公關新人(求職)需要掌握的4項技能
無論你是剛踏入社會正在尋找新工作,還是即將畢業(yè)面臨求職,掌握以下這些技能都能夠讓你的求職之路變得更加快捷。
再過三個月,2013級的畢業(yè)生就要在畢業(yè)典禮上接過畢業(yè)證書,然后心里充滿恐慌地去尋找人生中的第一份工作。
首先,我想給出一條建議——你的后半生都要忙忙碌碌地工作,那么,就好好利用暑假去探索世界吧,如果你能有條件享受那份“奢侈”的話。這是我一直以來的遺憾;我在畢業(yè)后的第二天就開始自己的第一份工作了。
對于那些想找工作的畢業(yè)生來說——眾所周知,就像從前一樣——大多數雇主在尋找公關人員的時候,都會考慮應聘者的下列技能。現(xiàn)實就是如此,如果你剛剛畢業(yè),又不具備這些技能,那么你在尋找第一份工作的時候一定會困難重重。如果你還沒有大學畢業(yè),閱讀這篇博文將有助于你在2年、3年或4年后在職場上獲得一個較好的位置。
1.寫作技能
不管你聽說過社交媒體具有多么誘人的吸引力,你依然需要了解的是應該如何撰寫公關文案。如果你所學的專業(yè)是新聞學(或中文),或者你的公關類課程非常注重寫作訓練,這是最理想的情況。你在面對自己的第一個工作面試時,應該帶著以下任何一種(或者全部)資料:
? 你所撰寫的文章范例(如果是公開發(fā)表過的文章,更能夠為自己加分)。最佳的范例是新聞稿(在線文章或打印文本)和雜志文章(如果具有與消費者和企業(yè)相關的案例,更能夠為自己添彩)。
? 各種類型的寫作范文。包括各種主題的文章、新聞稿、博文以及整套公關宣傳資料。(延伸閱讀:美通社發(fā)布《新聞稿寫作案例書》)
? ?新媒體寫作范例。博客、推文(tweet)、微博和Facebook內容都可以——不是你的個人博客或微博,而是代表一家企業(yè)所撰寫的內容。(延伸閱讀:你知道怎么寫“社交媒體新聞稿”嗎?)
? 長篇文章范例。這可以包括研究報告或對于公關計劃的深入分析。(延伸閱讀:美通社發(fā)布2012中國企業(yè)內容傳播和新媒體應用調查報告)
如果你沒有上述的寫作案例,那么,就考慮一下在這個暑假去公司實習,盡量去撰寫點什么內容來為自己的簡歷增色。你可以自己找活兒干,設法增加自己的工作經驗——比如,為家人或朋友的企業(yè)幫忙,或者為當地的非盈利性機構或教堂做義工。
特別提示:記住一點,大多數雇主在人才篩選過程中會進行寫作測試,或者讓你臨場發(fā)揮、現(xiàn)場寫作。因此,是否具有良好的寫作技能是應聘者能否成功進入復試的關鍵。
2. 實習經歷
你應該擁有幾個不同類型的實習經歷,最好是在知名機構或者大公司。你應該展示幾個案例,比如你成功推廣和宣傳的新聞稿,或者你參與過的取得良好效果的市場活動。
展示自己能夠在公關部門或客戶團隊工作的能力和潛質,如果能夠在任職后立即做出貢獻,更能夠獲得未來雇主的青睞。
你能夠展示出的“實際”工作經驗越多,獲得成功的機率就越大。
特別提示:如果你擁有實習經歷,肯定能為自己加分,但是,如果你能夠針對自己做過的工作準備一個案例分析或演示,一定會給雇主留下更加深刻的印象。相比單純展示自己撰寫的新聞稿,談談自己為企業(yè)帶來過哪些傳播效果和影響,能夠讓人更加印象深刻。要注重于結果。
3. 社交媒體經驗
社交媒體經驗位列第三是有原因的。相比前兩項技能,這項技能沒有那么重要。也就是說,如果在寫作能力和實習經歷兩個方面,你與其他求職者不分上下,那么,這方面的經驗無疑會增加你的競爭力,讓你脫穎而出。
在大學期間,努力提升自己在社交媒體上的影響力——例如,撰寫一篇博客,或者在人人網,微博或其他任何一種社交媒體上建立自己的粉絲團——有助于你獲得自己的第一份工作。
你必須展示出自己熟練應用這些社交工具的能力,因為雇主和企業(yè)正在尋找的雇員應該能夠幫助他們在這些社交渠道中管理品牌的聲音。如果你能夠運用新興媒體渠道,比如微信、蘑菇街、Pinterest或者SnapChat的話,能夠為自己加分,因為這些新興媒體具有非常特殊的重要性。
如果具備這種技能,那么,相比你在社交媒體上所發(fā)布的內容來說,你懂得如何利用這些工具就顯得更加重要。向應聘者展示自己了解這些工具的根本區(qū)別。例如,闡釋自己如何在博客中應用Pinterest圖像來增加博客和Pinterest頁面的瀏覽量,能夠讓你獲得大多數面試官的深刻印象。如果你曾在實習經歷或課程實踐中,運用這些社交媒體平臺為雇主建立了目標讀者群,那就更棒了。
最后,如果你知道如何應用分析工具——無論是平臺內置的軟件,還是第三方應用軟件,來分析目標群體增長情況、社區(qū)論壇活躍度或這些平臺產生的瀏覽量,那就能夠為自己增加更多的競爭力。
特別提示:大多數雇主會在社交媒體中查看你的動態(tài)。在你申請一份工作以前,確保自己的賬戶實時更新。對于初學者來說,同時擁有人人網、微博和微信賬戶并不會為自己減分。當你準備面試時,也許你想登陸社交媒體或者發(fā)表一條微博。讓我驚訝的是,我所面試過的那些申請社交媒體工作的應聘者,卻很少有人會這樣做。我們想看看,你是否會熟練應用這些社交媒體工具,以及你在面試之前是否去了解我們企業(yè)的情況。
4. 多媒體經驗
我并不期望剛剛跨出大學的大多數學生能夠具有下列的技能。如果他們都能夠具備上述的能力,此外還具有這些特殊技能的話,一定會輕松獲得雇主的青睞。那么,這些技能是什么呢?我列舉了幾個重要的技能:
? 你擁有一個博客,并通過有效的管理創(chuàng)造收益——換句話說,你在博客中添加了廣告或者利用廣告關鍵詞從博客中獲得收益。這表明你不僅知道如何創(chuàng)作吸引讀者的內容,還能夠自定義設置自己的博客。這些都屬于高級技能。
? 你知道怎么使用Photoshop或其他相關工具來調整圖像??梢允呛唵蔚牟僮?,比如在有趣的貓咪圖片或圖像中添加文字,也可是比較復雜的操作,比如創(chuàng)建自己的信息圖。如果你會使用圖像編輯軟件,那么,這正是現(xiàn)如今與公共關系和內容營銷緊密相關的一項技能。
? 你知道如何拍攝、編輯視頻,并在優(yōu)酷土豆、愛奇藝等平臺上進行分享。如果你擅長制作視頻,并且能夠分享視頻,獲得點擊率,這會讓你在應聘者中脫穎而出。與我共事的大多數人仍然在學習如何制作視頻。
? ?你了解搜索引擎優(yōu)化(SEO)知識。例如,你明白Google Panda 的更新如何改變了內容在Google上的排名方式。你知道如何設置關鍵搜索詞、如何提升SEO的技巧,讓人們能夠發(fā)現(xiàn)你在博客和網站上的內容。通常來說,如果你有一個博客,那么你就已經擁有了一些相關技能。
? 你會編碼。這項技能似乎有些不太相關,但是,如果你知道怎么編程——不只是HTML,而是懂一點PHP或Javascript——那么,你可能不需要找工作了。你還可以在走出校園后就自己創(chuàng)業(yè)、賺錢(如果你在大學期間還沒有創(chuàng)業(yè)的話)。也就是說,如果你擁有這些技能,那么,對你來說就很有好處。我可能很想收到來自你的簡歷。
我想說的并不是,你需要這些多媒體技能來獲得自己的第一份工作,而是,如果你擁有這些能力,你的求職過程一定會非??旖荨?/p>
在這個列表中,你擁有的技能越多,那么,你在公關或市場領域獲得工作的機率就越大。在我畢業(yè)之后的這十五年里,公關行業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化。過去,如果你擁有幾個實習經歷和一份表達流暢的履歷,那么,你就能夠走進大多數機構。現(xiàn)如今,我們擁有更多的畢業(yè)生,但工作機會卻越來越少。這是如今市場中的一個供求問題。在你開始求職之前,為你的簡歷添加更多亮點,就能夠增加自己獲得工作的成功機率。
作者Jeremy Porter是“新聞記者”(Journalistics)的創(chuàng)始人之一,也是這個專門討論公關和新聞話題的博客的一名編輯。目前,Porter 為Definition 6所倡導的“整合公關”活動正在進行中,以幫助客戶調整社交媒體和內容營銷項目,獲取更有效的品牌宣傳。請關注Porter在Twitter上的動態(tài),@jeremyporter 或 @journalistics。
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