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創(chuàng)業(yè),就要會“講故事”,才不會碌碌無為

有個小故事分享一下:去大學(xué)報到的第一天晚上,一群哥們圍在一起聊天,互相了解。有位仁兄顯得少年老成,講起話來也是頭頭是道,說以前中學(xué)怎么成為風(fēng)云人物,去過哪個地方,參加過牛逼哄哄的比賽……不管他說的是否屬實,反正就是有人傻傻地看著他,覺得他好高大的樣子。在隨后的班干部大選中,他成為了班長。

這個故事告訴我們,做人要有故事,這樣才有吹牛逼的資本。既然可以被稱之為故事,當(dāng)然跟一般的經(jīng)歷有所區(qū)別。故事是有媒體屬性的,可以拿出去說;而吃飯打水這種人人都有的經(jīng)歷,是沒有傳播價值的。

一個有故事的人似乎會更有吸引力,起碼別人都有點興趣去了解他背后的故事是什么。同樣,一個有故事的企業(yè),也會被某種吸引力籠罩,做起生意來更加得心應(yīng)手。相反,一個沒故事的企業(yè),則可能碌碌無為,慘淡經(jīng)營。就像一個沒有故事的人生活沒有高低起伏一樣。

褚橙的故事

內(nèi)容營銷的本質(zhì),就是把自己的故事用別人喜聞樂見的方式表達(dá)出來。通過講各種各樣的故事,你的品牌理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品信息、服務(wù)水平、員工素質(zhì)等等信息就被無形地輸出了。
以前講故事的渠道就是傳統(tǒng)媒體,比如報刊雜志、電視、收音機(jī)、戶外廣告和電線桿,但是除了最后一個,不是誰都能在這個媒體當(dāng)中發(fā)出自己的聲音的,主要原因就是沒錢和沒臉。沒錢就是做不起廣告,沒臉就是做的事情不怎么拿得上臺面。

這些傳統(tǒng)渠道的廣告,就只是硬邦邦的廣告而已,因為這種渠道沒有太多的時間和空間讓你耍花樣。但是,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,好多東西都被重新洗牌了。互聯(lián)網(wǎng)對內(nèi)容營銷最大的意義有以下三點:

1、互聯(lián)網(wǎng)不會忘了你

意思是時間限制被打破了。你十年前在網(wǎng)上留下的一個標(biāo)點符號,現(xiàn)在還可以完好無損的搜刮出來。在報紙上發(fā)布的廣告,今天看完明天扔掉,一個月左右可能就消失在這個世界上了。但是,一張放在互聯(lián)網(wǎng)上的童年照,到你七老八十的時候也不會變成發(fā)黃的老照片。

這個時間上的優(yōu)勢,可以讓你一步步在網(wǎng)上構(gòu)建自己的故事,可以讓你的故事承前啟后,而且故事越積越多,最后累積起來的厚度就是一種內(nèi)容資產(chǎn),這些資產(chǎn)可以為你換來品牌曝光、信任度和忠誠度。

2、賜予你一人挑一國的潛力

意思是空間限制被打破了。排除掉需要過濾的敏感信息,互聯(lián)網(wǎng)幾乎是無國界的。你可以很容易訪問到國外的網(wǎng)站,聯(lián)系到國外的人。當(dāng)然,你的故事理論上也是可以傳到國外去的,你的企業(yè)影響力也是可以擴(kuò)散到全球有網(wǎng)的地方的。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接就是以星球為單位,比如谷歌、亞馬遜,全球通用。蘋果的產(chǎn)品信息,也不需要另外印制冊子慢慢地運到中國來,直接網(wǎng)上一發(fā)布,花幾分鐘漢化一下,就可以拿下很多個腎了。

別以為只有那些財大氣粗的公司才有這種國際影響力,哪怕是一個博主,只要料夠足,也可以有全球影響力。假如莫言開個博客寫文章,一定可以吸引各國人士。

3、可以讓你無孔不入

小時候看到電線桿、公廁、樓道里面都是小廣告,覺得好無孔不入。長大后,發(fā)現(xiàn)微信、微博、論壇、社區(qū)、QQ、百度……鋪天蓋地都是廣告。有時候我以為我看的是感動千萬人的視頻,到最后發(fā)現(xiàn)只是個廣告。這時候我才真正體會到什么是要你命的無孔不入。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)廣告渠道可不僅僅限于那幾根電線桿,各種大大小小的圈子和平臺都可以滋生廣告,成為水軍的溫床。

然后,數(shù)不清的圈子和平臺,本來是用來放有價值的內(nèi)容的,廣告只是衍生品。只是到最后,廣告和內(nèi)容就傻傻分不清了,這就是內(nèi)容營銷的威力。

4、再小的個體,也有自己的品牌

沒錯,這是微信公眾號的口號,意思就是誰都可以扯上兩句?;ヂ?lián)網(wǎng)釋放了長尾經(jīng)濟(jì),也就是草根的力量,于是網(wǎng)上各路人馬紛紛冒了出來。一個幾百萬粉絲的微博大號可能只是某個山村的語文老師。如果沒有互聯(lián)網(wǎng),他的才華可能就只能對著山坡上的花花草草傾訴了。

自媒體的概念不是隨隨便便某個人炒起來的,即使不叫自媒體,也會有別的名字,它基本上屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物的那一類東西。這個概念實際上不應(yīng)該僅限于個人,每個企業(yè)也應(yīng)該是一個自媒體,即使你是做買賣的,也要以媒體的思維去展開企業(yè)的營銷。通過輸出有價值內(nèi)容,提供幫助,獲得好感和信任,生意自然就來了。久而久之,你也就成為了這一行的權(quán)威。

所以,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),帶來了一個為自己的企業(yè)講故事最便利的時代,而且是不得不講的時代。不在講故事中爆發(fā),就在沉默中死亡,為什么呢?我們可以先看看以下情景:

有一天你在隨意地瀏覽帖子,看著看著發(fā)現(xiàn)旁邊有一個網(wǎng)盟廣告,你蠻有興趣的(網(wǎng)盟廣告可以追蹤個人興趣),于是點開來看。發(fā)現(xiàn)是一個購物網(wǎng)站,可以直接進(jìn)行購買,而且賣的正好是自己喜歡的商品。但是,由于不是天貓、京東、亞馬遜這種有知名度的、信得過的電商平臺,你沒有馬上下單購買,因為突然冒出來的一個購物網(wǎng)站,也不知道什么來頭。于是你打開網(wǎng)站的介紹、企業(yè)故事、資質(zhì)認(rèn)證等等,有客服的可能還會進(jìn)行在線咨詢。

這個場景到目前為止可以告一段落,有部分人會到此為止做出買還是不買的決定。不過我估計,買的人還是不多。如果還有興趣,他會進(jìn)入另外一個階段,即站外查詢。他會跳出網(wǎng)站之外尋找關(guān)于這個企業(yè)的信息,驗證其真實性和靠譜度。一般的站外渠道就是搜索引擎、微博、社交平臺。如果在這些渠道得到的信息都是正面的,好評占壓倒性優(yōu)勢的話,那么這個企業(yè)被信任的可能性就很大。然后,就有可能下單購買了。相反,如果查找到的信息有很多負(fù)面,或者根本找不到關(guān)于這個企業(yè)的信息,那就基本上沒戲了。

在這個場景中,如果這個人能夠找到關(guān)于企業(yè)的內(nèi)容(故事),不管是正面的還是負(fù)面的,起碼有東西看。如果整個網(wǎng)上沒有人去談?wù)撨@個企業(yè),一點痕跡都沒有留下,用戶連了解你的渠道都沒有,那就很難相信你了。就像前面講到大學(xué)新生的那個例子,如果有個哥們很有個性,一句話都不說,大家只好敬而遠(yuǎn)之,更不用說推選他為班干部了。

所以,在互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有故事的企業(yè)是很可怕的,有故事不講的企業(yè)是很吃虧的。講故事首先是讓別人發(fā)現(xiàn)你,進(jìn)而了解你,喜歡你和信任你,最后才是達(dá)到做買賣的目的。沒有故事,一切都無從談起。企業(yè)可以不像媒體一樣做精致的內(nèi)容,但是一定要輸出企業(yè)信息,起碼一個公司簡介是少不了的。當(dāng)然,以用戶為中心輸出內(nèi)容才是內(nèi)容營銷的思路,不能一味地談?wù)撟约河卸嗯1?,而是要提供有教育性和趣味性的?nèi)容,通過內(nèi)容告訴用戶你能解決什么,提供什么幫助。

互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)講故事提供了最大的便利性,時間和空間的限制都被粉碎了,因此講故事的時候你可以耍更多的花樣。傳統(tǒng)的渠道和載體局限性很大,決定了它只能容納廣告這種可憐兮兮的東西。然而在網(wǎng)絡(luò)上你可以處心積慮地構(gòu)思你的故事,文章、圖片、視頻、音頻等等形式以及它們的組合,讓故事看起來精彩紛呈,可以達(dá)到“廣告–內(nèi)容傻傻分不清楚的目的”。實際上現(xiàn)在很多廣告跟內(nèi)容的界限已經(jīng)開始模糊了,于是有人感嘆:你以為你看的是內(nèi)容,其實是在看廣告。但是我想說:那又怎么樣呢?只要你的廣告能夠輸出價值、提供幫助,有趣又有用,看的人是不會太介意的。

 

來源:鈦媒體

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