快的挑戰(zhàn)微信的背后:假開放真公關(guān)
在快的挑戰(zhàn)微信的背后,似乎給類似于騰訊這樣的“干爹們”、類似于滴滴這樣的干兒子們和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者敲響了警鐘:在這個(gè)“以理服人”的社會(huì),大話時(shí)代真的已經(jīng)過去,商業(yè)信用已經(jīng)變得越發(fā)重要,干爹已經(jīng)沒有那么好當(dāng)了。當(dāng)干爹伸出翅膀守護(hù)自己兒子們的時(shí)候,已經(jīng)不能簡(jiǎn)單粗暴的按倒對(duì)方,而是需要找到一個(gè)更聰明的方法應(yīng)對(duì)——最起碼像這種直接封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來是不可能的了。
快的打車指責(zé)微信假開放的公開信在朋友圈傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),核心之爭(zhēng)在于微信封殺了阿里投資的快的打車紅包在微信好友間的分享,卻縱容自己旗下的滴滴打車紅包在朋友圈刷屏。
拋開是否是因?yàn)榭斓挠|犯了微信開放條例而被封殺不談,倘若站在第三方的角度來猜測(cè)兩者的心理,可以說兩方所持的觀點(diǎn)是——各執(zhí)一詞,無懈可擊。
如果將視角放到微信上來看,封殺快的紅包道理非常簡(jiǎn)單——在商言商,開放的前提是保證自己的核心利益不能受到挑戰(zhàn),這里的核心利益指的是微信支付。作為快的的投資方——阿里不是也曾經(jīng)高舉“新商業(yè)文明”的大旗封殺寄居在其生態(tài)鏈上的潛在威脅者,先有屏蔽百度,后有屏蔽微信,再后來還有封殺美麗說、折800……快的打車看似挑戰(zhàn)微信開放政策的背后,實(shí)是公關(guān)角度的惺惺作態(tài)、博取關(guān)注。
而引發(fā)快的歇斯底里怒吼的背后,邏輯也異常清晰,IE瀏覽器雖然和Chrome競(jìng)爭(zhēng),但微軟并沒有在windows上阻止用戶按照Chrome;小米商店雖然和應(yīng)用寶、91助手等有競(jìng)爭(zhēng),但也并沒有阻止用戶安裝其它應(yīng)用商店……快的打車和滴滴打車有競(jìng)爭(zhēng),微信卻封殺了快的打車。在微信高喊開放的大旗下,封殺快的紅包徹底的揭開了微信“假開放”的遮羞布!
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有一個(gè)位高權(quán)重的“法官”情況下,可以說對(duì)于這樣一個(gè)無解的口水仗最后的結(jié)局一定會(huì)是“無疾而終”——預(yù)測(cè)微信很可能不會(huì)去大面積回應(yīng)快的,覺得快的“不夠分量”,回應(yīng)反而會(huì)增加快的的知名度。而快的基本的目的已經(jīng)達(dá)到,對(duì)微信敲山震虎,出一個(gè)難題——要么對(duì)滴滴和快的一視同仁(消除滴滴利用微信營銷的優(yōu)勢(shì)),要么讓微信食言而肥。不過,估計(jì)在快的的心里也不會(huì)指望能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)上做出漂亮的營銷。
在快的挑戰(zhàn)微信的背后,似乎給類似于騰訊這樣的“干爹們”、類似于滴滴這樣的干兒子們和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者敲響了警鐘:
第一,在這個(gè)“以理服人”的社會(huì),大話時(shí)代真的已經(jīng)過去,商業(yè)信用已經(jīng)變得越發(fā)重要,干爹已經(jīng)沒有那么好當(dāng)了。當(dāng)干爹伸出翅膀守護(hù)自己兒子們的時(shí)候,已經(jīng)不能簡(jiǎn)單粗暴的按倒對(duì)方,而是需要找到一個(gè)更聰明的方法應(yīng)對(duì)——最起碼像這種直接封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來是不可能的了。
第二,作為“干兒子”,千萬不能因?yàn)閹拙浠ㄑ郧烧Z就被干爹騙的著急下跪——純財(cái)務(wù)投資不算,尤其是涉及到戰(zhàn)略投資,如果非要干爹在面子(母公司的戰(zhàn)略)和你之間進(jìn)行二選一的話,你很可能會(huì)成為犧牲的一方——好在微信還沒有對(duì)滴滴做出什么。所以,在接受戰(zhàn)略投資的時(shí)候,請(qǐng)擦亮你的眼睛,要?jiǎng)e人拿不到的資源;
第三,作為創(chuàng)業(yè)者,如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有干爹支持,千萬不要怕。如果它的干爹有資源與你匹配,并且沒有標(biāo)明不能和你合作,何不嘗試一把。因?yàn)檫@樣,你不會(huì)有任何的損失。即便你得不到實(shí)實(shí)在在的利益,但最起碼從公關(guān)上,你這樣鬧一場(chǎng),吸引了眼球,得到了關(guān)注,何樂而不為?
第四,這個(gè)世界原本就沒有完全意義上的“開放”。開放的目的永遠(yuǎn)是利己,當(dāng)核心利益受到挑戰(zhàn),再開放的公司也不會(huì)放棄核心利益而要一個(gè)所謂的“開放者”的名聲。開放的基礎(chǔ)是合作,而合作的基礎(chǔ)是你能做到我所不能,如果你能做的我都在做,就沒有合作的價(jià)值了。開放或許以后會(huì)成為一個(gè)“敏感詞”;
第五,快的幫1號(hào)店們找回了場(chǎng)子,因?yàn)樵诳斓闹?,被微信關(guān)停的各個(gè)營銷案例不再少數(shù)——當(dāng)然,關(guān)停都會(huì)有一個(gè)官方理由。但有了快的此次的迎頭痛擊,微信下次一定不敢輕舉妄動(dòng)。一個(gè)可以不理,如果再有一個(gè)跳出來說假開放,這可怎么辦?
來源:鈦媒體
作者:楊君君
原創(chuàng)文章,作者:杜晟燁,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.bcouya.cn/blog/archives/10301