長(zhǎng)江后浪推前浪 Facebook會(huì)不會(huì)死在沙灘上？

美通君編者按：

標(biāo)題雖然驚悚，但其實(shí)青少年對(duì)Facebook興趣下降的新聞已經(jīng)不算是“新聞”了。把視線放到國(guó)內(nèi)，微信閱讀率下降也已成為事實(shí)。給廣大公關(guān)傳播人的啟發(fā)在于：社交媒體永遠(yuǎn)都是你方唱罷我登場(chǎng)；工具和渠道關(guān)鍵在于選擇適合受眾的，而不是最時(shí)髦的；做海外推廣的企業(yè)，也需密切留意國(guó)外這些趨勢(shì)的變化。以下就是Piper 的最新報(bào)告，用大數(shù)據(jù)揭秘了美國(guó)年輕人的社交動(dòng)態(tài)。

Instagram成為美國(guó)青少年最愛(ài)

美國(guó)投資公司派杰（Piper Jaffray）最近對(duì)美國(guó)青少年用戶進(jìn)行了半年一度的調(diào)查，選取了9,400名13-19歲年齡段的青少年，其中一半以上（約56%）的受訪者為男性，這些受訪者均來(lái)自平均年收入為6.8萬(wàn)美元的家庭。

美國(guó)青少年眼里最重要的社交媒體

調(diào)查結(jié)果顯示，Instagram正在逐漸取代Facebook和Twitter在美國(guó)青少年心目中的地位，成為最受歡迎的社交工具。約1/3的受訪者認(rèn)為，圖片共享應(yīng)用Instagram是他們眼中最重要的社交網(wǎng)絡(luò)；Twitter緊隨其后，俘獲了20%的調(diào)查對(duì)象；即時(shí)聊天應(yīng)用Snapchat熱度也急速攀升，位居第三，約19%的受訪者認(rèn)為它是最重要的社交網(wǎng)絡(luò)。

在社交網(wǎng)絡(luò)兩大巨頭的爭(zhēng)奪中，Twitter完敗給了Facebook；不過(guò)，Twitter對(duì)青少年用戶的吸引力明顯高出Facebook一籌。Facebook位居上述三大社交網(wǎng)站之后，只有約15%的青少年用戶將Facebook作為最常使用的社交工具。

此外，其它的社交網(wǎng)絡(luò)，比如雅虎收購(gòu)的Tumblr、谷歌的Google+，以及圖片收藏為主的Pinterest，只有個(gè)位數(shù)的青少年列為最愛(ài)，份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如上述四家。

Facebook被認(rèn)為“無(wú)趣”

“Facebook現(xiàn)在越來(lái)越不酷了！”至少美國(guó)青少年是這樣認(rèn)為的。只有18%的受訪者認(rèn)為Facebook及其旗下圖片分享應(yīng)用Instagram“有趣”。

自2013年以來(lái)，Facebook的最大問(wèn)題就是與青少年用戶的關(guān)聯(lián)性問(wèn)題。當(dāng)時(shí)該公司已經(jīng)對(duì)調(diào)查人員表明，F(xiàn)acebook在青少年用戶中的地位已有輕微下滑，這與Facebook的核心用戶已不再年輕有很大關(guān)聯(lián)，其用戶群呈現(xiàn)老化趨勢(shì)。據(jù)comScore稱，F(xiàn)acebook成年人用戶中只有不到五分之二的人年齡在18歲到34歲之間。不過(guò)，對(duì)此結(jié)果，F(xiàn)acebook一直拒絕置評(píng)。

皮尤公司2013年的一項(xiàng)報(bào)告顯示，青少年用戶越來(lái)越多地因?yàn)樯缃痪W(wǎng)站上的成人用戶而受挫。許多青少年都與父母有著偉大、真誠(chéng)、互相信賴的關(guān)系，但涉及到個(gè)人社交圖譜時(shí)，十幾歲的青少年或早或晚都想擁有個(gè)人空間。而Facebook將他們的想法、言論、照片和好友向其父母和盤托出，剝奪了美國(guó)青少年的獨(dú)立性和隱私性。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook已不再是他們的專項(xiàng)平臺(tái)。

Piper Jaffray的最新調(diào)查也證實(shí)了此前業(yè)界流傳的一個(gè)觀點(diǎn)：即年輕用戶對(duì)于Facebook的忠誠(chéng)度有所下降，他們的興趣轉(zhuǎn)向了其它替代性網(wǎng)站。例如，閱后即焚的Snapchat在一定程度上減輕了青少年的社交網(wǎng)絡(luò)恐懼。而Tumblr則成為了他們逃離Facebook的避難場(chǎng)所，因?yàn)樵谀抢锊恍枰獓?yán)格確認(rèn)個(gè)人身份，也不需要與自己不想交往的人打交道。

此外，F(xiàn)acebook青少年用戶數(shù)下滑的另一個(gè)原因是，美國(guó)青少年擔(dān)心其服務(wù)不值得信任。市場(chǎng)調(diào)研公司Magid的最新研究發(fā)現(xiàn)，只有9%的受訪者認(rèn)為Facebook網(wǎng)站“安全”或“值得信賴”。

Facebook的喜和憂

首先壞消息是青少年對(duì)Facebook的興趣度持續(xù)下降 。在美國(guó)市場(chǎng)，F(xiàn)acebook正面臨著一種非常棘手的狀況，很多青少年雖然有Facebook賬戶但已不再訪問(wèn)該網(wǎng)站，或者用得明顯少多了。另外，很多青少年沒(méi)有一走了之的主要原因是：可以在Facebook平臺(tái)上玩社交游戲，而不是為了與好友溝通。

所幸的是，目前排名第一的Instagram，也已經(jīng)隸屬于Facebook。Facebook也已經(jīng)意識(shí)到了移動(dòng)社交不可阻擋，正在瘋狂發(fā)力媒體業(yè)務(wù)，最大限度地降低年輕用戶遷往新平臺(tái)的可能性。例如，今年早些時(shí)候，F(xiàn)acebook推出交互式媒體內(nèi)容創(chuàng)建工具“即時(shí)文章”（Instant Articles），Instant Articles可以更快地發(fā)布具有更強(qiáng)互動(dòng)性的文章，從而讓新聞傳播范圍更廣、速度更快、互動(dòng)更強(qiáng)；今年9月，F(xiàn)acebook推出了記者專用平臺(tái)“Signal”——新聞爆料平臺(tái)，允許記者研究、發(fā)現(xiàn)和發(fā)布新文章，該工具還可以通過(guò)Facebook的海量信息中整理出某些趨勢(shì)。

Facebook推出記者專用平臺(tái)“Signal”

另外，其它的一些報(bào)告則給出了與Piper Jaffray不同觀點(diǎn)。例如，皮尤研究中心今年春季的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，F(xiàn)acebook疲勞”并未出現(xiàn)，F(xiàn)acebook仍是美國(guó)13-17歲青少年用戶使用最為頻繁的網(wǎng)站。皮尤報(bào)告顯示，約41%的受訪者將Facebook例為他們使用最頻繁的社交網(wǎng)絡(luò)，其后依次為 Instagram（20%）和Snapchat（11%）。

皮尤公司2013年的一項(xiàng)報(bào)告顯示，青少年用戶越來(lái)越多地因?yàn)樯缃痪W(wǎng)站上的成人用戶而受挫，但事實(shí)上，并沒(méi)有過(guò)多的青少年用戶真正地放棄Facebook。

原文標(biāo)題：Survey Finds Teens Prefer Instagram, Twitter, Snapchat for Social Networks

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