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“WTB”?你的上游和客戶買賬嗎?

2014-09-03 09:13

8月29日,萬(wàn)達(dá)、騰訊、百度三家大佬一道現(xiàn)身宣布聯(lián)合做電商,WTB三家拼音的首字母各取一個(gè)字,盡管公司名字還沒(méi)出來(lái),已被有心的媒體人戲稱為“玩淘寶”,從三家的背景、股份比例和現(xiàn)場(chǎng)公布的信息,事件似乎更多被作為一場(chǎng)熱鬧的炒作和戲劇了。三個(gè)成熟大佬的愛(ài)情會(huì)有結(jié)果?誰(shuí)也不敢相信。另外還有各種新聞出來(lái),比如360賣大米,京東賣蔬菜,某高中女生微店賣面膜月入百萬(wàn),上門美甲的APP B輪融資估值10億。越來(lái)越搞不明白,也越來(lái)越熱的電商,似乎陷入一場(chǎng)全民的狂歡。我們不想知道浪潮背后誰(shuí)在裸泳,誰(shuí)在混水摸魚(yú),我們借這個(gè)機(jī)會(huì)看一看這個(gè)喧囂風(fēng)暴的外圍,那些上游的下游的都會(huì)怎么看?

首先從上游來(lái)看,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及,以及各個(gè)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的深入,對(duì)于大部分行業(yè),包括像服裝、化妝品、制造以及農(nóng)產(chǎn)品這樣的行業(yè),他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系越來(lái)越密切,對(duì)網(wǎng)絡(luò)理解越來(lái)越深入,可能帶來(lái)幾個(gè)變化:

1)產(chǎn)業(yè)鏈條倒逼,源頭規(guī)范和商業(yè)化。尤其是對(duì)于農(nóng)業(yè)這樣的傳統(tǒng)不是很重視品質(zhì)延續(xù),以及商業(yè)上的意識(shí)不夠,但客戶對(duì)于品質(zhì)和源頭卻非常重視的產(chǎn)品。例如傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和生鮮電商,遇到的幾個(gè)最大的問(wèn)題,除了冷鏈和損耗,主要就是產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定和品牌的信譽(yù)度,后一個(gè)尤其是致命的,尤其是對(duì)于和人們衣食住行生活密切相關(guān)的產(chǎn)品而言,源頭的品質(zhì)保障、規(guī)范和商業(yè)化是很重要的,而要不是源頭自我有這樣的意識(shí),僅靠監(jiān)督實(shí)現(xiàn)是非常高成本且困難的。

2)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及和移動(dòng)電商的發(fā)展帶來(lái)可用做銷售的平臺(tái)的選擇性大大增多,上游一定會(huì)愿意選擇具備一定品牌,銷售穩(wěn)定,推廣成本低以及服務(wù)更好的平臺(tái),尤其是對(duì)于移動(dòng)端的平臺(tái),像是移動(dòng)社交購(gòu)物為主的APP wish的崛起和被大量賣家看好也就屬于此類。另外,對(duì)于大量同一行業(yè)、同一區(qū)域的賣家,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理解的加深,云計(jì)算和IT技術(shù)發(fā)展也使得他們可能很方便建立自主聯(lián)合銷售平臺(tái),或者組織產(chǎn)業(yè)聯(lián)合面對(duì)銷售平臺(tái),提高自身議價(jià)和面向市場(chǎng)的能力。

3)直接定制化的可行性。對(duì)于特定的社交或者數(shù)據(jù)分析類購(gòu)物網(wǎng)站,可能尋求向上游主動(dòng)訂購(gòu)針對(duì)某些用戶,某類市場(chǎng)的定制化商品,并通過(guò)數(shù)據(jù)和社交手段進(jìn)行推廣,當(dāng)然這種商業(yè)模式盡管有一些商家在試嘗,但這也很難成為主流。

4)上游產(chǎn)品銷售不再局限區(qū)域或一國(guó),而是真正擴(kuò)展到全球范圍,在全球范圍進(jìn)行銷售不僅是有效擴(kuò)大需求,還使得本來(lái)小眾,或者中小企業(yè)的產(chǎn)品,能夠在更大全球范圍獲得足夠的市場(chǎng)支持,從“不可能存活”到獲得很好生存方式。以及另外一種,通過(guò)社交圈/社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的推廣,以“部落化”,類似愛(ài)好/文化/層級(jí)/需求的人的聯(lián)合,同樣可以使得獨(dú)特的、定制化商品或小眾/小企業(yè)產(chǎn)品能夠獲得不錯(cuò)的銷售和利潤(rùn)。

對(duì)于下游的客戶更是極其簡(jiǎn)單了,不管中間平臺(tái)你鬧出多少花樣,用戶對(duì)于最簡(jiǎn)潔、愉悅的購(gòu)物需求是不變的。電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化、社區(qū)化和連接無(wú)所不在的時(shí)代,從“小而美”到“好而強(qiáng)”的路徑是存在的,尤其是隨著上游的覺(jué)醒,資本的開(kāi)放,也許最終真正“玩淘寶”的,攪得市場(chǎng)風(fēng)水輪換的,并不見(jiàn)得就是這些傳統(tǒng)的大佬,還可能是wish這樣一些看似新鮮的面孔。畢竟是他們,已經(jīng)在做讓購(gòu)物更高效、有趣“Make mobile shopping effective & fun”的工作。畢竟他們更加年輕、前程遠(yuǎn)大又有親和力,對(duì)于開(kāi)始覺(jué)醒的上游和勇于嘗新的顧客,這些又WOW又COOL的家伙,才是更好的牽手對(duì)象呢。

消息來(lái)源:中云網(wǎng)