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亞馬遜讓人叫好的“新聞稿”流程

亞馬遜讓人叫好的“新聞稿”流程

我曾經(jīng)寫過一篇文章,叫做《精妙的亞馬遜六頁會議備忘錄》,文中我解釋了亞馬遜的6頁備忘這一會議安排是其革命性創(chuàng)新的原因,也說明了這個六頁備忘錄有效提升了亞馬遜的決策過程,使之更符合快速發(fā)展企業(yè)的要求。

而今,出現(xiàn)一個具有相似創(chuàng)新性的主意——亞馬遜主張采用先寫新聞稿、再開始著手開發(fā)產(chǎn)品的倒退型工作方式。

想想你在一個團隊或項目中有過多少這樣的經(jīng)歷:也許產(chǎn)品開發(fā)工作開展了幾周、幾個月甚至幾年的時間后,高管們開始懷疑這個想法是好是壞;有多少次你發(fā)現(xiàn)自己在一遍遍反復告訴自己團隊或項目的核心價值主張,因為你似乎是唯一仍然記得它的人;又有多少次你發(fā)現(xiàn)實際工作與愿景早已發(fā)生偏離,所有人都不再認同最初的想法。

亞馬遜的倒退型工作流程幾乎解決了以上提到的所有問題。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中,始終擺在眼前的問題就是如何快速低成本構建原型來說明產(chǎn)品是否可行,軟件尤其如此,服務更是這樣。然后就是如何測試它們是否真正能在消費者中引起共鳴?這個過程成本越低,越有可能成功評估其是否有效,這樣你的產(chǎn)品開發(fā)周期也就越短,越成功,理想的開發(fā)流程還可以覆蓋更加廣泛的想法和創(chuàng)意。

紙模型的概念并不新鮮。紙模型的關鍵就是以低廉價格的紙作為基礎,制作成模型展現(xiàn)在人們眼前,直觀地激發(fā)出人們最基本的直覺,看人們是否喜歡這個想法?如果不,是有哪些地方不喜歡還是有哪些地方看不明白?

一個好的紙模型可以傳遞很多信息,人類對于視覺或三維模型有非常強的互動能力,這些方式非常適合用于建筑和景觀設計。動畫電影往往落實到故事板草圖上,進行評估。但這些情況下的成品最終還是視覺化的??焖儆眉垬嫿?D產(chǎn)品、黏土技術還有3-D打印都是一些設計公司的常用的技術模型。

亞馬遜讓人叫好的“新聞稿”流程

但是如何能為一個云數(shù)據(jù)庫的服務建立紙模型呢?或者說為一小時內(nèi)的配送服務,或一個通過語音操作、幾乎可完成所有指令的設備建立紙模型呢?

這就是亞馬遜先寫新聞稿的流程派上用場的地方,這個流程重點在于先完成你的新聞稿,然后在你產(chǎn)品進行交付的時候才用于發(fā)布。在寫這樣的新聞稿時,你要使用一些詞語和可能存在的認證過程來替代“紙模型”描述和解釋這種新服務。

除了觀看視頻后我們能立刻產(chǎn)生是否喜歡該視頻內(nèi)容的反應,人們還能夠在看完新聞稿后進行想象,由此得知其中所描述的內(nèi)容是否真正打動人心。如果你看到一篇關于新服務的新聞稿,你會立刻有下面這樣的想法嗎?“嗯,我一定要把它轉(zhuǎn)發(fā)給一些朋友,這個服務很棒”要么你會說“嗯……我看不明白,不知道它在說什么?!?/p>

如果受眾不明白新聞稿中描述的內(nèi)容,那么這就說明你的服務或產(chǎn)品不具備足夠吸引力。因為你的新聞稿是在開始構建產(chǎn)品之前完成的,這個時候獲得受眾的反饋,也幫助企業(yè)提前預知這個產(chǎn)品的開發(fā)可能遇到的困難,防止企業(yè)在注定失敗的道路上付出過多的時間。我曾經(jīng)看到過,亞馬遜的一篇新聞稿被反復修改十多次甚至更多,直到這個想法具有足夠的吸引力后,才能進行下一步開發(fā);一些想法雖然很好,但是只是因為沒有足夠的吸引力,最后被放棄了。

如果新聞稿最終的內(nèi)容能真正引起受眾的共鳴,你手中的新服務或產(chǎn)品可能會有很好的市場效應。當這篇稿件終于可以正式發(fā)布的那一天,即便是幾年以后的事情,每個人還是會為此感到歡欣雀躍。

亞馬遜沒有完美的歷史,創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫-貝佐斯(Jeff Bezos)率先表示亞馬遜愿意嘗試失敗,但是這項技術使其能夠用廉價的紙模型提前評估想法的好壞,從而確定想法是否有可行,然后再開始執(zhí)行。有時,新聞稿會隨著我們獲取更多信息而不斷變動,但是這是通過重新審視、修訂和再次審查才完成的。從內(nèi)部來看,這個流程的結果就是我們很少有齟齬而不前的項目,也很少會放棄好的想法。

眾多團隊和公司都面臨著我前面提到的這些挑戰(zhàn)……關鍵利益相關者對想法缺乏信念或者慢慢放棄愿景……只要用回歸到新聞稿這個簡單的方法,一切就會迎刃而解。

作者:Brad Porter

來源:Linkedin

原創(chuàng)文章,作者:Fanny Xu,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.bcouya.cn/blog/archives/19346

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