浙江搶先進入虛擬運營商170時代
杭州2014年4月10日電 /美通社/ -- 4月8日,話機世界數(shù)碼連鎖集團股份有限公司170號段首發(fā)儀式于浙江省人民大會堂舉行,一直被通信業(yè)界和浙江市民炒得沸沸揚揚的話機世界170正式面世。會上,在眾多通信業(yè)領導的共同見證下,話機世界副總裁兼虛擬運營商事業(yè)部總經(jīng)理陳小青先生現(xiàn)場撥通了話機世界170號段第一號 -- 17008339588,標志著浙江將率先進入虛擬運營商170時代。
會上,話機世界董事長趙伯祥表示,話機世界將以服務浙江20年的本土經(jīng)驗,依托300多家門店,3000多名員工、3000多萬用戶、1億多的服務人次的品牌歷程,努力構(gòu)造繼電信、聯(lián)通、移動之后的第四大電信運營商品牌。
話機世界170
打造一群人的精彩世界
自2013年12月26日起,工信部正式發(fā)放首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務,包括話機世界在內(nèi)的11家企業(yè)獲得移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務批文,成為首批虛擬運營商。
所謂虛擬運營商,是指與電信運營商在某項業(yè)務或者某幾項業(yè)務上形成合作關系的合作伙伴,它以自己的品牌面向最終用戶提供服務,擁有自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系。“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段,獲牌企業(yè)將可以租用基礎電信運營商的移動通信網(wǎng)絡為用戶提供基于自身品牌的通信服務。
“話機世界170以打造一群人的精彩世界為品牌主題思想,將170構(gòu)造成一個專注細分群體生活方式、價值精神的圈子服務平臺,打造互聯(lián)、時尚、個性的品牌世界,依靠創(chuàng)新的套餐或者個性化服務為市民提供更加靈活、更多增值的服務亮點?!痹挋C世界相關負責人表示,在通話質(zhì)量和上網(wǎng)速度上,話機世界170號段與三大運營商運營的號段并無差異。但通話費用比傳統(tǒng)運營商運營的號段便宜,且全國無漫游。與此同時,話機世界還將推出更多個性化的增值服務,比如即將推出的每月100元免費體驗期、2小時上門免費服務等等。
目前,話機世界170號段已經(jīng)開始全省預約,生日號,連體號,情侶號等等均可隨心定制。市民可到話機世界營業(yè)廳或者撥打400電話咨詢預約。
170三大服務內(nèi)容:
1. 存多少送多少
例如只要顧客辦理99.9以上套餐,話費存多少就再送多少話費全部一次性到賬,讓顧客清清楚楚明明白白,這與基礎運營商通常分月返還話費的做法不同,讓用戶感受到優(yōu)惠更實在、明白、放心。
2. 用多久保多久
“用多久保多久”,是話機通信本次推出的增值服務,也是話機通信給予用戶強大的售后保障承諾!
利用話機世界門店在浙江省分布廣、健全的線下售后服務體系,對99.9檔及以上套餐用戶,只要用戶在網(wǎng),話機通信為用戶負責解決所有后顧之憂!
3.浙江省內(nèi)2小時內(nèi)上門服務
“2小時內(nèi)上門服務 ”這是話機通信本次推出的特色服務!
將采用線上線下融合的O2O模式,充分發(fā)揮話機世界在浙江省內(nèi)強大的線下服務網(wǎng)絡,將打造浙江省內(nèi)2小時服務圈,實現(xiàn)2小時內(nèi)送貨上門、服務上門,專業(yè)技師上門不是簡單的送貨,而是把專業(yè)送上門,把貼心送上門。我們先期在杭寧溫三個地區(qū)開展此項特色服務,預計到2014年底實現(xiàn)全省2小時上門服務。
“2小時服務圈”真正讓優(yōu)質(zhì)服務不再是一個口號!
4. 更多想象盡在話機世界
我們還將整合與用戶“衣食住行”相關的百貨、超市、酒店、交通、金融等行業(yè),打造一群人的精彩世界。用互聯(lián)網(wǎng)思維,用開放、合作、共贏的理念,與廣大合作伙伴共享價值生態(tài)鏈。
首個加入“五水共治”工程建設為民營企業(yè)添彩
話機世界170號段首發(fā)當日,話機世界在省相關領導、通信行業(yè)同盟的見證下,在總裁趙伯祥先生的帶領下,響應政府號召,正式加入浙江省“五水共治”的工程行動中,成為浙江省第一家響應“五水共治”工程號召的民營企業(yè),為“五水共治”的工程做好帶頭兵示范作用。
浙江通信行業(yè)老牌企業(yè)的20年成長
見證浙商創(chuàng)新力量
話機世界20周年慶典活動也在首發(fā)日當天同期舉行,以20年成長見證浙商創(chuàng)新力量與崢嶸歲月。作為浙江通信領域的老牌和老大,話機世界集團連鎖網(wǎng)絡覆蓋浙江省省內(nèi)各個地市,集團擁有300多家門店、3000多名員工、3000多萬用戶,每年終端銷售200萬臺以上,旗下?lián)碛小霸挋C世界”、“話機通信”、“T-WORLD”、“浙江省余姚第四中學”四大品牌,是國內(nèi)規(guī)模較大、專業(yè)性較強的通信集團公司之一。
作為國家工信部首批虛擬運營商試點單位,話機世界以“話機通信”品牌正式進軍移動轉(zhuǎn)售業(yè)務,以互聯(lián)、開放的姿態(tài)整合各方資源,為用戶帶來一系列圍繞移動互聯(lián)生活的增值業(yè)務和個性化通信解決方案力爭3-5年時間成為繼浙江移動、浙江電信、浙江聯(lián)通后浙江的第四大區(qū)域運營商品牌。