互聯(lián)網(wǎng)時代“新聞稿”的角色是什么？

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隨著幾乎是全球范圍內(nèi)的寬帶使用和成百上千的互聯(lián)網(wǎng)用戶的出現(xiàn)(包括成百上千的利用手機(jī)上網(wǎng)的人)，內(nèi)容從未像今天這樣五花八門無處不在：網(wǎng)站、博客、Wikis、 RSS Feeds (直接訂閱服務(wù))、在線報紙、電視、廣播、用HTML(超文本標(biāo)示語言)發(fā)布的內(nèi)容、Flash、 視頻、音頻、 播客、每一個角落的新聞, 每一種意見的聲音,每一種基調(diào)色彩的文字，成百上千張的圖象, 幾萬億字節(jié)的視頻和音頻內(nèi)容……如何才能夠駕馭這些海量的、不精確的信息呢？專業(yè)的溝通人士如何能夠使他們的新聞稿到達(dá)目標(biāo)受眾呢 ？

根據(jù)英國政府和Tickbox的一項調(diào)查結(jié)果顯示，51%的英國互聯(lián)網(wǎng)用戶日常會訪問6個或少于6個的網(wǎng)站.而這些被調(diào)查者選擇網(wǎng)站最重要的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)就是信任。 當(dāng)更多的人花更多的時間在網(wǎng)上瀏覽搜索的時候，他們通常會為了避免不必要的麻煩或混亂而直接去訪問他們信任的網(wǎng)站，對那些主流媒體來講這是個很好的跡象，因為他們可以利用此機(jī)會建立一個網(wǎng)上品牌去開展他們的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，從而補充他們?nèi)找嫦陆档陌l(fā)行量，并增加廣告收益。

首先，主流媒體對消費者和專業(yè)溝通人士來講仍然是非常重要的.如果說像谷歌之類的搜索引擎是根據(jù)系統(tǒng)程序、推薦和其他一些不是很明顯、透明的規(guī)則把內(nèi)容分類的話，主流媒體的篩選體系則是根據(jù)新聞性、真實和準(zhǔn)確對新聞進(jìn)行分類和解讀，記者采集最原始的材料，核查事實并且潤色賦予新聞更多的價值和意義，而這明顯不是那些網(wǎng)上”新聞”采集的通用標(biāo)準(zhǔn)和流程。

一些自主的發(fā)布平臺，如博客賦予了那些以前沒有什么發(fā)言權(quán)的人們更多的能力去接觸并影響像他們一樣的消費者。不再局限于將內(nèi)容放在某個編輯版面上，人們現(xiàn)在可以利用高科技去和世界其他角落的人進(jìn)行溝通，并且他們正津津有味地體驗著這種新發(fā)現(xiàn)的能力。這種從組織管理嚴(yán)密的傳統(tǒng)媒體到新生態(tài)從下至上的(Web 2.0)發(fā)布渠道的轉(zhuǎn)換營造了一個新的環(huán)境.。

正如理查德?艾德爾曼所說： “我們應(yīng)該向自由交談的方向靠攏,努力, 針對一整套的關(guān)于產(chǎn)品或者公司的事實（正面的和負(fù)面的），進(jìn)行開放式的溝通交流，在這樣的情況下，新聞稿通常是原始資料,這些原始資料應(yīng)該能夠作為重要的信息儲備，或者能夠促進(jìn)進(jìn)一步的溝通交流,或者能夠為這種開發(fā)性的交流提供更多的信息。”?

總的來說，這些成百萬上千萬內(nèi)容消費者的存在給專業(yè)溝通人士提出了新的挑戰(zhàn)，同時也提供了新的機(jī)遇。信息爆炸、過剩使互聯(lián)網(wǎng)用戶開始轉(zhuǎn)向他們信任的品牌需求庇護(hù)。電腦和自主發(fā)布的激增賦予了各公司股東更多發(fā)表自己主張的機(jī)會和途徑，而這些正是從事公共關(guān)系和投資者關(guān)系的專業(yè)人士不能忽略的。
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在這樣一個新環(huán)境下，新聞稿的角色只能說它比以前更重要了。它承載并傳送著機(jī)構(gòu)的聲譽，它可以影響上千萬的讀者(直接或間接的),它可以在被發(fā)布出去之后幾個月甚至幾年的時間里在網(wǎng)上隨時被閱讀到.在這樣的環(huán)境下，公共關(guān)系/投資者關(guān)系的專業(yè)人士可以與消費者，客戶以及股東進(jìn)行更直接的對話。