通過重?zé)ɑ盍Φ膫€性化光療方式幫助大會與會者重置紊亂的生物鐘。光子流理療室也已登陸達美航空專為 TED 大會與會者準備的飛凡活力休息室。此外，更有達美航空全新禮包、充電站及果汁吧隨時為賓客們補充能量。達美航空還設(shè)立了另外一個休憩空間 -- 飛凡閑雅休息室，配備有威斯汀天夢航空床寢系列、瞌睡椅及白噪音凝神音樂的平臥式睡床座椅，為與會者打造極致休閑體驗。長灘威斯汀酒店的達美酣眠吧還為與會者提供了有助睡眠的頂級設(shè)施與周到服務(wù)。
威斯汀在旅行業(yè)素以革新領(lǐng)袖著稱，早在1999年就推出了轟動整個旅行業(yè)且極具標志性的天夢之床（Heavenly® Bed），贏來無數(shù)效仿者。為了響應(yīng)巨大的市場需求，威斯汀于2000年推出天夢之床客房內(nèi)商品目錄，成為首家提供品牌特色商品零售服務(wù)的酒店企業(yè)。
關(guān)于威斯汀酒店及度假村
威斯汀酒店及度假村提供一系列創(chuàng)新計劃，全方位為您打造煥發(fā)活力的住宿體驗。威斯汀的所有特色服務(wù) -- 如天夢之床、美味的活力食品以及威斯汀健身館 -- 均精心設(shè)計而成，帶給賓客有益身心的健康之旅。威斯汀酒店在全球近 40 個國家和地區(qū)擁有 190 多家酒店和度假酒店，是喜達屋酒店與度假村國際集團的品牌之一。喜達屋酒店與度假村國際集團是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一，在全球近 100 個國家擁有 1134 家酒店，其自有與管理的酒店雇傭員工 171,000 名。作為世界知名的品牌，喜達屋是一個集酒店業(yè)主、經(jīng)營與銷售等功能于一身的綜合集團，旗下?lián)碛校喝鸺?、豪華精選、W 酒店、威斯汀、艾美、喜來登、福朋酒店(喜來登集團管理)，雅樂軒以及源宿。公司擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的客戶忠誠計劃 -- SPG 俱樂部計劃（SPG），會員可獲得積分并兌換無限制日期的免費住宿，客房升級與機票。喜達屋還擁有喜達屋度假住房所有權(quán)股份有限公司，旗下的別墅式度假酒店與九大品牌的貴賓特權(quán)締造出世界級的度假體驗。如需了解更多詳情，請訪問 www.starwoodhotels.com。
關(guān)于美國達美航空公司
達美航空每年運送的乘客超過 1 億 6 千萬人次。去年，達美航空公司被《旅游周報》（Travel Weekly）雜志的讀者評為美國“年度航空公司”，憑借其科技創(chuàng)新舉措被《PCWorld》雜志評為“較佳人本科技美國籍航空公司”，并在“年度航空公司商務(wù)旅游調(diào)查”中獲選。憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的環(huán)球網(wǎng)絡(luò)，達美航空及其旗下的 Delta Connection 航空公司提供飛往 6 大洲 65 個國家近 350 個目的地的航班。達美航空以亞特蘭大為總部，于全球各地擁有 80,000 名員工，其主線機隊配備超過 700 架飛機。達美航空是天合聯(lián)盟（SkyTeam）的創(chuàng)始會員，與法航荷航集團（Air France-KLM）和意大利航空公司（Alitalia）共同加入了業(yè)界領(lǐng)先的跨大西洋航空聯(lián)盟。達美航空與其全球聯(lián)盟合作伙伴合作，每日提供逾 13,000 架次航班，其樞紐機場有阿姆斯特丹機場、亞特蘭大機場、辛辛那提機場、底特律機場、孟菲斯機場、明尼阿波利斯-圣保羅機場、紐約-拉瓜迪亞機場、紐約-約翰肯尼迪機場、巴黎-戴高樂機場、鹽湖城機場和東京-成田機場。達美航空的服務(wù)還包括世界一流的航空?？陀媱?-- 飛凡里程常旅客計劃、屢獲殊榮的商務(wù)精英 (BusinessElite) 服務(wù)以及在全球各大機場設(shè)立的 50 多家達美飛凡俱樂部。達美航空將于 2013 年內(nèi)在機場設(shè)施以及全球產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)方面投資 30 多億美元，力求為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的空中和地面服務(wù)?？蛻艨稍谶_美航空網(wǎng)站 delta.com 上辦理登機手續(xù)、打印登機牌、托運行李和查看航班狀態(tài)。
