密歇根州 Zeeland 2013年10月31日電 /美通社/ -- 21世紀(jì)初，全球經(jīng)濟(jì)、組織結(jié)構(gòu)和文化、勞動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)、技術(shù)以及上班族的個(gè)人需求和期望發(fā)生了巨大的變化。行之已久的工作場(chǎng)所規(guī)范趨于瓦解并受到質(zhì)疑。
工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變讓很多人和組織都脫節(jié)了，需求也得不到滿(mǎn)足。很多現(xiàn)有的布置和管理工作場(chǎng)所的方法都不能賦予員工權(quán)利或調(diào)動(dòng)他們的積極性，因而達(dá)不到企業(yè)的要求。個(gè)人和集體辦公空間沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)代化工作風(fēng)格進(jìn)行優(yōu)化。很多辦公室已跟不上時(shí)代的腳步。
赫曼米勒 (Herman Miller, Inc.) (NASDAQ: MLHR) 已成功解決了這一挑戰(zhàn)。作為現(xiàn)代化辦公室領(lǐng)域的先驅(qū)，該公司最初在20世紀(jì)30年代成為工作場(chǎng)所的領(lǐng)導(dǎo)者，組合行政家具由設(shè)計(jì)師 Gilbert Rohde 操刀設(shè)計(jì)。20世紀(jì)40年代，設(shè)計(jì)總監(jiān) George Nelson 為赫曼米勒設(shè)計(jì)了第一款 L 形辦公桌，以適應(yīng)桌面技術(shù)（打字機(jī)和電話(huà)）的發(fā)展，而設(shè)計(jì)師 Charles Eames 和 Ray Eames 在赫曼米勒辦公椅中采用了新的材料和形狀。20世紀(jì)60年代，赫曼米勒推出了突破性的“開(kāi)放式”辦公系統(tǒng)——Action Office（行動(dòng)式辦公室）。從那以后，該公司一直走在辦公場(chǎng)所創(chuàng)新的前沿，包括日益普及的人體工學(xué)辦公椅及其較引人注目的標(biāo)志性 Aeron 設(shè)計(jì)。赫曼米勒現(xiàn)在再次抓住社會(huì)變革的機(jī)會(huì)，旨在為個(gè)人生活和組織帶來(lái)積極深遠(yuǎn)的影響。
通過(guò)與全球各地的專(zhuān)家、研究和設(shè)計(jì)人員合作，赫曼米勒針對(duì)人員、場(chǎng)所和工作提出了新的知識(shí)——我們的想法、動(dòng)機(jī)以及創(chuàng)新和合作方式。
Living Office（靈動(dòng)辦公室）
赫曼米勒將這稱(chēng)為 Living Office（自然融合人、工具、家具和空間等因素），力求創(chuàng)造一個(gè)更令人向往的工作場(chǎng)所。Living Office 旨在幫助個(gè)人和組織彰顯他們共同的特點(diǎn)和目標(biāo)，從而提高員工的敬業(yè)度、創(chuàng)造力、生產(chǎn)力和幸福感，最終實(shí)現(xiàn)更大的繁榮。赫曼米勒已經(jīng)開(kāi)始推出新的知識(shí)、服務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)支持這一偉大的愿景。
Living Office 知識(shí)
強(qiáng)大的移動(dòng)技術(shù)和無(wú)縫的信息網(wǎng)絡(luò)使人們可以隨時(shí)隨地工作。為此，正規(guī)辦公室的基本用途正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。一些曾經(jīng)不太受重視的因素，例如友誼、聯(lián)絡(luò)、自發(fā)性互動(dòng)和集體交流，正逐漸成為主要目的。當(dāng)今辦公室的根本目的是將人們聚集到一起，讓他們相互親近或直接合作，充分發(fā)揮創(chuàng)造性和表現(xiàn)力。
兩年多來(lái)，赫曼米勒在六大洲開(kāi)展了多個(gè)研究項(xiàng)目，對(duì)不同行業(yè)的數(shù)百家組織進(jìn)行了調(diào)查，研究了工作場(chǎng)所日新月異的變化。在其主要結(jié)論中，所有國(guó)家的絕大多數(shù)（75-99%）設(shè)施管理人員表示創(chuàng)造能夠“提高員工敬業(yè)度”的場(chǎng)所是首要戰(zhàn)略任務(wù)。為了做到這一點(diǎn)，“培養(yǎng)集體歸屬感”成為各大洲的首要工作場(chǎng)所戰(zhàn)略。到2015年，非專(zhuān)用團(tuán)隊(duì)區(qū)域預(yù)計(jì)將成為較大的可分配空間（平均占辦公室的35%），而專(zhuān)用個(gè)人辦公空間繼續(xù)下滑（11-22%，不同地區(qū)比例各不相同）。這反映了當(dāng)今需要緊密合作的移動(dòng)工作方式的實(shí)際狀況。赫曼米勒的研究顯示，傳統(tǒng)辦公室一天的空置率為60%，而私人辦公室的平均空置率為77%。同樣地，會(huì)議室很少使用，因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越傾向于辦公室里更小的正式會(huì)議空間。
這些知識(shí)使赫曼米勒對(duì)日?；顒?dòng)以及家具和空間的新樣式有了更深入的了解，并且相信更高的參與度有助于提升個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)和幸福感。
打造一個(gè)Living Office
該公司經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)并定義了個(gè)人或集體工作的十種主要模式以及十種相關(guān)的布置，這些模式和布置對(duì)當(dāng)今的全球工作體驗(yàn)而言是普遍而必要的。赫曼米勒還強(qiáng)調(diào)較佳工作場(chǎng)所沒(méi)有單一的解決方案。每個(gè)組織的 Living Office 都應(yīng)完全不同，因?yàn)楦髯缘娜蝿?wù)、價(jià)值、文化和其人員的活動(dòng)都不同，同時(shí)還要考慮是否有助于其戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
模式
赫曼米勒研究人員發(fā)現(xiàn)了人們的十種主要行為：三種獨(dú)立行為（處理/應(yīng)答、沉思和創(chuàng)作）與七種集體行為（聊天、交談、共同創(chuàng)造、分配工作/共同努力、開(kāi)會(huì)、說(shuō)明/告知、準(zhǔn)備/確定）。研究為其中每個(gè)行為都提供了有趣的詳盡定義，如“分配工作&共同努力……擁有共同目標(biāo)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)每人從事項(xiàng)目的各個(gè)獨(dú)立部分，同時(shí)又彼此保持密切合作，這一點(diǎn)非常有價(jià)值。同時(shí)工作能幫助快速解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自發(fā)合作。隨著目標(biāo)的達(dá)成，團(tuán)隊(duì)自然就會(huì)分享進(jìn)展和內(nèi)容?！睉{借對(duì)既定部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、以及個(gè)人的行為與需求的透徹了解，赫曼米勒相信自己能幫助客戶(hù)創(chuàng)造強(qiáng)有力的工作場(chǎng)所布置，加強(qiáng)個(gè)體參與度和組織表現(xiàn)。
布置
Living Office 提供為支持特有工作模式而進(jìn)行優(yōu)化的十種獨(dú)特布置，包括 Haven（避風(fēng)港）、Hive（熱鬧場(chǎng)所）、Jump Space（跳躍空間）、Clubhouse（俱樂(lè)部）、Cove（小海灣）、Meeting Space（會(huì)議場(chǎng)所）、Landing（平臺(tái)）、Workshop（研討會(huì)）、Forum（論壇）和 Plaza（廣場(chǎng)）。與模式一樣，布置也提供特有的辦公室設(shè)計(jì)解決方案。“平臺(tái)……鄰近會(huì)議場(chǎng)所或論壇。會(huì)議之前會(huì)為參與者提供一個(gè)集會(huì)場(chǎng)地。會(huì)后，平臺(tái)和會(huì)議場(chǎng)所的視覺(jué)連接幫助記憶并提高這種環(huán)境布置下的工作效率。用于簡(jiǎn)短集會(huì)的家具和工具也促進(jìn)了每個(gè)平臺(tái)的實(shí)用性?！边@十種布置中的每一種在目的、規(guī)模和社會(huì)支持方面都各有特色，可利用多種家具設(shè)計(jì)成很多不同的形式。
景觀(guān)
Living Office 的景觀(guān)由定制的精選布置構(gòu)成，使組織的工作場(chǎng)所戰(zhàn)略融入生活，讓才能出眾者有更多選擇和更理想的社區(qū)環(huán)境，從而迅速成長(zhǎng)。在 Living Office 中，人們將擁有真實(shí)的選擇，并知道去哪里能滿(mǎn)足自己的個(gè)人需求。
家具
赫曼米勒將在2014年初推出主要的新家具平臺(tái)，以完善 Living Office 的布置和景觀(guān)，創(chuàng)造多樣的工作與工作場(chǎng)所新體驗(yàn)。從加強(qiáng)健康和舒適度的高性能辦公椅、自適應(yīng)系統(tǒng)，到赫曼米勒經(jīng)典系列中的永恒典藏，各類(lèi)出色的解決方案將運(yùn)用到每個(gè) Living Office 中去。
未來(lái)
在新的工作環(huán)境中，創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力得到增強(qiáng)，價(jià)值得到提升，而人則具備使一切與眾不同的能力。過(guò)程不會(huì)創(chuàng)造產(chǎn)品、解決問(wèn)題或建立關(guān)系，只有人才能做到。辦公室需要吸引和留住人才，從而提高業(yè)績(jī)，將戰(zhàn)略融入生活，給予個(gè)人一些在別處無(wú)法找到的東西：個(gè)人與工作和同事的紐帶；提高生產(chǎn)力與業(yè)績(jī)的場(chǎng)所；以及一個(gè)更加自然的人性化，令人舒心的體驗(yàn)。這就是赫曼米勒的 Living Office 愿景——幫助組織和個(gè)人定制自己的工作場(chǎng)所，彰顯和實(shí)現(xiàn)共同特點(diǎn)、目的并最終實(shí)現(xiàn)更大的繁榮。欲查看和了解更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.hermanmiller.com/livingoffice。
